Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace
vor 1 Monat
Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Starnberg als
Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplacein Vollzeit (bis zu 50% remote möglich)
Deine Aufgaben- Fachliche Leitung eines Teams bestehend aus 3 Mitarbeitenden (m/w/d) in den Bereichen IT-Service Desk sowie Digital Workplace mit Fokus auf IT-Prozess- und Workplace-Management
- Überwachung eigehender und bestehender IT-Service-Anfragen hinsichtlich Priorisierung
- Koordination und Gewährleistung der Einhaltung von vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
- Produktverantwortung für die eingesetzte ITSM-Plattform (freshservice) sowie deren technische und organisatorische Weiterentwicklung im Unternehmen (Prozessdigitalisierung) in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Regelmäßige Abstimmung mit der Teamleitung IT-Infrastruktur, den IT-Teams sowie externen Dienstleistern zu allen relevanten Themen im 2nd und 3rd Level-Support
- Verantwortung für die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden im IT-Service Desk und Digital Workplace
- Direkte Berichtslinie zur IT-Leitung
- Abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung in einem Service Desk, Digital Workplace oder technischen IT-Support und idealerweise erste Führungserfahrung
- Fundiertes Verständnis von IT-Support- und Digital Workplace-Prozessen
- Starke Problemlösungsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Fähigkeit zur Organisation und Strukturierung
- Eine ITIL (v4) Zertifizierung sowie ein tiefgehendes Verständnis für IT-Prozess- und Servicemanagement sind von Vorteil
Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:
Jobrad
Sachbezugskarte
Flexible
Arbeitszeitmodelle
remoteWork
Kindergartenzuschuss
Dies und viele weitere Informationen findest Du auf unserer Karriereseite.
Bewirb Dich noch heute.Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Einstellungstermin. Deine Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.
Online bewerbenÜber uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.
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Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Starnberg als Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace in Vollzeit (bis zu 50% remote möglich) Deine Aufgaben Leitung und...
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Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Starnberg als Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace in Vollzeit (bis zu 50% remote möglich) Deine Aufgaben Leitung und...
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IT-Teamleitung mit IT-Support und Digital Workplace
vor 3 Wochen
Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) für unser IT-Service-Desk und Digital Workplace.Beschreibung der PositionWir bauen unsere führende Position in Deutschland weiter aus und suchen Dich als Teamleitung (m/w/d) IT-Service-Desk & Digital Workplace zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Starnberg. Die Position ist vollzeitbesetzt (bis zu...
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IT-Leitung für Service Desk und Digital Workplace
vor 2 Wochen
starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung:Wir suchen eine IT-Leitung für unser Team, um unsere Position in Deutschland weiter auszubauen.Als Teamleitung sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination eines Teams bestehend aus 4 Mitarbeitenden in den Bereichen IT-Service Desk sowie Digital Workplace.Die Aufgaben beinhalten:Überwachung eigehender und bestehender...
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IT-Projektmanager IT-Service Desk
vor 2 Wochen
starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen IT-Projektmanager mit Leidenschaft für IT-Support und Digital Workplace. Als Teil unseres Teams bei PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG werden Sie sich um die Leitung und Koordination eines Teams bestehend aus 4 Mitarbeitenden (m/w/d) in den Bereichen IT-Service Desk sowie Digital Workplace mit Fokus auf IT-Prozess- und...
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starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen eine fähige Persönlichkeit als IT-Teamleiter für unser Team in Starnberg. Als Teil unseres dynamischen IT-Supports werden Sie die Leitung und Koordination eines Teams bestehend aus 4 Mitarbeitenden übernehmen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLeitung und Koordination des Teams im Bereich IT-Service Desk und Digital WorkplaceÜberwachung von...
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IT-Leiter IT-Service Desk
vor 3 Wochen
Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungWir suchen für unser Büro in Starnberg eine erfahrene Leitung für unser IT-Service Desk und Digital Workplace. Als Teamleiter/in unterstützt Sie das 2nd und 3rd Level-Support, die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden sowie die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs).Aufgaben:Leitung und Koordination des Teams im Bereich...
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Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitÜberblickWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen IT-Projektmanager (m/w/d) für die Leitung unseres Service Desks und Digital Workplace. Du sollst unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unserer Teams entscheiden.LohnDas Bruttojahresgehalt beträgt etwa 85.000 €. Darüber hinaus...
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Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen nach einem erfahrenden IT-Projektmanager, der sich auf die Führung unseres IT-Service Desks und Digital Workplace spezialisieren möchte. Unser Ziel ist es, unsere führende Position in Deutschland weiter auszubauen und mit Ihrem Engagement unseren Kunden noch besser zu bedienen.Überblick über das UnternehmenPHARMATECHNIK GmbH & Co. KG...
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IT Service Manager Homeoffice
vor 3 Wochen
Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeitp> Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Starnberg als Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace in Vollzeit (bis zu 50% remote möglich) Deine Aufgaben Leitung und...
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Teamleitung Digitales Service Center
vor 1 Woche
Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitStellenausschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachmann als Teamleitung Digitales Service Center für unser Unternehmen. Als Leiter des Teams bist du verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von IT-Dienstleistungen. Du wirst unsere Kunden bedienen, Fragen beantworten und Probleme lösen.Aufgaben:Planung, Organisation und...
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IT-Servicemanagement Expert
vor 1 Woche
Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitDeine Rolle:Wir suchen eine erfahrene Fachkraft, um unser digitales Servicecenter als IT-Servicemanagement Expert zu leiten. Du wirst unsere IT-Service-Anfragen priorisieren, koordinieren und sicherstellen, dass alle SLAs eingehalten werden. Außerdem bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer ITSM-Plattform und die Abstimmung mit unseren...
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IT-Administratoren (m/w/d)
vor 5 Monaten
Starnberg, Deutschland LAGO IT SERVICE GmbH VollzeitLAGO IT SERVICE GmbH ist seit 25 Jahren Marktteilnehmer mit Sitz in Starnberg.Unsere Klientel besteht aus Unternehmen mit nationaler wie internationaler Ausrichtung.Wegen der Vielfalt unserer Kunden erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgabengebiete.Sie suchen diese neue Herausforderung ?Dann sind Sie bei uns richtig.AufgabenVor-Ort und Remote 1st und 2nd Level...
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IT-Administratoren (m/w/d)
vor 7 Monaten
Starnberg, Deutschland LAGO IT SERVICE GmbH VollzeitLAGO IT SERVICE GmbH ist seit 25 Jahren Marktteilnehmer mit Sitz in Starnberg. Unsere Klientel besteht aus Unternehmen mit nationaler wie internationaler Ausrichtung. Wegen der Vielfalt unserer Kunden erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgabengebiete. Sie suchen diese neue Herausforderung ? Dann sind Sie bei uns richtig. Aufgaben Vor-Ort und Remote 1st und 2nd...
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IT-Administratoren (m/w/d)
vor 7 Monaten
Starnberg, Deutschland LAGO IT SERVICE GmbH VollzeitLAGO IT SERVICE GmbH ist seit 25 Jahren Marktteilnehmer mit Sitz in Starnberg. Unsere Klientel besteht aus Unternehmen mit nationaler wie internationaler Ausrichtung. Wegen der Vielfalt unserer Kunden erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgabengebiete. Sie suchen diese neue Herausforderung ? Dann sind Sie bei uns richtig. Aufgaben Vor-Ort und Remote 1st und 2nd...
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Teamleitung IT-Service
Vor 3 Tagen
Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitWeiterentwicklung der IT-AbteilungAls erteilte Führungskraft seid Ihr verantwortlich für die Fortführung der Systeme im IT-Bereich. Zu diesem Zweck könnt ihr tätig werden an Projekten welche bestimmte betriebsinterne Problem lösen sollen. Das bedeutet für euch also, dass sowohl der Vergleich der abgeschlossenen Lastenauftrags mit eigenen Haltbarkeit...
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Teamleitung (m/w/d) Technische Redaktion / Dokumentation
vor 4 Monaten
Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitTeamleitung (m/w/d) Technische Redaktion / Dokumentation Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) Technische Redaktion / Dokumentation Wir möchten unsere...
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Starnberg, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitWir suchen in unserem Kunden, einem führenden Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen mit mehreren Standorten in Europa, einen motivierten IT-Spezialisten (m/w/d) für Onsite-Unterstützung und IT-Projekte.Der Arbeitsschwerpunkt liegt im Raum München, wobei ein Remote-Anteil möglich ist. Wenn du Freude an spannenden IT-Projekten und der...
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IT-Techniker (m/w/d) - Onsite Support
vor 2 Monaten
Starnberg, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitIT-Techniker (m/w/d) - Onsite Support gesucht! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen mit mehreren Standorten in Europa, sucht ab sofort Verstärkung im 1st and 2nd Level Support im Raum München. Ein Remote-Anteil ist hierbei möglich. Du hast Freude an Onsite-Support, Rollouts und spannenden IT-Projekten? Dann bist...
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IT-Techniker (m/w/d) - Onsite Support
vor 2 Monaten
Starnberg, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitIT-Techniker (m/w/d) - Onsite Support gesucht! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen mit mehreren Standorten in Europa, sucht ab sofort Verstärkung im 1st and 2nd Level Support im Raum München. Ein Remote-Anteil ist hierbei möglich. Du hast Freude an Onsite-Support, Rollouts und spannenden IT-Projekten? Dann bist...
