All Level IT Support

vor 3 Wochen

Leverkusen, Deutschland StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
Du siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das gesellschaftlichen Mehrwert bietet? Dann sollten wir miteinander sprechen

Wir betreiben die größten Bewertungsportale zur Studienwahl im deutschsprachigen Raum und sind ein starker Partner im Bildungsmarkt. Wir arbeiten vertrauensvoll mit über 400 anerkannten Universitäten, Hochschulen, Fernhochschulen, Fernschulen und weiteren Bildungsanbietern zusammen.

Unsere Vision? Eine Welt, in der jeder Mensch seine Berufung findet und dieser mit Leidenschaft und Erfolg nachgeht.
Dein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi

Als unser:e IT-Support-Mitarbeiter:in bist du nicht nur die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Herausforderungen unserer Teams; du bist der Fels in der Brandung, der Stabilität und Lösungen bringt, wenn die digitale Welt mal wieder Kopf steht. Mit deiner Hilfe können wir uns darauf konzentrieren, die Bildungslandschaft zu revolutionieren, während du dafür sorgst, dass unsere technische Infrastruktur wie ein gut geöltes Zahnrad läuft.

Was dich erwartet?
Eine spannende Teilzeitrolle in einem dynamischen Umfeld, wo deine Liebe zur Technik und dein Drang zu helfen geschätzt wird. Von Hardware- bis Softwareproblemen – du bist die:der Held:in, die:der uns vor dem digitalen Chaos bewahrt.Oh, doch wo bleiben unsere Manieren? Wir haben uns ja noch gar nicht vorgestellt

Hier ein Einblick in unsere Kultur:

  • Remote First: Wir arbeiten über ganz Deutschland verteilt – mit Zuschuss für die Ausstattung zuhause. Du fühlst dich einsam? Nutze unser Kölner Büro für eine Verabredung mit den KollegInnen.
  • Urlaub Oder doch Workation? Bei uns hast du 30 Tage Urlaub. Du willst Urlaub und Job verbinden? Dafür gibt es bei uns eine Workation-Option.
  • Top-Hardware im Home-Office: Mac, Windows oder Linux: Du bekommst von uns, was du brauchst – auch zur Privatnutzung. Per Leasing Service kannst du dir außerdem ein aktuelles Smartphone aussuchen. Dir fehlt ein ergonomischer Bürostuhl oder ein höhenverstellbarer Schreibtisch? Kein Problem, nutze dafür einfach unseren Zuschuss über 500 EUR brutto.
  • Weiterbildung deluxe: 2 Tage im Monat stehen exklusiv für deine Weiterbildung zur Verfügung. Hier kannst du ablenkungsfrei Ideen ausarbeiten oder dich mit Themen beschäftigen, die dich weiterbringen. Nach Absprache unterstützen wir dich gerne auch finanziell bei deiner Weiterbildung. Ach ja: Ein Blinkist-Premium-Abo gibt’s obendrauf.
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV): Mit unseren Finanzberatern findest du heraus, ob unsere betriebliche Altersvorsorge zu deinen Bedürfnissen passt. Deine BAV bezuschussen wir mit 25%.
Das ist für dich kein Problem, denn schließlich hast du:
  • Experten-Level im internen IT-Support: Deine Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Service-Prozessen macht dich zum ersten Ansprechpartner:in für alle technischen Anliegen im Team.
  • Ein Auge für Systemadministration: Mit deiner Expertise in der Konfiguration von Windows und MacOS sowie in der Netzwerk-Administration hältst du unsere IT-Infrastruktur am Laufen.
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung: Du weißt, wie wichtig es ist, auf die Bedürfnisse des Teams einzugehen und kommunizierst Lösungen verständlich und empathisch.
  • Problemlösungskompetenz und Technikaffinität: Deine Leidenschaft für Technik und kontinuierliches Lernen ermöglicht es dir, auch die kniffligsten Herausforderungen zu meistern.
  • Selbstständigkeit und Organisationsgeschick: Du priorisierst Anfragen nicht nur eigenständig, sondern behältst auch das IT-Budget im Blick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Die Stelle passt perfekt zu dir, wenn…
  • Du flexibel arbeiten möchtest und 2-6 Tage im Monat fürs Team im Büro in Köln sein kannst.
  • Du in Teilzeit (wahlweise 25-32 Std./Woche) innerhalb der Kernarbeitszeiten arbeiten kannst und deine Zeit effizient managst.
  • Du Expertise in IT-Support, Windows und MacOS mitbringst und Probleme schnell löst.
  • Du Kommunikation und Kundenfokus zu deinen Stärken zählst und du technikbegeistert bist.
  • Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1 Niveau

Dein typischer Arbeitstag könnte so aussehen:
  • Morgendliche Routine: Mit einer Tasse deines Lieblingskaffees startest du den Tag, indem du die IT-Support-Tickets durchgehst. Deine Fähigkeit, schnell die Prioritäten zu erkennen und Lösungen zu finden, ist hier gefragt. Heute löst du ein kniffliges Problem mit der VPN-Verbindung eines Teammitglieds, bevor die meisten ihren Tag beginnen.
  • Vormittags-Check: Du bist verantwortlich für die Hardware und Software unserer Teammitglieder. Heute richtest du ein Arbeitsplatz-Set für ein neues Teammitglied ein. Dank deiner Vorliebe für Technik und ständiger Weiterbildung kennst du die neuesten Tools und Gadgets, die den Arbeitsalltag erleichtern.
  • Mittagspause: Zeit für eine Pause
  • Nachmittagsfokus: Jetzt konzentrierst du dich auf die IT-Sicherheit. Deine Liebe zum Detail und dein tiefes Verständnis für technische Zusammenhänge helfen dir, Sicherheitslücken zu schließen und unser Netzwerk zu optimieren.
  • Feierabend: Bevor du den Tag abschließt, planst du deine Aufgaben für den nächsten Tag und sorgst dafür, dass alle dringenden Anfragen beantwortet sind. Dein Organisationstalent und deine selbständige Arbeitsweise sorgen dafür, dass du mit einem guten Gefühl den Arbeitstag beendest.

Unser Jobangebot All Level IT Support - Netzwerkadministration / macOS / Windows (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Tomra Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Support Specialist, you will work in the global IT Infrastructure and Support Team focusing on local IT support for regional offices. You contribute to a reliable, professional, and timely IT support for end users. You need to have a customer-centric approach to resolve issues and provide services offered by the Group IT Service...

  • User Helpdesk Supporter

    Vor 6 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. **Das wird geboten**: - Interne und externe Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Entwicklungs - und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld -...

  • User Helpdesk Supporter

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. **Das wird geboten**: - Interne und externe Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Entwicklungs - und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld -...

  • Servicedesk Supporter

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Servicedesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. **Das wird geboten**: - Interne und externe Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Entwicklungs - und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld -...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Als ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren Digitalisierungsinitiativen tragen wir dazu bei, dass sich die Medizin in Zukunft noch mehr um den Menschen dreht.Für die Zentrale der Med 360° SE...

  • IT Supporter 1st

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Heeslingen einen: IT Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d) Deine Aufgaben: Durchführung des 1st und 2nd Level IT-Supports schriftlich, telefonisch und per Fernwartung in deutscher und englischer Sprache Selbständige Annahme, Analyse und Behebung von...

  • 1st Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Ihre Aufgaben Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Support Du leistest On-Desk-Support in der Zentrale in Leverkusen, angefangen von der Störungsbehebung bis hin zur Neuinstallation von PCs Du bist der Single Point of Contact zwischen den Anwendern und den nachgelagerten...

  • 2nd Level Support als Fachinformatiker

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufseinsteiger/innen herzlich willkommen!|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung Das Unternehmen, für welches du Tätig wirst, ist unser Stammkunde aus dem Bereich der IT-Dienstleistung, welches sehr modern und diversifiziert aufgestellt ist. Auf jeden Fall handelt es sich um ein spannendes Umfeld mit einer tollen Kollegschaft!...

  • Werkstudent IT Support

    vor 1 Woche

    Leverkusen, Deutschland Bayer Vollzeit

    Wo möchtest du hin? Was möchtest du erreichen? Wie möchtest du dich einbringen? Du hast die Wahl und wir unterstützen dich auf deinem Weg. Bei Bayer kommen Multitalente und Spezialist*innen, Visionäre und leidenschaftliche Menschen, Denker*innen und Macher*innen zusammen, um die Welt zu ernähren, den Klimawandel zu verlangsamen und gesündere,...

  • Desktop Support Engineer

    Vor 7 Tagen

    Leverkusen, Deutschland A&O IT Group Vollzeit

    Unser nächster IT-Support-Hero?Schließen Sie sich unserem globalen Team von über 1.000 Technikern an und arbeiten Sie mit zahlreichen weltweit führenden Marken zusammen, von angesagten Modeherstellern bis hin zu multinationalen Energieunternehmen und Finanzinstituten.Arbeiten Sie zusammen mit einem äußerst erfahrenen und engagierten Projektteam, und...

  • Mitarbeiter IT Support

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    Mit einer Prämie in Höhe von 1.500€/Brutto* heißen wir dich herzlich willkommen! Langeweile? Fehlanzeige! Ob On-Premise, Private Cloud oder Public Cloud: wir sind hybrid und entwickeln uns in allen Bereichen der IT stetig weiter. Wir suchen Menschen und Technologien , die zu uns passen. Dabei setzen wir nicht nur auf Bewährtes, sondern sind allen...

  • Berufseinsteiger für IT-Support

    Vor 2 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Bayer Vollzeit

    Die Bayer Gastronomie GmbH ist eine 100%-ige Tochter des Bayer-Konzerns. Das Fundament des Unternehmens bilden über 400 Mitarbeiter/innen, rund 900 Aushilfskräfte und circa 30 Auszubildende in 7 Ausbildungsberufen. Das Portfolio der Bayer Gastronomie GmbH ist sehr heterogen und umfasst: öffentliche Restaurants, Mitarbeiterrestaurants, Kasinobetriebe,...

  • Berufseinsteiger für IT-Support

    Vor 2 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Bayer Gastronomie GmbH Vollzeit

     Die Bayer Gastronomie GmbH ist eine 100%-ige Tochter des Bayer-Konzerns. Das Fundament des Unternehmens bilden über 400 Mitarbeiter/innen, rund 900 Aushilfskräfte und circa 30 Auszubildende in 7 Ausbildungsberufen. Das Portfolio der Bayer Gastronomie GmbH ist sehr heterogen und umfasst: öffentliche Restaurants, Mitarbeiterrestaurants, Kasinobetriebe,...

  • Spezialist für IT-Support

    Vor 2 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Bayer Gastronomie GmbH Vollzeit

    Die Bayer Gastronomie GmbH ist eine 100%-ige Tochter des Bayer-Konzerns. Das Fundament des Unternehmens bilden über 400 Mitarbeiter/innen, rund 900 Aushilfskräfte und circa 30 Auszubildende in 7 Ausbildungsberufen. Das Portfolio der Bayer Gastronomie GmbH ist sehr heterogen und umfasst: öffentliche Restaurants, Mitarbeiterrestaurants, Kasinobetriebe,...

  • Mitarbeiter IT Systeme

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Ihre Aufgaben Überwachung der Systeme Export und Bereitstellung der Systemdaten Datenaufbereitung in Form von Auswertungen und Reporting an die Teamleitung und Geschäftsführung First-Level Support der internen und externen Systeme: App, Shop, OP-Dokumentation, Sage, etc. Koordination des Second-Level Supports mit externen Dienstleistern ...

  • Werkstudent IT Support

    Vor 4 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Bayer Gastronomie GmbH Vollzeit

    Wo möchtest du hin? Was möchtest du erreichen? Wie möchtest du dich einbringen? Du hast die Wahl und wir unterstützen dich auf deinem Weg. Bei Bayer kommen Multitalente und Spezialist*innen, Visionäre und leidenschaftliche Menschen, Denker*innen und Macher*innen zusammen, um die Welt zu ernähren, den Klimawandel zu verlangsamen und gesündere,...

  • Werkstudent IT Support

    vor 1 Woche

    Leverkusen, Deutschland Bayer Gastronomie GmbH Vollzeit

    Wo möchtest du hin? Was möchtest du erreichen? Wie möchtest du dich einbringen? Du hast die Wahl und wir unterstützen dich auf deinem Weg. Bei Bayer kommen Multitalente und Spezialist*innen, Visionäre und leidenschaftliche Menschen, Denker*innen und Macher*innen zusammen, um die Welt zu ernähren, den Klimawandel zu verlangsamen und gesündere,...

  • Senior Systemingenieur

    Vor 4 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir? Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen  Kaffee, Tee, Obst,...

  • Senior Systemingenieur

    Vor 7 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir? Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen  Kaffee, Tee, Obst,...