Werkstudent (m/w/d) Customer Tender & Success Management

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland GER - Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Vollzeit

Vertragsart: Teilzeit, befristet auf 6 Monate 
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt

Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem nächsten o2 Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit dir im Bewerbungsprozess. 

Wer wir sind 

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.

Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen

Was dich erwartet

#Konzeptentwicklung:  Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von neuartigen Konzepten und Maßnahmen unseres Public Enablement Programmes mit dem Ziel, das Marktsegment Public zu stärken und weiterzuentwickeln #Erfolgskontrontrolle:  Großkunden und Ausschreibungen in X-Teams gemeinsam gewinnen ist unser größter Erfolg, bei dem du mitwirken kannst # Research & Visualisierung:  Analysieren, Bewerten, Handlungsoptionen ableiten und neuartige Ideen und Ansätze in Form von Präsentationen aufbereiten und kommunizieren für verschiedene Zielgruppen #Schnittstellen-& Relationship Management:  Enge und aktive Zusammenarbeit zur Abstimmung von Maßnahmen und Prozessen mit relevanten Schnittstellen, insbesondere Sales, Technology und Produkt Marketing

Was du mitbringst

Laufendes Studium der  #BWL #Wirtschaftsengineurwesen #Marketing  bzw. vergleichbar #Schnelle Auffassungsgabe  sowie sehr gute  #analytische Fähigkeiten Du zeichnest dich durch  #Organisationsgeschick  und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise aus Kenntnisse in  #PowerBI  und  #Design Thinking  von Vorteil Du bist  #kommunikativ  und bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit Routinierter Umgang mit  #MS-Office  (v.a.  #PowerPoint  und  #Excel )

Was wir dir bieten 

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen deine Arbeitszeiten individuell und passen diese gemeinsam auf deine Bedürfnisse an. Arbeite innerhalb Deutschlands wo du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten dir dabei maximale Flexibilität deinen Arbeitstag zu gestalten. 

Weiterbildung & Entwicklung: Mit Trainings on the Job und Learning Journeys erreichst du mit uns deine Ziele.

Finanzielle Vorteile: Du profitierst von einer Vielzahl an Corporate Benefits, Rabatten auf eigene Produkte & Services sowie Family & Friends Angebote. 

Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an. 

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen. 



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    Über das UnternehmenWir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit,...


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    Was erwartet dich? Als Werkstudent Customer Success (m/w/d) unterstützt Du unser Customer Success Management, die unsere B2B-Kund:innen auf dem Kundenlebenszyklus betreuen Du hilfst uns dabei, Visable und unsere digitalen Plattformen wlw & europages bestmöglich bei unseren B2B-Kund:innen zu positionieren, um ihr Interesse an der Nutzung unserer...


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  • Hamburg, Deutschland Finally Freelancing GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Werkstudenten im Bereich Customer Success / Happiness (m/w/d), der/die unsere Kunden beim Erreichen ihrer Ziele unterstützt und ihnen regelmäßig eine Freude bereitet. Du bist eine freundliche, serviceorientierte Person und Dank Deiner aufgeschlossenen und selbstbewussten Persönlichkeit fällt Dir die Kommunikation mit Kund: innen...


  • Hamburg, Deutschland Deep Media Technologies GmbH Vollzeit

    **Join us on our journey to the next generation of digital marketing by combining media with innovative technology!** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Werkstudent:in im Customer Success Management und freuen uns auf deine Bewerbung!** **Wer sind wir?** Wir sind ein professionelles **Start-up mit einem** **internationalen** **Team aus...


  • Hamburg, Deutschland Joblift GmbH Vollzeit

    Wir sind Joblift: DIE Jobplattform für eine intuitive und mühelose Stellensuche im Blue - und Grey-Collar Bereich. Wir setzen alles daran, den Recruitingprozess einfacher, schneller und transparenter zu gestalten. Unsere Vision ist es, der “Digital career advisor for everyone” zu werden und Unternehmen dabei zu helfen performance orientiert die...


  • Hamburg, Deutschland Radancy Vollzeit

    **Über diese Rolle** Wir bei Radancy bringen Menschen mit ihrer Berufung und Unternehmen weltweit mit geeigneten Kanditat*innen zusammen. Mit unserer branchenführenden SaaS Talent Acquisition Plattform verändern wir die Art und Weise, wie Unternehmen mit Bewerbenden in Kontakt treten. Im Customer Success Team arbeitest du an der Umsetzung von...


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  • Hamburg, Deutschland Dornier Group GmbH Vollzeit

    **Dornier Suntrace GmbH**: The **Dornier Group** stands for innovative projects and exciting challenges and is a competent and reliable partner for complex consulting projects and demanding engineering services in a national and international environment. We bundle our expertise in the five business units Power and Heat, Nuclear Services, Renewables, and...


  • Hamburg, Deutschland nuvo Vollzeit

    What will you do?As the first Customer Success Manager at nuvo, this is an exciting opportunity to drive growth by unlocking the full potential of our product for each customer. Be the main point of contact for our rapidly growing customer base, ensuring a delightful customer experience.Working closely with product, tech, and sales, you’ll be a real B2B...