IT Service Manager Homeoffice

vor 1 Woche


Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit
p> Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace

Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Starnberg als

Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace

in Vollzeit (bis zu 50% remote möglich)

Deine Aufgaben
  • Leitung und Koordination eines Teams bestehend aus 4 Mitarbeitenden (m/w/d) in den Bereichen IT-Service Desk sowie Digital Workplace mit Fokus auf IT-Prozess- und Workplace-Management
  • Überwachung eigehender und bestehender IT-Service-Anfragen hinsichtlich Priorisierung
  • Koordination und Gewährleistung der Einhaltung von vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Produktverantwortung für die eingesetzte ITSM-Plattform (freshservice) sowie deren technische und organisatorische Weiterentwicklung im Unternehmen (Prozessdigitalisierung) in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Regelmäßige Abstimmung mit der Teamleitung IT-Infrastruktur, den IT-Teams sowie externen Dienstleistern zu allen relevanten Themen im 2nd und 3rd Level-Support
  • Verantwortung für die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden im IT-Service Desk und Digital Workplace
  • Direkte Berichtslinie zur IT-Leitung
Dein Profil
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung in einem Service Desk, Digital Workplace oder technischen IT-Support und idealerweise erste Führungserfahrung
  • Fundiertes Verständnis von IT-Support- und Digital Workplace-Prozessen
  • Starke Problemlösungsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Fähigkeit zur Organisation und Strukturierung
  • Eine ITIL (v4) Zertifizierung sowie ein tiefgehendes Verständnis für IT-Prozess- und Servicemanagement sind von Vorteil
Entdecke Deinen Weg.

Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:

Jobrad

Sachbezugskarte

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Arbeitszeitmodelle

remoteWork

Kindergartenzuschuss

Dies und viele weitere Informationen findest Du auf unserer Karriereseite.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Einstellungstermin. p>

Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen.



  • Starnberg, Deutschland LAGO IT SERVICE GmbH Vollzeit

    Über unsLAGO IT SERVICE GmbH ist ein erfahrener Dienstleister mit Sitz in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von IT-Lösungen an und setzen uns für eine enge Zusammenarbeit ein.LöhneUnser Lohnrahmen liegt bei durchschnittlich 60.000 Euro pro Jahr, wobei sich dies je nach Erfahrung und Qualifikation unterscheiden kann.Aufgaben


  • Starnberg, Deutschland LAGO IT SERVICE GmbH Vollzeit

    LAGO IT SERVICE GmbH ist seit 25 Jahren Marktteilnehmer mit Sitz in Starnberg.Unsere Klientel besteht aus Unternehmen mit nationaler wie internationaler Ausrichtung.Wegen der Vielfalt unserer Kunden erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgabengebiete.Sie suchen diese neue Herausforderung ?Dann sind Sie bei uns richtig.AufgabenVor-Ort und Remote 1st und 2nd Level...


  • Starnberg, Deutschland LAGO IT SERVICE GmbH Vollzeit

    LAGO IT SERVICE GmbH ist seit 25 Jahren Marktteilnehmer mit Sitz in Starnberg. Unsere Klientel besteht aus Unternehmen mit nationaler wie internationaler Ausrichtung. Wegen der Vielfalt unserer Kunden erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgabengebiete. Sie suchen diese neue Herausforderung ? Dann sind Sie bei uns richtig. Aufgaben Vor-Ort und Remote 1st und 2nd...


  • Starnberg, Deutschland LAGO IT SERVICE GmbH Vollzeit

    LAGO IT SERVICE GmbH ist seit 25 Jahren Marktteilnehmer mit Sitz in Starnberg. Unsere Klientel besteht aus Unternehmen mit nationaler wie internationaler Ausrichtung. Wegen der Vielfalt unserer Kunden erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgabengebiete. Sie suchen diese neue Herausforderung ? Dann sind Sie bei uns richtig. Aufgaben Vor-Ort und Remote 1st und 2nd...


  • Starnberg, Deutschland LAGO IT SERVICE GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Administration von Microsoft-Umgebungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie abwechslungsreiche Aufgaben übernehmen und unsere Kunden mit hoher Servicequalität unterstützen.AufgabenVor-Ort und Remote 1st und 2nd Level SupportAdministration von Microsoft on premise...


  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen für unser Büro in Starnberg eine erfahrene Leitung für unser IT-Service Desk und Digital Workplace. Als Teamleiter/in unterstützt Sie das 2nd und 3rd Level-Support, die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden sowie die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs).Aufgaben:Leitung und Koordination des Teams im Bereich...


  • starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit einen erfahrenen IT-Projektmanager mit Leidenschaft für IT-Support und Digital Workplace. Als Teil unseres Teams bei PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG werden Sie sich um die Leitung und Koordination eines Teams bestehend aus 4 Mitarbeitenden (m/w/d) in den Bereichen IT-Service Desk sowie Digital Workplace mit Fokus auf IT-Prozess- und...


  • starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen eine IT-Leitung für unser Team, um unsere Position in Deutschland weiter auszubauen.Als Teamleitung sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination eines Teams bestehend aus 4 Mitarbeitenden in den Bereichen IT-Service Desk sowie Digital Workplace.Die Aufgaben beinhalten:Überwachung eigehender und bestehender...


  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenden IT-Projektmanager, der sich auf die Führung unseres IT-Service Desks und Digital Workplace spezialisieren möchte. Unser Ziel ist es, unsere führende Position in Deutschland weiter auszubauen und mit Ihrem Engagement unseren Kunden noch besser zu bedienen.Überblick über das UnternehmenPHARMATECHNIK GmbH & Co. KG...


  • starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine fähige Persönlichkeit als IT-Teamleiter für unser Team in Starnberg. Als Teil unseres dynamischen IT-Supports werden Sie die Leitung und Koordination eines Teams bestehend aus 4 Mitarbeitenden übernehmen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLeitung und Koordination des Teams im Bereich IT-Service Desk und Digital WorkplaceÜberwachung von...


  • Starnberg, Deutschland LAGO IT SERVICE GmbH Vollzeit

    ÜberblickLAGO IT SERVICE GmbH ist seit 25 Jahren ein etablierter Anbieter von IT-Servicedienstleistungen mit Sitz in Starnberg.LöhneDer geschätzte Monatslohn für dieses Profil liegt bei etwa €5500-€6500 je nach Erfahrung und Qualifikation.AufgabenVor-Ort und Remote 1. und 2. Level Support: Wir suchen einen zuverlässigen und technikaffinen...


  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Starnberg als Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace in Vollzeit (bis zu 50% remote möglich) Deine Aufgaben Leitung und...


  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace Wir möchten unsere...


  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Starnberg als Teamleitung (m/w/d) IT-Service Desk & Digital Workplace in Vollzeit (bis zu 50% remote möglich) Deine Aufgaben Leitung und...


  • Starnberg, Deutschland FortSchritt Bayern gGmbH Vollzeit

    FortSchritt ist ein innovativer und inklusiver Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit knapp 40 Kindertageseinrichtungen im Großraum München. Unser Angebot umfasst Kinderkrippen, -gärten, -horte, -häuser, Waldkindergärten und -spielgruppen, heilpädagogische Tagesstätten, (Groß)-Tagespflegen, ein Babycafé, Fach- und Fahrdienste sowie eine Konduktiv...

  • IT Project Manager

    vor 1 Monat


    Starnberg, Deutschland MED-EL Deutschland Vollzeit

    AufgabenDu bist Teil unseres kleinen und agilen IT-Teams, welches eng mit unserem internationalen MED-EL Headquarter IT-Team zusammenarbeitet. Als IT Project Manager übernimmst du die Leitung und Überwachung von Projekten in der IT. Gemeinsam arbeiten wir an spannenden Lösungen und entwickeln unsere Systeme fortlaufend weiter. Du möchtest aktiv...


  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) für unser IT-Service-Desk und Digital Workplace.Beschreibung der PositionWir bauen unsere führende Position in Deutschland weiter aus und suchen Dich als Teamleitung (m/w/d) IT-Service-Desk & Digital Workplace zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Starnberg. Die Position ist vollzeitbesetzt (bis zu...


  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen eine erfahrene Fachkraft, um unser digitales Servicecenter als IT-Servicemanagement Expert zu leiten. Du wirst unsere IT-Service-Anfragen priorisieren, koordinieren und sicherstellen, dass alle SLAs eingehalten werden. Außerdem bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer ITSM-Plattform und die Abstimmung mit unseren...


  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Stellenausschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachmann als Teamleitung Digitales Service Center für unser Unternehmen. Als Leiter des Teams bist du verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von IT-Dienstleistungen. Du wirst unsere Kunden bedienen, Fragen beantworten und Probleme lösen.Aufgaben:Planung, Organisation und...


  • Starnberg, Deutschland Barmherzige Brüder Krankenhaus München Vollzeit

    br>Das Krankenhaus BarmHERZige Brüder München betreibt als akademisches Lehrkrankenhaus der TU München sowie der Deutschen Akademie für Ernährungsmedizin 405 Akutbetten und liegt direkt am Nymphenburger Schloss. Arbeitszeitmodell Voll- oder Teilzeit Art der Anstellung Feste Anstellung Ein Blick in den Aufgabenbereich Ihr #Herzensjob...