Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Agent DACH - Dachau - Mölnlycke Health Care
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Business Development Manager, Pharma
vor 1 Monat
Dachau, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitJOIN US AND MAKE A DIFFERENCE This is an exciting time to join our high-performing team in DACH. As a business unit within Mölnlycke, we have exciting growth plans. Within our international team of enthusiastic colleagues, we love to create new ideas and solutions together with our customers, ready to change the future. Every day, we work at shaping the...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitAre you passionate about delivering exceptional customer service and building lasting relationships?MSX International is seeking a dedicated Customer Care Specialist to join our dynamic team supporting a leading automotive brand. If you possess native-level fluency in Dutch or Flemish, we encourage you to apply!Your Role:Serve as the primary point of contact...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitAre you passionate about delivering exceptional customer service and building lasting relationships?MSX International is seeking a dedicated Customer Care Specialist to join our dynamic team supporting a leading automotive brand. If you possess native-level fluency in Dutch or Flemish, we encourage you to apply!Your Role:Serve as the primary point of contact...
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Dachau, Bayern, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and service-oriented Sales & Network Specialist (m/f/d) to join our team at MSX International. As a key member of our Customer Care Centre, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide expert advice and support to customers and...
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Dachau, Bayern, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and service-oriented Sales & Network Specialist (m/f/d) to join our team at MSX International. As a key member of our Customer Care Centre, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide expert advice and support to customers and...
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Retail Sales Associate
vor 2 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland Fressnapf VollzeitAbout FressnapfFressnapf is a leading pet care company that aims to make the lives of humans and animals easier, better, and happier. We strive to provide an exceptional shopping experience for our customers and their pets.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and animal-loving individual to join our team as a Pet Care Specialist. As a key member of...
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Pet Care Specialist
vor 2 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland Fressnapf VollzeitAbout FressnapfFressnapf is a leading pet care company that aims to make the lives of humans and animals easier, better, and happier. We strive to provide an exceptional shopping experience for our customers and their pets.Job ResponsibilitiesProvide excellent customer service and ensure a positive shopping experience for our customers and their pets.Assist...
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Initiativbewerbung
vor 3 Monaten
Dachau, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitStarten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Motiviert es Sie, an der Verbesserung des Lebens von Millionen Menschen maßgeblich beteiligt zu sein? Wenn Ihre Antwort „Ja“ ist, denken Sie genauso wie wir. Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen, das medizinische Lösungen entwickelt, um die Leistung im Gesundheitswesen zu verbessern - vom...
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Animal Welfare Assistant
vor 2 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland Fressnapf VollzeitAbout FressnapfFressnapf is a leading pet care company that aims to make the lives of humans and animals easier, better, and happier. We strive to provide exceptional customer experiences and create a positive impact on the community.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and animal-loving individual to join our team as a Pet Care Specialist. As a key...
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann & Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tun Telefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tunTelefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Ihr Aufgabengebiet...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tun Telefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Ihr Aufgabengebiet...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tunTelefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Ihr Aufgabengebiet...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann & Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tun Telefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitDas gibt´s zu tunTelefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Ihr...
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Dachau, Bayern, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and service-oriented Sales & Network Specialist (m/f/d) to join our team at MSX International. As a key member of our Customer Care Centre, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide expert advice and support to customers and...
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Dachau, Bayern, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and service-oriented Sales & Network Specialist (m/f/d) to join our team at MSX International. As a key member of our Customer Care Centre, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide expert advice and support to customers and...
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Dachau, Bayern, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and service-oriented Sales & Network Specialist (m/f/d) to join our team at MSX International. As a key member of our Customer Care Centre, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide expert advice and support to customers and...
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Dachau, Bayern, Deutschland MSX INTERNATIONAL VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and service-oriented Sales & Network Specialist (m/f/d) to join our team at MSX International. As a key member of our Customer Care Centre, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide expert advice and support to customers and...
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Customer Support Agent Deutsch/Englisch
vor 2 Wochen
Dachau, Deutschland Autohaus Widmann + Winterholler GmbH VollzeitTelefonieren und organisieren – Sie machen beides gern? Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Im Büro sitzen Sie mit vier Kollegen bzw. arbeiten zum Teil aus dem Home Office. Für vier Stunden am Vormittag,...
Customer Care Agent DACH
vor 4 Monaten
Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern.
Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team dezentralisiert, um ein nahtloses Kundenerlebnis, einen erstklassigen Service und Mehrwert zu bieten.
Unser Team wächst weiter, dafür suchen wir SIE, als erfahrenen Customer Care Agent DACH (m/w/d), um unsere Geschäftskunden in der Schweiz und vertretungsweise in Deutschland und Österreich zu betreuen.
Ihre Aufgabe:
Als Mitglied unseres Customer Care Teams bieten Sie unseren Kunden einen erstklassigen Service und unterstützen diese während der gesamten Customer Journey vom Auftragsmanagement bis zur erfolgreichen Lieferung. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich dazu bei, effiziente Lösungen zu finden und Kundenzufriedenheit zu garantieren – Customer Centricity.
Standortoptionen: Düsseldorf (Hybrid), Schweiz bzw. remote
Regionale Verantwortung: Schweiz , Deutschland, Österreich
Was Sie bewegen und bewirken:
- Verantwortung für den Kundenservice vom Auftrag bis zur Rechnung
- Verständnis der Kundenbedürfnisse und lösungsorientierte Betreuung
- Pro-aktive Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertrieb, mit in- und externen Stakeholdern, um einen bestmöglichen Support und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Erster Ansprechpartner für alle Kundeninteraktionen: telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden
- Verfolgung logistischer Fragen und Koordination der Lieferungen
- Verantwortlich für die Bearbeitung von Liefer- und Rechnungsbeschwerden
- Koordinierung mit der Qualitäts- und Logistikabteilung
- Schulung von Teammitgliedern und/oder neuen Mitarbeiter:innen
Was Sie mitbringen und beherrschen:
- Vorzugsweise Bachelor-Abschluss und/oder eine gleichwertige Erfahrung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einer kaufmännischen Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Kenntnisse und Verständnis der Prozesse von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung
- Starke Kundenorientierung: service- und lösungsorientiert
- Kommunikationsstark, aufgeschlossen und ein Teamplayer, eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- Flexibilität und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
- Computerkenntnisse: Microsoft Office/ SAP
- Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse sind Voraussetzung
- Gute Englischkenntnisse erwünscht
Worauf Sie sich bei uns freuen können:
- Die Gewissheit, durch Ihre tägliche Arbeit einen echten Beitrag zur medizinischen Versorgung und zum Wohlbefinden von Patienten zu leisten
- Ein engagiertes Team in einem innovativen internationalen Unternehmen
- Verantwortungsvolle und vielfältige Tätigkeit
- Sorgfältige und umfangreiche Einarbeitung
- Ein Vergütungspaket mit attraktiven Benefits, wie z.B. einer Altersversorgung und attraktiven Gesundheitsangeboten
- Eine moderne Büro- sowie eine mobile IT Ausstattung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Vereinzelte Kundenbesuche und Dienstreisen
Klingt gut und ganz nach Ihnen?
Dann freuen wir uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung auf unserer Karriereseite
Wenn Sie Fragen zu dieser Stelle haben, wenden Sie sich bitte an Imke Kahlenberg, imke.kahlenberg@molnlycke.com.
Vielfalt und Inklusion
Wir sind bestrebt, eine vielfältige Mischung von Menschen aus verschiedenen Kulturen, Altersgruppen, Regionen und Geschlechtern zu fördern, um die Welt, in der wir leben und arbeiten widerzuspiegeln und innovatives Denken im gesamten Unternehmen anzuregen.
Über Mölnlycke
Mölnlycke ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor. In mehr als 100 Ländern setzen Kunden auf unsere Lösungen – wir sind der weltweit führende Anbieter von modernen Wundversorgungsprodukten und OP-Einwegprodukten nach Absatzvolumen und der größte Anbieter von maßgeschneiderten Trays in Europa.
Unser Geschäft gliedert sich in die vier Geschäftsbereiche Wundversorgung, OP-Lösungen, Handschuhe und Antiseptika, in denen Kundenorientierung, Nachhaltigkeit und Digitalisierung im Mittelpunkt unseres Handelns stehen.
Mölnlycke beschäftigt rund 8.400 Mitarbeiter. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Göteborg, Schweden, und wir sind in mehr als 100 Ländern weltweit tätig. Seit 2007 gehört das Unternehmen zu Investor AB, einem engagierten Eigentümer hochwertiger, weltweit tätiger Unternehmen, das 1916 von der Familie Wallenberg gegründet wurde. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.molnlycke.com.
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