Area Manager

vor 2 Monaten


Norderstedt, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit
Zur Unterstützung für die Region Hamburg suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen

Area Manager (m/w/d)

- auch für Quereinsteiger -

Dein Aufgabenbereich:

Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung und operative Führung der Area zugeordneten Standorte Norderstedt, Hamburg, Pinneberg unter Berücksichtigung der Carglass® Kennzahlen sowie die Führung und die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter. Damit trägst Du die Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg sowie für die Steuerung der operativen Performance in der Area auf Basis von quantitativen und qualitativen Daten (z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Kosten-Nutzen-Analysen, Ermittlung von Kennzahlen etc.). Du trägst für Deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass® Standards im technischen und administrativen Bereich. Du trägst zu einer effizienten Arbeitsplanung bei, gewährleistest eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung und Verwaltung der Kundengelder an Deinen Standorten. Du zeichnest Dich verantwortlich, mit Deinen Mitarbeitern und der Planungsstelle eine kundenorientierte Personalplanung aufzustellen und stellst die ordnungsgemäße Abbildung der Mitarbeiterverfügbarkeit im Terminplan sicher. Darüber hinaus unterstützt Du bei Anwesenheit in den Service Centern bei der Schadenfeststellung an Kundenfahrzeugen sowie bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen inkl. Zusatzartikel entlang der Customer Journey. Im Bereich der Kundenakquise und -pflege besuchst Du bei Bedarf lokale Rental-Stationen und Kooperationspartner, und unterstützt bei der Planung und Durchführung regionaler Sales-Veranstaltungen. Zudem bist Du Ansprechpartner für die Abwicklung von Beschwerdefällen in Abstimmung mit relevanten internen Abteilungen (z. B. Complaint Management, Technik). In besonderen Situationen (z. B. in Zeiten hoher Kundennachfrage) unterstützt Du die Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei Austausch und Montage von Fahrzeugscheiben und Reparatur von Autoscheiben (Glass-Medic).

Du bringst mit:

Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und idealerweise einen Meister im KFZ-/Glasbereich. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung sowie praxisnahe operative Kenntnisse mit Hands-on-Mentalität. Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches und ergebnisorientiertes Denken und Handeln sowie ein hohes Verständnis für Standards und deren Einhaltung/ Umsetzung. Eine hohe Mitarbeiterorientierung und die Bereitschaft, Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung aktiv zu unterstützen sowie die Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben, stellen für Dich eine tägliche Motivation dar. Dich zeichnet eine hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung aus und Du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise. Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich. Du besitzt einen Führerschein der Klasse B oder B197 und bist bereit, Deine Funktion an den verschiedenen Standorten Deiner Area zu übernehmen.

Wir bieten Dir:

Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron Benefits : Firmenfahrzeug, Firmenhandy

Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular.


Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung

Carglass GmbH

Personalabteilung

Godorfer Hauptstr. 175

50997 Köln


  • Area Manager

    vor 3 Wochen


    Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

    Übernahme der Leitung und operative Führung in der AreaWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der die Leitung und operative Führung in der Area übernehmen kann. Die Area umfasst die Standorte Norderstedt, Hamburg und Pinneberg. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige...

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    vor 3 Wochen


    Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

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    vor 4 Wochen


    Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

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    vor 4 Wochen


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    vor 3 Wochen


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    Job OpportunityWe are seeking a highly skilled Senior IT Project Manager to lead our regional IT projects in the EMEA area. As a key member of our team, you will be responsible for managing IT projects across both Service and Sales areas, focusing on Microsoft Dynamics Field Service and Microsoft Dynamics CRM.Key ResponsibilitiesProject Management: Lead IT...


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    Senior IT Project ManagerWe are seeking a highly skilled Senior IT Project Manager to lead IT projects across our Service and Sales areas. As a key member of our team, you will be responsible for providing expert advice to business teams on the optimal use of system functionalities, using strong presentation skills to clearly communicate project goals,...


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    Are you looking for more than just a job, for something truly meaningful and rewarding? Then Sysmex Europe SE is the place for you. As the regional headquarters for the EMEA (Europe, Middle East and Africa) region, our company is dedicated to providing essential products that help people worldwide on their healthcare journey. If this opportunity appeals to...

  • Capacity Planner

    vor 5 Monaten


    Norderstedt, Deutschland Johnson & Johnson Vollzeit

    Are you great at organizing knowledge and connecting dots? Do you enjoy having things in order and assuring that everything makes perfect logical sense? Are you the kind of person who is ready to find solutions to complex problems and stays level-headed when request pile up? Would you like to use these skills to improve lives of cancer patients at the...


  • Norderstedt, Deutschland Johnson & Johnson Vollzeit

    Local General Services, Associate (HR) Location: Germany - Norderstedt Contract: permanent, part - time (80%) Job Posting from: 25th September to 8th October 2024 As HR Assistant, Local General Services you will be responsible for execution of various administrative tasks in HR area, especially employee data management in Workday and other HR systems...


  • Norderstedt, Deutschland Sysmex Europe SE Vollzeit

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    The Quality Lab Scientist is responsible for executing and supporting the implementation of business improvement initiatives for Quality Operations Laboratories. He or she contributes to ensure compliance to JNJ and international Standards applicable to area of responsibility and drives forward the state of the art direction and best practices. **Duties &...


  • Norderstedt, Deutschland Johnson & Johnson Vollzeit

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  • Norderstedt, Deutschland Johnson & Johnson Vollzeit

    **"Caring for the worldone person at a time” **inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over a billion...