Customer Care Operator

vor 4 Monaten

Muggensturm, Deutschland L'Oréal Vollzeit

Warum L’Oréal?

Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt .

Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und gestalten Schönheit von morgen. 

Wir leben Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Unsere Verpflichtungen bis markieren den Beginn eines radikaleren Wandels und verkörpern unsere Auffassung darüber, wie die Vision, der Zweck und die Verantwortung eines Unternehmens aussehen sollten, um den Herausforderungen der Welt zu begegnen. Unsere . Mitarbeiter in Ländern transformieren unser Business, um sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten die Grenzen unseres Planeten respektieren. 

Wir suchen für den Standort Muggensturm (Nähe Karlsruhe) Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns einen Unterschied machen wollen.
 

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für einen ausgewählten Kundenkreis und Kontakt zu Vertriebsmitarbeitern. Sie arbeiten aktiv im Tagesgeschäft mit und übernehmen auch Aufgaben in Projekten Bearbeiten von Kundenanfragen hauptsächlich per E-Mail und am Telefon auf freundliche, effiziente und zeitnahe Art und Weise  Bestell- und Liefermanagement auf Basis von Kepler-Fällen sowie OD Management Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie Festhalten der Kontakte in einer Datenbank Analyse, Bearbeitung und Koordination von Reklamationen und Retouren mit Kunden, Lager und Spediteuren, falls erforderlich Proaktive Kommunikation mit dem Vorgesetzten bei Problemen mit einem Kunden, um gemeinsam eine Lösung zu finden Unterstützung und Durchführung von Projekten in Zusammenarbeit mit dem multidiv Customer Supply Services Projektmanagement und den Divisionen Sie stellen proaktiv die Auftragsbearbeitung inklusive Folgemaßnahmen bis zur Anlieferung der Ware beim Kunden sicher Im Austausch mit allen relevanten internen und externen Schnittstellen steuern und optimieren Sie den "Order-To-Delivery-Prozess" unserer Kunden


Ihr Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundenservice wünschenswert Sie haben rhetorisches Geschick und begeistern sich für die Arbeit mit anderen Menschen und in SAP Sie haben ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und können dieses geschickt zur Abwicklung von Kundenaufträgen platzieren Sie besitzen fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Sie bringen ein hohes Maß an Flexibilität mit, arbeiten gerne selbstständig und proaktiv Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine gute Auffassungsgabe zählen zu Ihren Stärken
 

Unser Angebot

Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharings Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven 


 Diversity & Inclusion

L’Oreal ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz einsetzt. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen.

Puedes inscribirte en un máximo de tres ofertas en un período de días. No puedes retirar tu solicitud una vez enviada, así que asegúrate de elegir la posición que mejor se adapte a tus habilidades y aspiraciones.

  • Customer Care Operator

    vor 4 Monaten

    Muggensturm, Deutschland L'Oreal Vollzeit

    **Warum L’Oréal?** Uns treibt die **Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt**. Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und...

  • Teamlead Customer Care

    vor 3 Monaten

    Muggensturm, Deutschland L'Oreal Vollzeit

    **Warum L’Oréal?** Uns treibt die **Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt**. Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und...

  • Mitarbeiter Abfüllung/Verpackung

    vor 1 Monat

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Trio Personalmanagement— Your regional personnel service provider.The entire management team, employees, and staff bring extensive experience in temporary staffing, recruitment, sales, customer service, recruiting, and employee care, and approach their work with a strong service-oriented mentality.Join our client in Rastatt as:Production and Packaging...

  • Werkstudentenstelle (M/w/d) Im Supply Chain

    vor 3 Monaten

    Muggensturm, Deutschland L'Oreal Vollzeit

    “We create the beauty that moves the world” **Wir suchen Dich - als WERKSTUDENT:IN (m/w/d) im Supply Chain Management in Muggensturm, Nähe Karlsruhe!** Der Bereich Supply Chain Management bei L’Oréal ist äußerst vielseitig. In Abhängigkeit Deiner zeitlichen Verfügbarkeit, bedeutet dies, dass Du ein Praktikum in einem der folgenden Bereiche des...

  • Sachbearbeiter Einkaufsmitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement GmbH - RastattEin regionaler Personaldienstleister mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care.Unser Unternehmen lebt eine sehr ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und unterstützt unsere Kunden in verschiedenen...

  • Sachbearbeiter Einkaufsmitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement GmbH - RastattEin regionaler Personaldienstleister mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care.Unser Unternehmen lebt eine sehr ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und unterstützt unsere Kunden in verschiedenen...

  • Staplerfahrer (m/w/d) in Muggensturm - Herausfordernde Aufgaben im Logistikbereich

    vor 2 Wochen

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt, ein dynamisches Personalmanagement-Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care.Unser Unternehmen ist bekannt für seine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und die enge Zusammenarbeit mit...

  • Mitarbeiter Qualitätssicherung

    vor 2 Wochen

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt, ein regionaler Personaldienstleister mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care.Wir suchen Dich als Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) für unseren Standort in Muggensturm.Deine Aufgaben:Bestücken,...

  • Lagermitarbeiter (m/w/d) - Ein wichtiger Teil unseres Teams

    vor 2 Wochen

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement Bretten GmbH, ein regionales Personaldienstleister mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care.Unser Team ist geprägt von einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und einer starken Kundenorientierung.Wir suchen...

  • Werkstudentenstelle Im Supply Chain Management

    vor 4 Monaten

    Muggensturm, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    “We create the beauty that moves the world” Wir suchen Dich - als WERKSTUDENT:IN (m/w/d) im Supply Chain Management in Muggensturm, Nähe Karlsruhe!  Der Bereich Supply Chain Management bei L’Oréal ist äußerst vielseitig. In Abhängigkeit Deiner zeitlichen Verfügbarkeit, bedeutet dies, dass Du ein Praktikum in einem der folgenden Bereiche des...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    vor 3 Monaten

    Muggensturm, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Werkstudent:in für Supply Chain Management

    vor 1 Monat

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Gestalte die Zukunft im Supply Chain Management Wir suchen eine:n Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich Supply Chain Management Der Bereich Supply Chain Management bei L'Oréal bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten. Je nach Verfügbarkeit kannst Du in einem der folgenden Segmente des Supply Chain Managements tätig werden: Supply Planning: Hier übernimmst Du...

  • Maschinen- und Anlagenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt, ein regionales Personalmanagement-Unternehmen.Unsere Geschäftsführung und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • CNC-Schleifer (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben in Muggensturm

    vor 2 Wochen

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt, ein dynamischer Personaldienstleister mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care.Unser Team bringt eine sehr ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit und lebt Ihre Arbeit mit Engagement und...

  • CNC-Dreher (m/w/d) in Muggensturm

    vor 4 Wochen

    Muggensturm, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • CNC-Schleifer (m/w/d) in Muggensturm

    vor 4 Wochen

    Muggensturm, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Ausbildung im Büromanagement

    vor 2 Wochen

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein globaler Marktführer in der Kosmetikbranche und treiben die Entwicklung von Schönheit und Technologie voran. Unsere Leidenschaft für Innovation und Nachhaltigkeit prägt unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter.Unsere WerteWir sind offen und ehrlich in unseren InteraktionenWir respektieren die Vielfalt und die Individualität...

  • Ausbildungsbewerber für Büromanagement

    Vor 4 Tagen

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Innovation begeistert. Unsere Leidenschaft für Kosmetik und Technologie treibt uns an, die Welt zu verändern.Wir suchen Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns eine Zukunft schaffen wollen. Als Teil unseres Teams wirst du Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds sein, in dem du deine...

  • Mitarbeiter Qualitätssicherung

    vor 3 Monaten

    Muggensturm, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Ausbildung im Büromanagement

    vor 1 Woche

    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein globaler Marktführer in der Kosmetikbranche und treiben die Entwicklung von Schönheit und Technologie voran. Unsere Leidenschaft für Innovation und Nachhaltigkeit treibt uns an, die Welt zu verändern.Wir suchen Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns eine Zukunft schaffen wollen, in der Schönheit und Technologie Hand in Hand...