Deutsch Customer Care

vor 6 Monaten


Flensburg, Deutschland Mytheresa Vollzeit

Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als auch den digitalen Fortschritt feiert. Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches internationales Team, das aus allen Ecken der Welt stammt. Gemeinsam bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Kunden mit einer Leidenschaft für Innovation zu übertreffen.

Wir lieben unsere Kunden und sprechen ihre Sprache. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15 Sprachen und ist in über 130 Ländern 24 Stunden am Tag, von Montag bis Samstag, erreichbar.

Um die bereits exzellente Markt-Position noch weiter ausbauen und in einem stark zunehmenden Markt überdurchschnittlich wachsen zu können, suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Care Teams einen engagierten Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona.

DEINE AUFGABEN:

  • Individuelle Beratung und Unterstützung unserer internationalen Kundinnen bezüglich des Bestellprozesses
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Beratung unserer Kundinnen hinsichtlich der Auswahl von Key Pieces für die aktuelle Saison bis hin zur Komplettierung ganzer Looks
  • Einbringen des Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Payment, Warehouse und Shipping

DEINE QUALIFIKATIONEN:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einem anderen Bereich mit Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Problemlösungsorientierung
  • Eigeninitiative, Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
  • Gewissenhaftigkeit im Umgang mit Kundendaten

Bei Mytheresa sind unsere Mitarbeiter unser Erfolg. Bewirb dich jetzt: Werde Teil unserer aufregenden  Mission und entwickel dich mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.

Additional information:Remote Job: Fully in-personEmployment type: Full-time
  • Customer Care Manager

    vor 4 Wochen


    Flensburg, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: Queisser Pharma GmbH & Co. KG Einsatzort: 24937 Flensburg Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolg­reiches mittel­stän­disches Unter­nehmen mit inter­national über 700 Mit­ar­beitern freiver­käufliche Arznei­mittel, Nahrungs­ergänzungs­mittel und Medizin­produkte. Unsere Marken Doppelherz und...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Monat


    Flensburg, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: Queisser Pharma GmbH & Co. KG Einsatzort: 24937 Flensburg Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolg­reiches mittel­stän­disches Unter­nehmen mit inter­national über 700 Mit­ar­beitern freiver­käufliche Arznei­mittel, Nahrungs­ergänzungs­mittel und Medizin­produkte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Monat


    Flensburg, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: Queisser Pharma GmbH & Co. KG Einsatzort: 24937 Flensburg Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolg­reiches mittel­stän­disches Unter­nehmen mit inter­national über 700 Mit­ar­beitern freiver­käufliche Arznei­mittel, Nahrungs­ergänzungs­mittel und Medizin­produkte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Job ResponsibilitiesAs a Director of Customer Quality, you will lead a global team to enhance customer satisfaction by fostering close collaboration with sales, engineering, and operations. Your core responsibilities include:Leading and nurturing your team as the primary point of contact for customer feedback and enhancements.Crafting and implementing a...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Job OverviewAs a Director of Customer Quality, you will be responsible for leading a global team to enhance customer satisfaction by fostering close collaboration with sales, engineering, and operations. Your core responsibilities include:Leading and nurturing your team as the primary point of contact for customer feedback and enhancements.Crafting and...


  • Flensburg, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Job Responsibilities As a Director of Customer Quality (m/f/d), you will champion an exceptional customer experience journey within our Automotive division. This pivotal role involves leading a global team of 12 individuals, including 5 managers, to enhance customer satisfaction by fostering close collaboration with sales, engineering, and operations....

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Kundenlösungen spezialisiert hat.Als Kundenbetreuer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und müssen sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Verbesserung der Kundenerfahrung spezialisieren.Wir erwarten von Ihnen:Enge Zusammenarbeit mit dem Head of D2C...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

    Job DescriptionBeBee Professionals is seeking a dynamic Account Manager to strengthen our sales team in Flensburg, Germany. As an Account Manager, you will be responsible for managing and expanding our customer relationships.Key Responsibilities:Active management and consulting of existing customers.Acquisition of new customers and expansion of the customer...


  • Flensburg, Deutschland TECALEMIT GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Marke TECALEMIT existiert seit 1922 und ist weltweit führend in der Herstellung von Systemen zum Messen, Kontrollieren und Abgeben von Mineralöl, Diesel und AdBlue®. Wer Produkte im Bereich Tanksysteme, Werkstattausrüstung, Pumpen, Messtechnik, und Reifenfüllgeräte sucht, findet bei der TECALEMIT GmbH & Co. KG geeignete Lösungen für Werkstätten,...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen erfahrenen Leiter Prozessengineering für unsere Automotive-Division. Du wirst die disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von Ingenieur*innen übernehmen und mitverantwortlich für das Automotive-Produktportfolio sein.Deine Aufgaben Personalentwicklung und Personalstrategie Strategie für die kontinuierliche Verbesserung...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen Process Engineering Manager (m/w/d) für unsere Automotive-Division. Du wirst die disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams von Ingenieur*innen übernehmen und bist mitverantwortlich für das Automotive-Produktportfolio hinsichtlich Yield, Fertigungskosten, Fertigungszeiten und Verfügbarkeit.Deine Aufgaben•...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unser Headquarter in Flensburg einen Rechtlichen Assistenten (m/w/d) zur Verstärkung der Legal Abteilung.Deine Aufgaben Erstellung, Formatierung und Überarbeitung von Vertragstexten, Schriftsätzen und Präsentationen Übernahme allgemeiner Büro- und Verwaltungsaufgaben Mitarbeit bei der Optimierung der digitalen Aktenerfassung ...

  • Legal Assistant

    vor 3 Wochen


    Flensburg, Deutschland FRS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unser Headquarter am Standort Flensburg, Schleswig-Holstein, suchen wir zur Verstärkung der Legal Abteilung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenLegal Assistant (m/w/d)Deine AufgabenErstellung, Formatierung und Überarbeitung von Vertragstexten, Schriftsätzen und PräsentationenÜbernahme allgemeiner Büro- und VerwaltungsaufgabenMitarbeit bei der...

  • Legal Assistant

    vor 4 Wochen


    Flensburg, Deutschland FRS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unser Headquarter am Standort Flensburg, Schleswig-Holstein, suchen wir zur Verstärkung der Legal Abteilung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenLegal Assistant (m/w/d)Deine AufgabenErstellung, Formatierung und Überarbeitung von Vertragstexten, Schriftsätzen und PräsentationenÜbernahme allgemeiner Büro- und VerwaltungsaufgabenMitarbeit bei der...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen Manager Process Engineering am Standort Flensburg zur Leitung eines Teams von Ingenieur*innen zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte und Prozesse im Automotive-Bereich. Du berichtest an den Head of Manufacturing Excellence.Deine AufgabenAls Manager Process Engineering übernimmst du die disziplinarische und fachliche Leitung...