Mitarbeiter Customer Service

vor 2 Monaten


Mönchengladbach, Deutschland Refresco Vollzeit

Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an neun Produktions- und zwei Verwaltungsstandorten. Kerngeschäfte sind die Herstellung von Handelsmarken für den Lebensmittelhandel sowie die Getränkeabfüllung für viele Markenunternehmen. Darüber hinaus produziert Refresco Deutschland namhafte Mineralwassermarken wie Fürst Bismarck, hella und St. Michaelis.

Das Unternehmen ist Teil der Refresco Gruppe, einem global unabhängigen Anbieter von Getränkelösungen für Handelsmarken und Marken in Europa, Nordamerika und Australien mit mehr als 13.000 Mitarbeitern. Die Refresco Gruppe mit ihrem zentralen Firmensitz in Rotterdam produziert jährlich ein Volumen von 15 Mrd. Litern und tätigt einen Umsatz von 5 Mrd. Euro. 

Zur Unterstützung unseres Bereiches Customer Service in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit 20Std./Woche

Ihr Aufgabengebiet

Auftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden, Auftragsverfolgung, Koordination und Überwachung der LiefertermineLieferscheinerstellung und –bearbeitung sowie RetourenabwicklungBestandskontrolle und –abgleich sowie Überwachung und Sicherstellung der Termineinhaltung (Schnittstellenfunktion: Kunde/ Spedition/ interne Versandabteilung/ Produktionsplanung)Kundenkommunikation über Bestände mit zu kurzem MHD in Absprache mit dem Key Account ManagementAuswertungen über unsere LieferperformanceUnterstützende Reklamationsbearbeitung für Key Account SupportInternationale Versandabwicklung unter Beachtung der ZollvorschriftenKoordination und Durchführung aller kundenbezogenen zollrechtlichen ThemenIntensivierung der Kundenbindung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im AußenhandelMindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionEinschlägige Kenntnisse im Import und Export sowie Zoll wünschenswertGutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte KundenorientierungStark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitSicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-AnwendungenVerhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus

Unser Angebot

Es erwartet Sie ein aufgeschlossenes Team in einem attraktiven und internationalen Unternehmen mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten, die Sie selbstständig bearbeiten. Zudem bieten wir Ihnen eine faire Praktikumsvergütung sowie die sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens.

Ihre Bewerbung

Ansprechpartner


Julia Terlinden 

Personalabteilung

#LI-JT1



  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service für eine Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche. Das Unternehmen ist ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach und hat sich als führender Anbieter in seiner Branche etabliert.Deine Aufgaben:Verfolgung und Überwachung der Aufträge sowie Koordination...


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  • Mönchengladbach, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) Sie suchen eine neue Herausforderung als Mitarbeiter imCustomer Service (m/w/d)? Sie möchten als Quereinsteiger Ihre beruflichen und persönlichenKenntnisse ausbauen und vertiefen? Dann zögern Sie nicht, bewerben sich noch heute und starten Sie schon morgen!KundendetailsUnser Kunde ist Marktführer in seinem...


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  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Service/Order Processing SpecialistWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service/Order Processing Specialist in Mönchengladbach. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring timely and...


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  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and...


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    About the JobWe are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Representative to join our team in Mönchengladbach. As a key member of our Customer Service department, you will be responsible for coordinating and executing international orders, ensuring timely delivery and excellent customer service.Key ResponsibilitiesCoordinate and...


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  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    About CHO-TIME GmbHWe are a leading company in the telecommunications industry, known for our dynamic and humorous work atmosphere. In recent years, we have significantly expanded and want to continue to build on this success. We are looking for highly qualified and motivated Call Center Agents to support us on this path.Your Responsibilities:Professional...


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  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kollegen oder Kollegin im Customer Service - Order Processing. Die Stelle ist Vollzeit und bietet eine Kaufmännische oder technische Ausbildung. Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist erforderlich. Kenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen sind notwendig....


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  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call Center Agent at Cho-Time. As a key member of our sales and customer support team, you will play a vital role in delivering exceptional customer experiences and driving business growth.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call Center Agent at Cho-Time. As a key member of our sales and customer support team, you will play a vital role in delivering exceptional customer experiences and driving business growth.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZARA Vollzeit

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