Mitarbeiter Im Schriftlichen Kundenservice Mit

vor 5 Monaten

Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d)
- Bonn- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- Dienstleistung (Sonstige)- Kundenbetreuung, HotlineMitarbeiter im schriftlichen Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d)
- Wir, die
**platform X**, ein Tochterunternehmen der
**VNR Group**, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im Jahr steht der Kunde bei uns klar im Fokus.
Unsere
**Kundenbetreuung** geht über die bloße Problembehandlung hinaus. Wir möchten es unseren Partnern so einfach wie möglich machen und ihren Erfolg sicher. Wir wissen, dass ein starkes Onboarding wichtig für den Erfolg unserer Kunden ist. Durch den engen Kontakt schaffen wir eine
** langfristige Bindung** und helfen unseren Kunden im Umgang mit unseren
** innovativen Produkten**.
Bei uns erwartet dich eine
**unbefristete Stelle** in einem
**stabilen Familienunternehmen** mit
**Start-up-Charakter**, ein
**modernes Arbeitsumfeld**,
**Gestaltungsfreiheit**,
**humorvolle Kollegen**, ein
**zusätzliches Gehalt** nur für deine
**persönliche Weiterbildung**, die Möglichkeit,
**mobil zu arbeiten **und noch viel mehr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im
**schriftlichen Kundenservice** — Quereinsteiger sind auch willkommen

So bringst du dich bei uns ein:

- Du bist für die **Erfassung von Kunden-Bestellungen **und **Beantwortung von Kunden-Anfragen** zuständig.
- Du verantwortest die **Adressen unserer Kunden** und hältst diese immer auf dem aktuellsten Stand.
- Du hilfst bei der **Steuerung** unserer** externen Dienstleister **und hast dabei stets den Überblick.
- Du unterstützt das Team dabei, unsere **hohen Qualitätsstandards** zu verbessern, indem du ständig unsere Prozesse im Kundenservice im Auge behältst und optimierst.

Das bringst du mit:

- Du hast idealerweise eine **kaufmännische Berufsausbildung** abgeschlossen oder bereits **erste Berufserfahrung** im Kundenservice gesammelt.
- Du bringst ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte **Servicementalität und Kommunikationsfähigkeit** mit.
- Du bist und bleibst **neugierig** und hast Spaß daran, dazuzulernen.
- Du bist es gewohnt, selbstständig zu arbeiten. **Lösungsorientiertes Handeln** ist eine deiner Stärken.

Das bieten wir:

- Du wirst Teil eines **engagierten, offenen und humorvollen Teams**, das sich schon sehr auf dich freut.
- Du bekommst ein strukturiertes, professionelles und auf dich abgestimmtes **Onboarding.**:

- Dich erwartet ein **modernes Arbeitsumfeld** mit ergonomischen Arbeitsplätzen und - für den Sommer nicht unwichtig - Klimaanlagen.
- Bei uns sind die **Hierarchien flach**: Du übernimmst von **Anfang an Verantwortung** und bekommst viel Handlungsspielraum - das „Du“ ist für uns immer dabei.
- **Persönliche Weiterbildung** hat bei uns einen hohen Stellenwert. Dafür steht dir pro Jahr ein volles Monatsgehalt zur Verfügung.
- Wir wissen, wie wichtig eine **Work-Life-Balance** ist. Deshalb erwarten dich neben der zweitägigen Möglichkeit zum** mobilen Arbeiten** verschiedene **Gesundheitsmaßnahmen**, ein **Eltern-Kind-Büro** und damit dein **Vierbeiner** nicht den ganzen Tag allein zu Hause bleiben muss, kannst du ihn gern mitbringen.
- Wir sind **optimal angebunden**: Der Bahnhof Godesberg ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und unsere Parkplätze direkt am Gebäude sind kostenlos.
- In unserem Familienunternehmen halten wir noch einiges mehr für dich bereitet: kostenfreie Getränke und Obst, Dachterrasse, Angestelltenrabatte, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr.

Du hast dich wiedererkannt?
- Dann komm an Bord und bewirb dich jetzt Wir melden uns innerhalb weniger Tage bei dir. Unser Bewerbungsprozess besteht aus einem Telefonat und einem persönlichen Kennenlernen. In unter 14 Tagen kann es bei uns schon für dich losgehen.

Adriana Zenleser

Head of Recruiting

0228/8205-0

  • Schriftlicher Kundenservice Mit Schwerpunkt

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

    Schriftlicher Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d) - Bonn- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- Dienstleistung (Sonstige)- Kundenbetreuung, HotlineSchriftlicher Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung m/w/d) - Wir, die **platform X**, ein Tochterunternehmen der **VNR Group**, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte...

  • Mitarbeiter Im Schriftlichen Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d) - Bonn- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- Dienstleistung (Sonstige)- Kundenbetreuung, HotlineMitarbeiter im schriftlichen Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d) Wir, die **platform X**, ein Tochterunternehmen der **VNR Group**, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und berät. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenkontaktstellen übernehmen und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche KundenberatungBewerbung unserer Produkte...

  • Mitarbeiter/in im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Stiftung für Pathobiochemie und Molekulare Diagnostik Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.Der Stiftung für Pathobiochemie und Molekulare Diagnostik (SPMD) ist eine gemeinnützige Stiftung mit dem Ziel der Förderung der medizinischen Forschung sowie der öffentlichen Gesundheitspflege.Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei der SPMD werden Sie Teil eines herzlichen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter/in

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Stiftung für Pathobiochemie und Molekulare Diagnostik Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der gerne mit Kunden kommuniziert und Probleme löst.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Deine Aufgaben umfassen:Bearbeitung von KundenanfragenDatenmanagementZusammenarbeit mit den...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Ihr Job:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unsere Zweigniederlassung in Bonn. In dieser Funktion werden Sie als fester Ansprechpartner für unsere Bestandskunden tätig und übernehmen die Beratung telefonisch, per Mail und über unsere Chatfunktion. Sie werden auch verantwortlich sein für die...

  • Mitarbeiter Kundenservice in Unserem Verlag

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Das Know-How und die jahrelange Erfahrung von Seiffert HR Solutions kommt Dir zugute, denn wir sind seit fast 20 Jahren eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Vermittlung in der Region Bonn. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen großen Wirtschaftsverlag in Bonn, suchen wir mit dem Ziel der späteren...

  • Mitarbeiter Kundenservice in Unserem Verlag

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Das Know-How und die jahrelange Erfahrung von Seiffert HR Solutions kommt Dir zugute, denn wir sind seit fast 20 Jahren eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Vermittlung in der Region Bonn. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen großen Wirtschaftsverlag in Bonn, suchen wir mit dem Ziel der späteren...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) ...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Strenag Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Wir suchen ab sofort: **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)** Lies jetzt unbedingt weiter und nimm ganz einfach Kontakt mit uns auf! **Dein Profil**: - Verantwortlich für **glückliche Neukunden** und zufriedene Altkunden - Botschafter der absoluten Premium-Produkte unserer **Top-Kunden**: - Garanten dafür, unseren Vertrieb...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Bonn **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Wir bieten Ihnen**: - Eine **überdurchschnittliche Bezahlung von 2.400€ bis zu 4.800€**: - umfassende...

  • Mitarbeiter (Gn) Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Kundenservice-Spezialist für Energie und Wasser

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichAls Kundenservice-Spezialist bei der Stadtwerke Bonn arbeiten Sie eng mit Kunden zusammen, um Beschwerden, Reklamationen und Feedback zu bearbeiten. Ihr Ziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern und unsere Dienstleistungen stets zu verbessern.Lösen Sie Beschwerden und Reklamationen von Kunden rund um Themen der Energie-...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kfz-kundenservice

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Kundenservice am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Betreuung der Kunden sowie Annahme und Bearbeitung von Anfragen - Reklamationsmanagement - Terminplanung und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kfz-kundenservice

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Kundenservice am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Eigenständige Beratung und Betreuung der Kunden - Annahme und Bearbeitung von Anfragen sowie Reklamationsmanagement -...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Im Bereich Kfz

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich KFZ am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen - Erfassung von Aufträgen im System - Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen -...

  • Mitarbeiter Im Telefonischen Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

    Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) - Bonn- Kundenbetreuung, HotlineMitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) - Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern...

  • Hotelkaufmann (Gn) Quereinstieg Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Dein Beitrag zum Wandel der MobilitätWir suchen dich als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere europaweite Netzwerkdynamik. Als Mitglied unseres Teams erwartet dich eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten, die du aktiv gestalten kannst. Deine Aufgaben: • Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer hochwertigen Fahrzeuge...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Europcar Mobility Group Germany ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Mobilität von morgen konzentriert. Wir suchen einen motivierten und flexiblen Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der Teil unseres Teams wird und den Wandel in der Mobilität aktiv mitgestalten möchte.Deine...