IT Support Technician

vor 4 Wochen

Heidelberg, Deutschland ProMinent GmbH Vollzeit
Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die Themen Wasser und Nachhaltigkeit bei zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023 und 2024 ausgezeichnet. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 2.800 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Für die ProMinent GmbH suchen wir einen IT Support Technician (m/w/d).

Aufgaben
  • Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level User-Supports.
  • Die Annahme, Klassifizierung sowie Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Sie übernehmen die Installation, Aufbau und Einrichtung von IT-Endgeräten (Computer, Drucker, Mobile Devices etc.).
  • Sie führen Software- und Computerinstallation per Deployment System (Baramundi) durch.
  • Sie sind verantwortlich für die Beschaffung, Inventarisierung und Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme.
  • Sie übernehmen die Einarbeitung und Aktualisierung von Dokumentationen, Prozessen und Anleitungen.
  • Sie wirken an administrativen Aufgaben (Benutzerverwaltung, Zugriffsrechte, Backup Handling) mit.
  • Sie unterstützen bei unterschiedlichen IT-Projekten.

Profil
  • Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
  • Sie konnten sich bereits gute Kenntnisse im Bereich IT-Support und Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen aneignen.
  • Sie verfügen über IT-Allround-Kenntnisse (Windows, Browser, Office, Ticketsysteme, Microsoft 365, Teamviewer) sowie Faszination und Begeisterung für Informationstechnologien und über ihre neuesten Entwicklungen.
  • Sie können auf Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Active Directory, DHCP und DNS zurückgreifen.
  • Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Gewissenhaftigkeit sowie eigenständiges und zielgerichtetes Arbeiten runden Ihr Profil ab.
  • Sie sprechen fließend Deutsch und können gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen.
  • Kenntnisse im Sophos Mobile Device Management, Sophos Endpoint Protection, Baramundi und Docusnap sind wünschenswert.
  • Sie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe aus.

Wir bieten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
  • Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023 und 2024 ausgezeichnet
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem
  • Die Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten
  • Ein begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg
  • Anspruchsvolle Projekte im internationalen Umfeld
  • Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Ausstattung und moderne Büros
  • 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
  • Mitarbeiter-Benefits: kostenlose Parkplätze, Jobrad, Rabatte durch Corporate Benefits, eine sehr gute Kantine, vergünstigte Mitgliedschaft bei Pfitzenmeier/Venice Beach, Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge und vieles mehr.
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
  • Durch unseren globalen Charakter bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven über Heidelberg und Deutschland hinaus
  • Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens
  • Den Rückhalt einer starken Marke

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  • IT Support Technician

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent GmbH Vollzeit

    Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die...

  • IT Support Technician

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland ProMinent GmbH Vollzeit

    Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die...

  • IT Support Technician

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland ProMinent GmbH Vollzeit

    Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die...

  • Windows Support Technician

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland NexCore Vollzeit

    Heidelberg: Wir suchen einen Support-Techniker für ein temporäres Projekt in Madrid:Helpdesk-SupportInstallation von Hardware und Software für BenutzerVerwaltung von IT-Inventar und ReparaturenVoraussichtliche Dauer:Februar bis Juli.Gehalt:15 € pro Stunde.Ort:Madrid (U-Bahn-Station Palos de la Frontera)VollzeitbeschäftigungReparatur von IT-Geräten und...

  • Lab Technician

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Allegro MicroSystems, LLC Vollzeit

    LABORATORY TECHNICIAN - HEIDELBERG/GERMANY We are seeking a Laboratory Technician to join our Technical Centre in Heidelberg, Germany. In 2003 Allegro Microsystems established a first Technical Centre in France to provide high end technical support to key customers. Based on this success in 2016 a second Technical Centre was being established in...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen und technische Probleme zu lösen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für SieFür ein führendes Kundenunternehmen in Heidelberg suchen wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die...

  • It Support Engineer

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland European Molecular Biology Laboratory (EMBL) Vollzeit

    IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMBL user community. In addition, the team is also responsible for managing several key...

  • It Support Engineer

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland European Molecular Biology Laboratory (EMBL) Vollzeit

    IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMBL user community. In addition, the team is also responsible for managing several key...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Möchten Sie Ihre IT-Karriere auf das nächste Level bringen? Dann nutzen Sie jetzt die Möglichkeit und werden Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams als IT-Support Spezialist (m/w/d) im aufstrebenden Technologieumfeld im Raum HeidelbergIm Fokus steht bei uns ein angesehener Kunde. Sie haben die einzigartige Gelegenheit, die IT-Landschaft...

  • 1st Level IT-Support

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk Referenz Im Auftrag eines Baugewerbes mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 33.000 bis Euro je nach Qualifikation Sie als 1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk. Ihre Benefits:Jobticket für die Öffentlichen...

  • 1st Level IT-Support

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk Referenz Im Auftrag eines Baugewerbes mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 33.000 bis Euro je nach Qualifikation Sie als 1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk. Ihre Benefits:Jobticket für die Öffentlichen...

  • Laboratory Animal Technician

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Springer Nature Vollzeit

    **Laboratory Animal Technician**: - Employer- European Molecular Biology Laboratory (EMBL)- Location- Heidelberg- Salary- Competitive- Closing date- 30 May 2024- Discipline Life Science Job Type Research Assistant Employment - Hours Full time Duration Fixed term Qualification Professional certification Sector Academia- You need to sign in or...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions Vollzeit

    SRH IT Solutions **First Level Support (w|m|d)**: Heidelberg Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von 110 Mitarbeitern bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für mehr als 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions Vollzeit

    SRH IT Solutions **First Level Support (w/m/d)**: Heidelberg Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • IT Support Engineer

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Heidelberg Engineering GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Healthcare Project & Support Engineer (m/w/d) Company: Heidelberg Engineering GmbH 2nd & 3rd Level Remote-Support für weltweite Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting Unterstützung bei Produktverbesserung und -entwicklung Installation und Konfiguration von Client-Server Software per Fernzugang ...

  • IT Support Engineer Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT Support Engineer Helpdesk (m/w/d) Hybrides Arbeiten Referenz Im Auftrag eines Energieversorgers mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 40.000 bis Euro (je nach Qualifikation) Sie als IT Support Engineer Helpdesk (m/w/d) Hybrides Arbeiten. Ihre Benefits:30...

  • Research Technician: Systems Genetics

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Springer Nature Vollzeit

    **Research Technician: Systems Genetics**: - Employer- European Molecular Biology Laboratory (EMBL)- Location- Heidelberg- Salary- Competitive- Closing date- 31 Mar 2024- Discipline Life Science Job Type Researcher Employment - Hours Full time Duration Fixed term Qualification PhD Sector Academia- You need to sign in or create an account to a...

  • Chemical Laboratory Technician

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Reckitt Vollzeit

    DescriptionWant a role with real-world impact? As an Chemical Laboratory Technician - Innovation (all genders) - 2 years at Reckitt, you'll have the freedom to help develop products that touch millions of lives. Worldwide.Chemical Laboratory Technician - Innovation (all genders) - 2 yearsHeidelberg, Baden-WuerttembergCompetitive Salary & excellent benefits...

  • Chemical Laboratory Technician

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Reckitt Vollzeit

    DescriptionWant a role with real-world impact? As an Chemical Laboratory Technician - Innovation (all genders) - 2 years at Reckitt, you'll have the freedom to help develop products that touch millions of lives. Worldwide.Chemical Laboratory Technician - Innovation (all genders) - 2 yearsHeidelberg, Baden-WuerttembergCompetitive Salary & excellent benefits...

  • It Support Engineer

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland European Molecular Biology Laboratory (EMBL) Vollzeit

    IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMBL user community. In addition, the team is also responsible for managing several key...