Service Agent Lost
vor 3 Wochen
Die Airline Assistance Switzerland AG ist ein angesehenes Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit einer bewährten Erfolgsgeschichte. Seit vielen Jahren sind wir stolz darauf, unsere Dienstleistungen an internationalen Flughäfen anzubieten, darunter Berlin, Palma, Wien, Zürich, Düsseldorf und Hamburg. Unser engagiertes Team ist spezialisiert auf die reibungslose Passagierabfertigung, die Gepäckabfertigung und eine breite Palette weiterer hochwertiger Services im Bereich der Flugzeugabfertigung. Bei Airline Assistance Switzerland steht Qualität, Professionalität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir sind stolz darauf, unseren Beitrag zur erfolgreichen Abfertigung von Fluggästen in Berlin und anderen wichtigen Luftverkehrsdrehkreuzen zu leisten.
Für unseren Standort am Flughafen Berlin suchen wir per sofort
AufgabenVertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich
Durchführung der zugewiesenen Serviceaufgaben in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben
Weitergabe von Informationen an Fluggäste
Unterstützung in der Gepäckermittlung insbesondere:
eigenständige Prüfung ob Gepäck dem Zoll vorgeführt werden muss
eigenständige Zollvorführungen mit und ohne Passagier
Verräumung und Transport von Gepäck
Registrierung von Gepäck im Flughafensystem (BRS/SBS) nach erfolgter Einweisung
Betreuung von Passagieren, die Gepäck abholen
Betreuung von Personen, die Zugang in die Zollankunft benötigen
Dokumentation von Pick Up‘s
Verantwortlichkeit für Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
Dokumentation von Unregelmäßigkeiten und Reporting gemäß Vorgabe
Einhaltung der für ihn zutreffenden Arbeitsanweisungen unter besonderer Beachtung der Festlegungen zur Ramp Safety; Reading Files und Informationen sowie Dokumentation der Kenntnisnahme (Read & Sign)
Übernahme von Sonderaufgaben im Rahmen ihrer Tätigkeit gemäß Abstimmung bzw. Vorgabe der fachlichen und disziplinarischen
Mögliche Zusatzaufgaben:
- Einsatz als Service Agent Passage
- Dokumentation von durchgeführten Sonderleistungen in mobilen Endgeräten nach vorheriger Systemeinweisung
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse Englisch (Wort) von Vorteil
- Service-, Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Belastbarkeit, Stressresistenz
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Schicht- und Wechseldiensten
- Flughafensicherheitsausweis und gültiges DGR-Zeugnis
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen BER, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
- Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
- Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.
- Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen. Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
- Fliegender Start: Du hast die Wahl zwischen dem Deutschlandticket oder einem Parkplatz am BER, um deinen Arbeitsplatz bequem zu erreichen.
- Attraktive Vergütung: Du profitierst von tariflich festgelegten Rahmenbedingungen und einer tariflichen Vergütung.
Fühlst du dich angesprochen und hast Lust auf eine neue und spannende Herausforderung?
Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde ein Teil der AAS
Wir freuen uns auf Dich
Während andere abheben, bleiben wir auf dem Boden – und sorgen dafür, dass dort alles reibungslos und effizient abläuft. Die AAS-Dienstleistungen reichen vom Check-in bis zum Pushback: Fluggastabfertigung inklusive Administration und Überwachung, Gepäckabfertigung von A bis Z sowie Vorfelddienste wie Be- und Entladung oder Beförderung von Passagieren und Fracht.
Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse der Airlines flexibel und effizient zu erfüllen, mit vollster Rücksicht auf die jeweilige Firmenkultur, mit viel Drive und Enthusiasmus. Wir sind in kurzer Zeit um neue Stationen in ganz Europa gewachsen und ist stolz auf die Diversität und Motivation unserer rund 2'000 Mitarbeitenden. Unser inhabergeführtes und schlankes Management und somit auch kurzen Kommunikationswege sorgen für ein einzigartiges Gemeinschaftsgefühl über alle Hierarchien und Tätigkeitsfelder hinweg.
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Lost & Found Agent Flughafen (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit14.5 € - 16.5 € pro Stunde - Du packst als Lost & Found Agent (m/w/d) in Berlin an und jeder Griff sitzt? - Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Lost & Found Agent (m/w/d) für ein Dienstleistungsunternehmen am Airport Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...
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Service Agent Lost
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland AG VollzeitAufgaben - Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich - Durchführung der zugewiesenen Serviceaufgaben in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben - Weitergabe von Informationen an Fluggäste - Unterstützung in der Gepäckermittlung insbesondere: - eigenständige...
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Supervisor Passenger Services Lost and Found
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH VollzeitSupervisor Passenger Services Lost and Found (m/w/d) VOLLZEIT | ORT: Flughafen Berlin Brandenburg TÄTIGKEITEN: * Sie sind verantwortlich für die Führung, den Einsatz und die Performance Ihrer Mitarbeiter im Lost and Found * Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter fachlich und im Umgang mit dem Passagier * Sie kommunizieren aktiv mit allen...
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Lost & Found Agent (M/W/D)
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) VollzeitHast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst. Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung...
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Lost & Found Agent (M/W/D)
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) VollzeitHast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst. Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH VollzeitEine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...
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Service Agent Lost
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland VollzeitDie Airline Assistance Switzerland AG ist ein angesehenes Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit einer bewährten Erfolgsgeschichte. Seit vielen Jahren sind wir stolz darauf, unsere Dienstleistungen an internationalen Flughäfen anzubieten, darunter Berlin, Palma, Wien, Zürich, Düsseldorf und Hamburg. Unser engagiertes Team ist spezialisiert auf die...
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Service Agent Lost
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) VollzeitDie Airline Assistance Switzerland AG ist ein angesehenes Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit einer bewährten Erfolgsgeschichte. Seit vielen Jahren sind wir stolz darauf, unsere Dienstleistungen an internationalen Flughäfen anzubieten, darunter Berlin, Palma, Wien, Zürich, Düsseldorf und Hamburg. Unser engagiertes Team ist spezialisiert auf die...
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Service Agent Lost
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) VollzeitDie Airline Assistance Switzerland AG ist ein angesehenes Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit einer bewährten Erfolgsgeschichte. Seit vielen Jahren sind wir stolz darauf, unsere Dienstleistungen an internationalen Flughäfen anzubieten, darunter Berlin, Palma, Wien, Zürich, Düsseldorf und Hamburg. Unser engagiertes Team ist spezialisiert auf die...
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Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland CHANGE Lingerie VollzeitFür unsere Zentrale in Berlin, Charlottenburg wird ein/e leidenschaftliche/r **Customer Service Agent / Team Assistant (w/m/d) **in Voll - oder Teilzeit gesucht. **Was wir Dir bieten**: - Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr - 60% Mitarbeitendenrabatt auf viele CHANGE Produkte - Individuelle Aufstiegs - und...
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Lost & Found Agent (M/W/D)
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) VollzeitHast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst.Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung...
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Guest Service Agent
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH VollzeitDie Rolle Du bist als Guest Service Agent (m/w/d) der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste. Gemeinsam mit deinen Kolleg\*innen übernimmst du die digitale Betreuung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts und sorgst mit deiner gastfreundlichen Kommunikation und der schnellen Lösung von Herausforderungen für ein gelungenes Urlaubserlebnis. Du sitzt...
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Customer Care Agent
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere als Customer Care Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für den Marktführer im Customer Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche...
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Call Center Agent Service Pilne
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitPraca w Niemczech! Miejsce pracy znajduje się w: Berlin **W ramach Praca tymczasowa poszukujemy pracowników na stanowisko Call Center Agent Service**: - Pisemna i telefoniczna korespondencja z klientami - Tworzenie i utrzymywanie danych klientów - Telefoniczne wsparcie, doradztwo i pomoc dla klientów na infolinii serwisowej (wsparcie pierwszego...
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Service Agent im 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Service Agent im 2nd Level Support für den Standort in Berlin.Ihr AufgabenbereichBearbeitung von vorqualifizierten Service-Anfragen von Kunden zu unseren Produkten und LösungenZuarbeit und Unterstützung des First-Level-Supports bei Hard- und SoftwarethemenSicherstellung der Ticketbearbeitung innerhalb der...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d)** in **Berlin**! Berufsfeld: Büro / Verwaltung Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung Unsere Niederlassung in Berlin bietet Ihnen eine neue...
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Senior Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH VollzeitSenior Customer Service Agent bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden View job here Senior Customer Service Agent Vollzeit Warschauer Str. 36, 10243 Berlin, Deutschland Mit...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** Auf sie warten neben einem...
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Client Service Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Scalable Capital VollzeitClient Service Agent (m/w/d) Vollzeit Abteilung: Client Success Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer digitalen...
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Call Center Agent Service
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Call Center Agent Service...