Customer Care Operator

vor 5 Monaten


Muggensturm, Deutschland L'Oréal Vollzeit

Warum L’Oréal?

Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt .

Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und gestalten Schönheit von morgen. 

Wir leben Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Unsere Verpflichtungen bis markieren den Beginn eines radikaleren Wandels und verkörpern unsere Auffassung darüber, wie die Vision, der Zweck und die Verantwortung eines Unternehmens aussehen sollten, um den Herausforderungen der Welt zu begegnen. Unsere . Mitarbeiter in Ländern transformieren unser Business, um sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten die Grenzen unseres Planeten respektieren. 

Wir suchen für den Standort Muggensturm (Nähe Karlsruhe) Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns einen Unterschied machen wollen.
 

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für einen ausgewählten Kundenkreis und Kontakt zu Vertriebsmitarbeitern. Sie arbeiten aktiv im Tagesgeschäft mit und übernehmen auch Aufgaben in Projekten Bearbeiten von Kundenanfragen hauptsächlich per E-Mail und am Telefon auf freundliche, effiziente und zeitnahe Art und Weise  Bestell- und Liefermanagement auf Basis von Kepler-Fällen sowie OD Management Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie Festhalten der Kontakte in einer Datenbank Analyse, Bearbeitung und Koordination von Reklamationen und Retouren mit Kunden, Lager und Spediteuren, falls erforderlich Proaktive Kommunikation mit dem Vorgesetzten bei Problemen mit einem Kunden, um gemeinsam eine Lösung zu finden Unterstützung und Durchführung von Projekten in Zusammenarbeit mit dem multidiv Customer Supply Services Projektmanagement und den Divisionen Sie stellen proaktiv die Auftragsbearbeitung inklusive Folgemaßnahmen bis zur Anlieferung der Ware beim Kunden sicher Im Austausch mit allen relevanten internen und externen Schnittstellen steuern und optimieren Sie den "Order-To-Delivery-Prozess" unserer Kunden


Ihr Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundenservice wünschenswert Sie haben rhetorisches Geschick und begeistern sich für die Arbeit mit anderen Menschen und in SAP Sie haben ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und können dieses geschickt zur Abwicklung von Kundenaufträgen platzieren Sie besitzen fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Sie bringen ein hohes Maß an Flexibilität mit, arbeiten gerne selbstständig und proaktiv Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine gute Auffassungsgabe zählen zu Ihren Stärken
 

Unser Angebot

Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharings Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven 


 Diversity & Inclusion

L’Oreal ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz einsetzt. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen.

Puedes inscribirte en un máximo de tres ofertas en un período de días. No puedes retirar tu solicitud una vez enviada, así que asegúrate de elegir la posición que mejor se adapte a tus habilidades y aspiraciones.
  • Customer Care Operator

    vor 5 Monaten


    Muggensturm, Deutschland L'Oreal Vollzeit

    **Warum L’Oréal?** Uns treibt die **Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt**. Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und...

  • Teamlead Customer Care

    vor 5 Monaten


    Muggensturm, Deutschland L'Oreal Vollzeit

    **Warum L’Oréal?** Uns treibt die **Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt**. Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und...

  • Kundencare-Operator

    vor 3 Wochen


    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Innovation begeistert. Unsere Leidenschaft für Schönheit und unsere Fähigkeit, Trends zu antizipieren und zu gestalten, machen uns zu einem Marktführer in der Beauty-Branche.Wir suchen nach Menschen, die unsere Werte teilen und sich für die Arbeit mit anderen Menschen begeistern....

  • Kundencare-Operator

    vor 3 Wochen


    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Innovation begeistert. Unsere Leidenschaft für Schönheit und unsere Fähigkeit, Trends zu antizipieren und zu gestalten, machen uns zu einem Marktführer in der Beauty-Branche.Wir suchen nach Menschen, die unsere Werte teilen und sich für die Arbeit mit anderen Menschen begeistern....

  • Kundencare-Operator

    vor 4 Wochen


    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Innovation begeistert. Unsere Leidenschaft für Schönheit und unsere Fähigkeit, Trends zu antizipieren und zu gestalten, machen uns zu einem Marktführer in der Beauty-Branche.Wir suchen nach Menschen, die unsere Werte teilen und sich für die Arbeit mit anderen Menschen begeistern....

  • Kundencare-Operator

    vor 4 Wochen


    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Innovation begeistert. Unsere Leidenschaft für Schönheit und unsere Fähigkeit, Trends zu antizipieren und zu gestalten, machen uns zu einem Marktführer in der Beauty-Branche.Wir suchen nach Menschen, die unsere Werte teilen und sich für die Arbeit mit anderen Menschen begeistern....

  • Kundencare-Operator

    vor 1 Monat


    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Innovation begeistert. Unsere Leidenschaft für Schönheit treibt uns an, die Welt zu bewegen.Wir sind Marktführer in der Beauty-Branche und Pioniere in der Beauty-Tech-Industrie. Wir antizipieren Trends und gestalten Schönheit von morgen gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern.Wir...

  • Kundencare-Operator

    vor 1 Monat


    Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Innovation begeistert. Unsere Leidenschaft für Schönheit treibt uns an, die Welt zu bewegen.Wir sind Marktführer in der Beauty-Branche und Pioniere in der Beauty-Tech-Industrie. Wir antizipieren Trends und gestalten Schönheit von morgen gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern.Wir...


  • Muggensturm, Deutschland L'Oreal Vollzeit

    “We create the beauty that moves the world” **Wir suchen Dich - als WERKSTUDENT:IN (m/w/d) im Supply Chain Management in Muggensturm, Nähe Karlsruhe!** Der Bereich Supply Chain Management bei L’Oréal ist äußerst vielseitig. In Abhängigkeit Deiner zeitlichen Verfügbarkeit, bedeutet dies, dass Du ein Praktikum in einem der folgenden Bereiche des...


  • Muggensturm, Deutschland l'Oréal Vollzeit

    "We create the beauty that moves the world" **Wir suchen Dich - als WERKSTUDENT**: IN (m/w/d) im Supply Chain Management in Muggensturm, Nähe Karlsruhe! Der Bereich Supply Chain Management bei L’Oréal ist äußerst vielseitig. In Abhängigkeit Deiner zeitlichen Verfügbarkeit, bedeutet dies, dass Du ein Praktikum in einem der folgenden Bereiche des...


  • Muggensturm, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    “We create the beauty that moves the world” Wir suchen Dich - als WERKSTUDENT:IN (m/w/d) im Supply Chain Management in Muggensturm, Nähe Karlsruhe!  Der Bereich Supply Chain Management bei L’Oréal ist äußerst vielseitig. In Abhängigkeit Deiner zeitlichen Verfügbarkeit, bedeutet dies, dass Du ein Praktikum in einem der folgenden Bereiche des...


  • Muggensturm, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    vor 4 Monaten


    Muggensturm, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...


  • Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Kosmetik begeistert. Als Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech treiben wir die Entwicklung von Trends und gestalten Schönheit von morgen.Wir leben Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Unsere Verpflichtungen spiegeln unsere Auffassung darüber wider, wie die Vision, der...


  • Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt.Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und gestalten...


  • Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Innovation begeistert. Unsere Mission ist es, die Welt der Schönheit zu verändern und unsere Kunden zu begeistern.Wir suchen nach talentierten und motivierten Menschen, die mit uns gemeinsam eine Zukunft der Schönheit gestalten möchten.Was du erwartest:Durch den Einsatz in...


  • Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Innovation begeistert. Unsere Mission ist es, die Welt der Schönheit zu verändern und unsere Kunden zu begeistern.Wir suchen nach talentierten und motivierten Menschen, die mit uns gemeinsam eine Zukunft der Schönheit gestalten möchten.Was du erwartest:Durch den Einsatz in...


  • Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Innovation begeistert. Unsere Leidenschaft für Kosmetik und Technologie treibt uns an, die Welt zu verändern.Wir suchen Auszubildende, die gemeinsam mit uns eine Zukunft gestalten wollen.Ausbildung Kaufmann/Kauffrau für BüromanagementWas du erwartest:Durch den Einsatz in...


  • Muggensturm, Baden-Württemberg, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Warum L'Oréal?Wir sind ein Unternehmen, das sich für Schönheit und Innovation begeistert. Unsere Leidenschaft für Kosmetik und Technologie treibt uns an, die Welt zu verändern.Wir suchen Auszubildende, die gemeinsam mit uns eine Zukunft gestalten wollen.Ausbildung Kaufmann/Kauffrau für BüromanagementWas du erwartest:Durch den Einsatz in...


  • Muggensturm, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...