Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Telefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter.
Im Büro sitzen Sie mit vier Kollegen bzw. arbeiten zum Teil aus dem Home Office. Damit Sie sich auf Ihre Gespräche konzentrieren können, bekommen Sie von uns ein richtig gutes Headset. Und weil es wichtig ist, ab und zu mal aufzustehen, auch einen höhenverstellbaren Schreibtisch.
Es kann schon mal vorkommen, dass ein paar Anrufer in der Warteschleife hängen. Toll, wenn Sie dann die Ruhe bewahren und nach dem dreiundzwanzigsten Gespräch immer noch lächeln. (Und wenn nicht, ist das nicht schlimm. Wir wollen Ihnen hier nur den Job so genau wie möglich erklären.)
Die meisten Kunden sind dankbar, dass wir uns kümmern. Komplimente wie "Sie haben so eine nette Art" sind keine Seltenheit. Ab und zu gibt’s mal ungeduldige Zeitgenossen – Sie nehmen’s gelassen und bleiben freundlich. (eine Herausforderung – wissen wir – aber das kommt mit der Zeit)
Vielleicht ungewohnt: Wir haben hier Wechselschichten. In der einen Woche arbeiten Sie von 7.30 Uhr bis 16.30 Uhr, in der anderen von 9 bis 18 Uhr. Etwa alle sechs Wochen wünschen wir Sie uns zukünftig zudem samstags an der Strippe. Für vier Stunden am Vormittag, unkompliziert aus dem Homeoffice und mit der doppelten Vergütung. Okay für Sie?
Unser Team ist echt eine Wucht, finden wir. Wir können offen über alles reden und unterstützen uns gegenseitig. Kommen zum Beispiel besonders viele Anfragen rein, teilen wir die untereinander auf. Und viel Spaß haben wir auch zusammen. Unsere aktuelle Lieblings-Challenge: Wer geht am schnellsten ans Telefon.
- Eine kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich wäre super. Über Quereinsteiger freuen wir uns ebenfalls, wenn die Erfahrung passt.
- Fast noch wichtiger: Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt. Oder Lust, da reinzuwachsen.
- Englisch liegt Ihnen? Bestens. Fast jeden Tag kommen ein paar Anrufe aus dem Ausland.
- Mit dem PC können Sie umgehen, die BMW-Programme bringen wir Ihnen bei. Keine Sorge, ist kein Hexenwerk.
- Neue Kunden im System anlegen, Telefonnummern notieren, Details bei Serviceterminen erfassen - Sie helfen den Kollegen sehr, wenn Sie hier ganz genau arbeiten.
- Wir planen seeehr langfristig mit Ihnen, die Stelle ist unbefristet.
- Gute Laune und Vertrauen - beides schreiben wir groß. Und ab und an feiern wir zusammen.
- Was noch? Urlaubsgeld und Jahresprämie, 30 Urlaub, Arbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge.
- Rabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen.
- Interne Coachings und BMW-Weiterbildungen.
- Höhenverstellbarer Schreibtisch und eine richtig schöne Kantine in Dachau.
Sie haben erst noch Fragen? Dann rufen Sie gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Das ganze Team freut sich schon auf Sie. Apply for this job Über uns Wir sind ein BMW-Autohaus mit sieben Standorten rund um München und 360 Kolleg*innen. Gefühlt gibt es uns schon ewig (seit 1970). Das hält uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebäude, immer neueste Technik. Und natürlich tolle Fahrzeuge, allein die M-Modelle ... Viele Kolleg*innen sind schon lange bei uns, was uns natürlich sehr freut. Damit es so bleibt, gibt´s viele Extra. Wir wollen, dass sich jeder bei wohlfühlt.
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitDie Menschen, die bei uns arbeiten, gestalten unsere gemeinsame Zukunft Für unseren Standort in **Dachau** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Customer Service Agent** (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit. **Sie begeistern unsere Kunden durch Ihr kommunikatives Geschick und einem Lächeln am Telefon, dabei zeichnet Sie Ihre ausgeprägte...
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Customer Care Agent DACH
Vor 5 Tagen
Dachau, Bayern, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitStarten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Care Agent DACH
vor 3 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitStarten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Care Agent DACH
vor 1 Monat
Dachau, Bayern, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitStarten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Care Agent DACH
vor 3 Wochen
Dachau, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitStarten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care...
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Customer Care Agent DACH
vor 1 Monat
Dachau, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitStarten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care...
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Supervisor Und Senior Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Dachau, Deutschland Neutrik EMEA GmbH VollzeitSupervisor & Senior Customer Service Specialist (m/w/d) Bereit in einer Schlüsselrolle unser Customer Service Team fachlich zu leiten und unsere Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Nutze deine Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude, um den direkten Kundenkontakt zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere definierten KPIs erreicht...
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Supervisor Und Senior Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Dachau, Deutschland Neutrik EMEA GmbH VollzeitSupervisor & Senior Customer Service Specialist (m/w/d) Bereit in einer Schlüsselrolle unser Customer Service Team fachlich zu leiten und unsere Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Nutze deine Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude, um den direkten Kundenkontakt zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere definierten KPIs erreicht...
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Supervisor Und Senior Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Dachau, Deutschland Neutrik EMEA GmbH VollzeitSupervisor & Senior Customer Service Specialist (m/w/d) Bereit in einer Schlüsselrolle unser Customer Service Team fachlich zu leiten und unsere Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Nutze deine Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude, um den direkten Kundenkontakt zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere definierten KPIs erreicht...
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Kundenbetreuung (M/w/d)/ Customer Service
Vor 7 Tagen
Dachau, Deutschland Marchon Germany GmbH VollzeitMarchon Eyewear ist einer der erfolgreichsten Hersteller und Distributoren von hochwertigen Brillen und Sonnenbrillen mit Niederlassungen in verschiedenen Ländern der Welt. Das Unternehmen ist bekannt für qualitativ hochwertige Produkte, Innovationsfähigkeit und kundenfreundlichen Service. Zum Portfolio zählen prestigeträchtige Marken wie Calvin Klein,...
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Kundenbetreuung (M/w/d)/ Customer Service
vor 3 Wochen
Dachau, Deutschland Marchon Germany GmbH VollzeitMarchon Eyewear ist einer der erfolgreichsten Hersteller und Distributoren von hochwertigen Brillen und Sonnenbrillen mit Niederlassungen in verschiedenen Ländern der Welt. Das Unternehmen ist bekannt für qualitativ hochwertige Produkte, Innovationsfähigkeit und kundenfreundlichen Service. Zum Portfolio zählen prestigeträchtige Marken wie Calvin Klein,...
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Technischer Support Agent
vor 2 Monaten
Dachau, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitÜber unsSeit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnellwachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitern in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzten wir in den folgenden 5 Bereichen...
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Technischer Support Agent
vor 2 Monaten
Dachau, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitÜber uns Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnellwachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitern in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzten wir in den folgenden 5 Bereichen...
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Fahrzeuglackierer Industrie
Vor 5 Tagen
Dachau, Bayern, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitJoin our team at our new body and paint center. The painting of vehicles and small parts is a key task. You ensure precise paintwork that meets customer requirements. Preparing individual parts for painting requires your attention to detail. These steps are crucial for the quality of our work. Quality control accompanies every step of the painting process....
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Dualer Student
vor 2 Monaten
Dachau, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitÜber unsSeit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen...
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Dualer Student
vor 2 Monaten
Dachau, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitÜber uns Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen...
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(Senior) Enterprise Account Executive
vor 4 Wochen
Dachau, Deutschland Spryker VollzeitWHY SPRYKER? Spryker continues to grow in the Industrial Goods industry in DACH as part of our global expansion! We want to join forces with a BIG thinking Account Executive who will target growth in the enterprise sector and be a key player in Spryker’s e-commerce revolution! We seek a sales hunter with an entrepreneurial-driven, commercial mindset to...
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(Senior) Enterprise Account Executive
vor 4 Wochen
Dachau, Deutschland Spryker VollzeitWHY SPRYKER? Spryker continues our growth into the Retail industry in the DACH region as part of our global expansion! We want to join forces with a BIG thinking Global Account Executive who will target growth in the enterprise sector and be a key player in Spryker’s e-commerce revolution! We seek a sales hunter with an entrepreneurial-driven, commercial...
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(Senior) Global Enterprise Account Executive
vor 4 Wochen
Dachau, Deutschland Spryker VollzeitWHY SPRYKER? Spryker is expanding our Enterprise Sales Team in the DACH region! We want to join forces with a BIG-thinking Global Account Executive who will target growth in the enterprise sector and be a key player in Spryker’s e-commerce revolution! We seek a sales hunter with an entrepreneurial-driven, commercial mindset and experience in the DACH...
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(Senior) Enterprise Account Executive
vor 3 Wochen
Dachau, Deutschland Spryker VollzeitWHY SPRYKER? Spryker continues to grow in the Industrial Goods industry in DACH as part of our global expansion! We want to join forces with a BIG thinking Account Executive who will target growth in the enterprise sector and be a key player in Spryker’s e-commerce revolution! We seek a sales hunter with an entrepreneurial-driven, commercial mindset to...
