![Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
- Vollzeit
- Bonn, Deutschland
- Hybrid
- Mit Berufserfahrung
- 27.06.24
Die Stollfuß Verlag – Lefebvre Sarrut GmbH setzt mit ihrem umfangreichen Angebot führender Fachpublikationen sowie ihren modernen Online-Fachdatenbanken bereits über Jahrzehnte Maßstäbe im Bereich Steuern, Recht und Wirtschaft und ist damit erste Ansprechpartnerin für die steuer-, rechts- und wirtschaftsberatenden Berufe. Die Stollfuß Verlag – Lefebvre Sarrut GmbH ist eine Tochtergesellschaft der europaweit tätigen Unternehmensgruppe Lefebvre Sarrut S.A. aus Frankreich, die durch ihre Beteiligung an der juris GmbH im Bereich des Online-Rechts- und Praxis-Wissensmanagements auch in Deutschland führend ist.
Der Stollfuß Verlag sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
- Sie agieren als fester Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und beraten telefonisch, per Mail und über unsere Chatfunktion
- Sie bewerben unsere Produkte und Dienstleistungen proaktiv und gewinnen und binden damit neue Kunden
- Sie definieren Maßnahmen der Kundenrückgewinnung und setzen diese erfolgreich um
- Sie verantworten die Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie die Abwicklung von Reklamationen
- Sie übernehmen den Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen durch professionelle Kommunikation bei allen Kundenanfragen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie weisen idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice auf, vorzugsweise im Verlagswesen oder einer ähnlichen Branche
- Sie besitzen hervorragende kommunikative Fähigkeiten und arbeiten stets serviceorientiert
- Sie sind ein Organisations- und Verkaufstalent und besitzen die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Sie zeichnen sich durch einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen aus und sind idealerweise versiert im Umgang mit CRM Systemen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Innovatives Umfeld mit einem modernen Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage in Bonn
- Leistungsgerechte Vergütung
- Mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jobticket
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an:
Stollfuß Verlag – Lefebvre Sarrut GmbH
Personal-Services
Céline Weyand
E-Mail: weyand@juris.de
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Mitarbeiter Kundenservice
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Mitarbeiter Im Schriftlichen Kundenservice Mit
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Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft VollzeitMitarbeiter im schriftlichen Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d) - Bonn- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- Dienstleistung (Sonstige)- Kundenbetreuung, HotlineMitarbeiter im schriftlichen Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d) - Wir, die **platform X**, ein Tochterunternehmen der **VNR Group**, helfen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Automobilbereich mit Sitz in Bonn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...
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Mitarbeiter/in Kundenservice Inbound
vor 4 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AGENTUR für Datenbank-Systeme Verwaltungsges VollzeitEinleitungWir sind die Agentur-DSW und sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich IT & Internet. Unsere Expertise liegt in der Entwicklung und Verwaltung von Datenbank-Systemen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Daten effizient zu verwalten und zu nutzen. Wir bieten unseren Kunden eine individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen, um ihre...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitFirmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn.Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland Strenag Vollzeit**Stellenbeschreibung** Wir suchen ab sofort: **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)** Lies jetzt unbedingt weiter und nimm ganz einfach Kontakt mit uns auf! **Dein Profil**: - Verantwortlich für **glückliche Neukunden** und zufriedene Altkunden - Botschafter der absoluten Premium-Produkte unserer **Top-Kunden**: - Garanten dafür, unseren Vertrieb...
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vor 2 Wochen
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Bonn, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Bonn **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Wir bieten Ihnen**: - Eine **überdurchschnittliche Bezahlung von 2.400€ bis zu 4.800€**: - umfassende...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kfz-kundenservice
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Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Kundenservice am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Betreuung der Kunden sowie Annahme und Bearbeitung von Anfragen - Reklamationsmanagement - Terminplanung und...