Mitarbeiter Kundenservice

Vor 4 Tagen

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DPDHL Vollzeit
Mitarbeiter Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist du genau richtig bei uns Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben. Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter CRM und werde Teil unseres Teams in Bonn

Das bieten wir:
  • Zahlreiche Mitarbeiterangebote, wie zB. vergünstigtes Fitnessstudio
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung (1Schicht)
  • Bezuschusstes Deutschlandticket
  • Firmenfahrrad Leasing
  • Kostenfreie Getränke und frisches Obst
  • Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Reinigungsservice


Das sind deine Aufgaben:
  • Customer Service Desk-Betreuung nationaler und internationaler Kundenanfrage sowie Reklamationsmanagement über unser innovatives und benutzerfreundliches Ticketing Tool
  • Mitarbeit in einem Multi-Customer Team mit Schwerpunkt in den Bereichen Automotive, Telekommunikation und Bekleidung
  • Austausch über verschiedene Kommunikationskanäle mit unseren Kunden vorwiegend auf Deutsch und Englisch
  • Zentraler Ansprechpartner für verschiedenen logistischen Stakeholders (Transport, Warehouse, Zoll, etc.)


Das bringst du mit:
  • Kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ticketing Tool- und SAP Kenntnisse (Modul SD) wünschenswert
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere MS Excel und MS Teams

Kontakt:Fragen beantwortet dir gerne Marie Schönberg, Tel.: oder via E-Mail: Marie.Schö
Inklusionsbeauftragte: Mareike Schäfer Tel: oder per Mail:

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, am besten online Nutze dafür einfach den Button 'Für diesen Job bewerben'.
#togetherunstoppable #dhlsupplychain
Wir fördern Vielfalt und Inklusion im Arbeitsalltag, indem wir eine Umgebung schaffen, in der sich alle Beschäftigten akzeptiert fühlen. Unser Verständnis von Vielfalt umfasst alle Unterschiede, die uns zu einzigartigen Individuen machen. Es reicht damit über Geschlecht, ethnischer und nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung sowie Identität und weiterer gesetzlich geschützter Merkmale hinaus.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
#dscbonn #topemployer #dhltradingsolutions #dscgermany
Unabhängig von den Texten und Bildern in unseren Recruiting-Materialien betonen wir, dass bei DHL Supply Chain Germany & Alps alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg Für unseren...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg Für unseren...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice Inbound

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AGENTUR für Datenbank-Systeme Verwaltungsges Vollzeit

    EinleitungWir sind die Agentur-DSW und sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich IT & Internet. Unsere Expertise liegt in der Entwicklung und Verwaltung von Datenbank-Systemen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Daten effizient zu verwalten und zu nutzen. Wir bieten unseren Kunden eine individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen, um ihre...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice Inbound

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AGENTUR für Datenbank-Systeme Verwaltungsges Vollzeit

    EinleitungWir sind die Agentur-DSW und sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich IT & Internet. Unsere Expertise liegt in der Entwicklung und Verwaltung von Datenbank-Systemen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Daten effizient zu verwalten und zu nutzen. Wir bieten unseren Kunden eine individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen, um ihre...

  • Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d) Bonn Berufserfahrung (Junior Level) Dienstleistung (Sonstige) Kundenbetreuung, Hotline Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d) Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal....

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn.Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn.Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn. Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn. Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...

  • Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d) - Bonn Berufserfahrung (Junior Level) - Dienstleistung (Sonstige) Seit 45 Jahren unterstützen wir Kunden mit Produkten in Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal Unsere Unternehmens-Partner bei der Einführung und Vermarktung von digitalen und Printprodukten...

  • Mitarbeiter im Kundenservice als Digitalbotschafter

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland General-Anzeiger Bonn GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die GA Medien GmbH alsMitarbeiter im Kundenservice als Digitalbotschafter (m/w/d)Der General-Anzeiger Bonn ist eine moderne, in der Region fest verankerte und vielfach preisgekrönte Tageszeitung in der Bundesstadt Bonn und im RheinSieg-Kreis. Er ist Teil der Mediengruppe Rheinische Post. Die Redaktion...

  • Mitarbeiter im Kundenservice als Digitalbotschafter

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland General-Anzeiger Bonn GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die GA Medien GmbH alsMitarbeiter im Kundenservice als Digitalbotschafter (m/w/d)Der General-Anzeiger Bonn ist eine moderne, in der Region fest verankerte und vielfach preisgekrönte Tageszeitung in der Bundesstadt Bonn und im RheinSieg-Kreis. Er ist Teil der Mediengruppe Rheinische Post. Die Redaktion...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Energiebranche

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    ââ ̄Mitarbeiter Geschäftskundenbetreuung (m/w/d)Erleben Sie die Energie der Zukunft Bei der Energie- und Wasserversorgung Bonn/Rhein-Sieg GmbH sind wir nicht nur Experten in der umfassenden Betreuung unserer Kunden in den Bereichen Kundenbetreuung, Ablesung, Abrechnung und Bilanzierung, sondern setzen auch Maßstäbe im elektronischen Datenaustausch nach...

  • Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten.Wie schaffen wir das? Vor allem gemeinsam Bei uns...

  • Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten.Wie schaffen wir das? Vor allem gemeinsam Bei uns...

  • Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten.Wie schaffen wir das? Vor allem gemeinsam Bei uns...

  • Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland platform X GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d) Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu...

  • Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland platform X GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice (m/w/d) Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Energiebranche

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    p> Mitarbeiter Geschäftskundenbetreuung (m/w/d) Erleben Sie die Energie der Zukunft Bei der Energie- und Wasserversorgung Bonn/Rhein-Sieg GmbH sind wir nicht nur Experten in der umfassenden Betreuung unserer Kunden in den Bereichen Kundenbetreuung, Ablesung, Abrechnung und Bilanzierung, sondern setzen auch Maßstäbe im elektronischen Datenaustausch nach...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Im Bereich Kfz

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**:Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich KFZ am Standort Bonn.**Ihre Aufgaben**:- Annahme und Bearbeitung von Anfragen- Erfassung von Aufträgen im System- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen-...