First Level Support
vor 2 Monaten
SRH IT Solutions
**First Level Support (w/m/d)**:
Heidelberg
Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den Ausbau einer leistungsfähigen zentralen IT-Infrastruktur und die Betreuung von mehr als 10.000 IT-Endgeräten.
Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs
- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.
Komm in unser ausgeschlossenes & herzliches **IT-Service / IT Helpdesk** - Team am Standort Heidelberg und freue Dich auf viele unterschiedliche Perspektiven.
**Wir bieten**:
- **Unbefristeter** Arbeitsvertrag, **30 Tage Urlaub**
- Identitätsstiftendes Verständnis, welches sich in unserer wertschätzenden, vertrauensvollen und achtsamen Unternehmenskultur widerspiegelt
- Familienfreundlicher Arbeitgeber, der Dir Stabilität und sicheres Arbeitsumfeld bietet
- ausgeglichene Work-Life-Balance durch großzügigen sowie flexiblen Arbeitszeitrahmen
- Talentförderung durch unterschiedliche Trainings, bspw. Fit in Führung, Executive Development Programm
- Voll finanzierte Auszeit nehmen dank Lebensarbeitszeitkonto (**Sabbatical**)
- Vergünstigte und hochwertige Verpflegung in unseren **Mitarbeiterrestaurants**
- **Corporate Benefits**: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende - Reisen, Technik, Kleidung u.v.m.: spare durchschnittlich 20% bei 600 Onlineshops
- Mobilität: Wir bezuschussen Dein **Deutschlandticket** und sind Partner von **Business Bike**
- **Förderung Ehrenamt** (finanziell und zusätzlich bezahlte Freizeit)
**Aufgabe**:
- **Du bist Detektiv**: Als First-Level-Support gehst Du Störungen auf den Grund, behebst erste Fehler und gibst größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weiter
- **Du bist Teammitglied**: Du unterstützt beim Ab
- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfiguration
- **Du bist am Drücker**: Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe im Active Directory und anderen Systemen
- **Du hast den Überblick**: Dir obliegt die Druckerverwaltung
**Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie erste Erfahrung im IT-Anwender-Support
- Sicherer Umgang mit den Hardwarekomponenten, Microsoft Windows (ab Version 7) sowie den MS Office Programmen
- Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten sowie kunden
- bzw. dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bei der Einstellung bevorzugt.
**Werde Teil unseres Teams und sende uns Deinen Lebenslauf online unter Angabe der Kennziffer 12522 zu.**
**Sie haben Fragen? Ich bin für Sie da**:
**Nils Haubrich**
Referent kaufmännische Leitung
Kurfürsten-Anlage 52
69115 Heidelberg
Telefon: +49 6221 4275 424
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Mitarbeiter:in Im First-level-support
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland MedGurus VollzeitDie MedGurus sind ein junger, dynamischer Mixed-Media-Verlag (40 Mitarbeiter:innen), der schwerpunktmäßig auf Medizin-, Psychologie und Pharmaziestudierfähigkeitstests vorbereitet. Im deutschsprachigen Raum sind wir inzwischen Marktführer mit unseren Produkten. Wir bieten verschiedene Buchreihen, eine selbstentwickelte E-Learning-Plattform und...
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First Level Support
vor 2 Monaten
Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions VollzeitSRH IT Solutions **First Level Support (w|m|d)**: Heidelberg Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von 110 Mitarbeitern bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für mehr als 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die...
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First Level Support
vor 2 Monaten
Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitSRH IT Solutions First Level Support (w/m/d) Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und...
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First Level Support
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitSRH IT Solutions First Level Support (w/m/d) Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Randstad Deutschland VollzeitUnsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Aktuell bieten wir eine attraktive Position als IT-Supporter bei einem unserer Geschäftspartner in Ladenburg, Heidelberg oder Schwetzingen. In dieser Funktion unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen aller Fachabteilungen mit Ihrem Know-How bei anfallenden IT-Problemen und Serviceanfragen. Eine...
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Mitarbeiter First-level-support
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Universitätsklinikum Heidelberg Vollzeit**zum nächstmöglichen Zeitpunkt** am am **Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie** für die** Abteilung Service IT (SIT)** gesucht. - Das - **Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie** ZDI ist als zentrale Einrichtung verantwortlich für die Betreuung und den Betrieb der IT und medizintechnischen Systeme des...
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Mitarbeiter Im First Level Support
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Universitätsklinikum Heidelberg Vollzeit**zum nächstmöglichen Zeitpunkt **im **Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) **für die **Abteilung Service IT (SIT)** gesucht. - Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) ist als zentrale Einrichtung verantwortlich für die Betreuung und den Betrieb der IT und medizintechnischen Systeme des...
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1st Level IT-Support
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk Referenz Im Auftrag eines Baugewerbes mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 33.000 bis Euro je nach Qualifikation Sie als 1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk. Ihre Benefits:Jobticket für die Öffentlichen...
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1st Level IT-Support
vor 1 Woche
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk Referenz Im Auftrag eines Baugewerbes mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 33.000 bis Euro je nach Qualifikation Sie als 1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk. Ihre Benefits:Jobticket für die Öffentlichen...
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It Support Engineer
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland European Molecular Biology Laboratory (EMBL) VollzeitIT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMBL user community. In addition, the team is also responsible for managing several key...
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It Support Engineer
vor 1 Monat
Heidelberg, Deutschland European Molecular Biology Laboratory (EMBL) VollzeitIT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMBL user community. In addition, the team is also responsible for managing several key...
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1st/2nd Level Support Techniker
vor 1 Woche
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...
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1st/2nd Level Support Techniker
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...
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1st Level Support Coordinator
vor 2 Monaten
Heidelberg, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung VollzeitLocations: Heidelberg PROFESSIONALS INHOUSE CONSULTING **Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Experten, die sich miteinander vernetzen, um als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen voranzutreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen - und Anlagenbau,...
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1st/2nd Level Support Techniker
vor 2 Monaten
Heidelberg, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...
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1st/2nd Level Support Techniker
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...
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1st- Und 2nd-level Supporter
vor 1 Monat
Heidelberg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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1st- Und 2nd-level Supporter
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk
vor 1 Woche
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus Fire VollzeitReferenz Amadeus Fire ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit uns haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen Unternehmen...
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1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus Fire VollzeitReferenz Amadeus Fire ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit uns haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen Unternehmen...
