Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Junior Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions VollzeitErfahre mehr über diesen Job Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den...
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Customer Success Manager DACH
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Red Bud Regional Hospital VollzeitABOUT THE JOB "Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers and make them “lifelong...
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(Junior) Customer Success Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Visable GmbH VollzeitVisable unterstützt den industriellen Mittelstand, Produkte und Dienstleistungen für Einkäufer international zugänglich zu machen. Als speziell auf Geschäftskunden zugeschnittene Verbindung aus eigenen B2B-Plattformen und Online-Marketing-Services wie zum Beispiel Google Ads und Retargeting bieten wir ein breit gefächertes digitales Portfolio zur...
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Customer Success Manager
vor 18 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Joblift VollzeitJob Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Joblift in Hamburg. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the successful execution and optimization of customer campaigns.Key Responsibilities:Customer Campaign Onboarding: Serve as the central point of...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland project44 VollzeitWhy project44?At project44 we’re on a mission - to make supply chains work.project44 optimizes the movement of products globally, delivering better resiliency, sustainability, and value for our customers. As the supply chain connective tissue, we operate the most trusted end-to-end visibility platform that tracks more than 1 billion shipments annually for...
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(Junior) Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland visable VollzeitAs Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Italy during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...
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Strategic Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland FREE NOW VollzeitYOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE:Join our team as a Strategic Customer Success Manager, where you'll be at the forefront of building and nurturing relationships with our largest clients, exceeding their expectations and driving mutual success. It’s a journey where your strategic thinking and client-centric approach will shape the success of FREENOW...
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Strategic Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland FREE NOW VollzeitYOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE:Join our team as a Strategic Customer Success Manager, where you'll be at the forefront of building and nurturing relationships with our largest clients, exceeding their expectations and driving mutual success. It’s a journey where your strategic thinking and client-centric approach will shape the success of FREENOW...
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Director Customer Success
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Xeneta VollzeitLocation: Oslo, Norway; Hamburg, Germany; London, England. _ We are seeking a talented and ambitious **Director Customer Success EU** for our BCO (Shippers) segment, who has a track record of strong performance in leading high-performing Customer Success teams. We value all of our team members and will make sure you receive a career development that fits...
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(Junior) Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland visable VollzeitAls Junior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du für unsere B2B-Kunden mit Fokus Deutschland während des Kundenlebenszyklus verantwortlich. Ebenso positionierst Du Visable und unsere digitalen Plattformen wlw & EP bestmöglich bei unseren B2B-Kunden, um sie für die Nutzung unserer Produkte zu begeistern. Du sammelst Feedback und Erkenntnisse und teilst...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Easygenerator VollzeitCompany DescriptionEasygenerator isn’t just a company, it’s a rocketship to your career! We’re a dynamic Dutch powerhouse transforming the e-learning landscape. Our award-winning authoring tool is a game-changer, embraced by 50,000+ innovators in over 150 countries, including giants like Kellogg’s, T-Mobile, and Walmart. Imagine being part of a team...
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(Junior) Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Visable GmbH VollzeitVisable unterstützt den industriellen Mittelstand, Produkte und Dienstleistungen für Einkäufer international zugänglich zu machen. Als speziell auf Geschäftskunden zugeschnittene Verbindung aus eigenen B2B-Plattformen und Online-Marketing-Services wie zum Beispiel Google Ads und Retargeting bieten wir ein breit gefächertes digitales Portfolio zur...
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Studentische Hilfskraft im Bereich Customer Success
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland visable VollzeitÜber die PositionDu möchtest während Deines Studiums wertvolle Einblicke in die Rolle eines Customer Success Managers gewinnen und aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen? Dann bist Du bei Visable genau richtig.Deine AufgabenAls Werkstudent im Bereich Customer Success unterstützt Du unsere Customer Success Manager bei der Betreuung unserer...
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Studentische Hilfskraft im Bereich Customer Success
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland visable VollzeitÜber die PositionAls Werkstudent im Bereich Customer Success hast Du die Möglichkeit, während Deines Studiums wertvolle Einblicke in die Rolle eines Customer Success Managers zu gewinnen und aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beizutragen.Deine AufgabenUnterstützung der Customer Success Manager bei der Betreuung unserer B2B-Kunden über den...
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Studentische Hilfskraft im Bereich Customer Success
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland visable VollzeitEinblick in die Welt des Customer SuccessDu möchtest während deines Studiums wertvolle Erfahrungen im Bereich Customer Success sammeln und aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen? Dann bist du bei Visable genau richtig.Deine Aufgaben:Unterstützung der Customer Success Manager bei der Betreuung unserer B2B-Kunden über den gesamten...
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Studentische Hilfskraft im Bereich Customer Success
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland visable VollzeitEinblick in die Welt des Customer SuccessDu bist auf der Suche nach einer Möglichkeit, während deines Studiums wertvolle Erfahrungen im Bereich Customer Success zu sammeln? Bei Visable hast du die Chance, aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beizutragen.Deine Aufgaben:Unterstützung der Customer Success Manager bei der Betreuung unserer B2B-Kunden...
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Sphera VollzeitSphera is a leading global provider of enterprise software and services that enables companies to manage and optimize their environmental, health, safety and sustainability. Our mission is to create a safer, more sustainable and productive world.Sphera is a portfolio company of Blackstone, a U.S.-based alternative asset investment company that focuses on...
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Junior Manager of Customer Engagement
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland British American Tobacco VollzeitBecome a part of our innovative team at BAT GermanyWe are on the lookout for a dedicated Junior Manager of Customer Engagement to enhance our Marketing division in Hamburg, Germany. In this role, you will engage with diverse brand categories and propel our marketing initiatives through creative campaigns and activations.Key Responsibilities:Overseeing the...
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(Junior) Customer Success Manager
vor 1 Monat
Hamburg/Paris, Deutschland Visable GmbH VollzeitVisable unterstützt den industriellen Mittelstand, Produkte und Dienstleistungen für Einkäufer international zugänglich zu machen. Als speziell auf Geschäftskunden zugeschnittene Verbindung aus eigenen B2B-Plattformen und Online-Marketing-Services wie zum Beispiel Google Ads und Retargeting bieten wir ein breit gefächertes digitales Portfolio zur...
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Werkstudent Customer Success
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland visable VollzeitDu möchtest während des Studiums Einblicke in den Job des Customer Success Managers bekommen und uns aktiv dabei unterstützen, für eine immer bessere Customer-Experience zu sorgen? Dann bist Du in unserem Team bei Visable genau richtig! Forme mit uns die Zukunft des B2B Als Werkstudent Customer Success (m/w/d) unterstützt Du unsere Customer Success...
Junior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Forme mit uns die Zukunft des B2B
Du lebst Kundenorientierung und hast ein hohes Maß an Servicebewusstsein. Du hilfst beim Aufbau einer globalen Professional-Services-Organisation zur Unterstützung der Kunden vom Onboarding bis zur Schulung während des CLC Du bist verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Kunden während des gesamten Kundenlebenszyklus Du nutzt Daten, um die erfolgreiche Einführung und Bindung Deiner Kunden effektiv voranzutreiben Du bist die Stimme des Kunden und hilfst dabei, seine Bedürfnisse in Produktanforderungen zu übersetzen Du arbeitest mit dem Führungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass unser Service die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden erfüllt Du hinterfragst den Status quo und suchst nach Möglichkeiten für Innovationen innerhalb der Customer Success-Prozesse und -Strukturen Du bist ein Netzwerker und hast einen Überblick über das aktuelle Geschehen im Unternehmen, einschließlich direkter Stakeholder, Produktmanagement und Betrieb Du hast Erfahrung in der Anwendung und Erstellung von CS Playbooks. Gemeinsam mit Deinem Team entwickelst Du Playbooks als zentrale Wissensdatenbank, sowohl in Bezug auf Produkte als auch auf ProzesseWas wir bieten
Die Möglichkeit, die Zukunft des Online-B2B-Geschäfts aktiv mitzugestalten und einen European Champion aufzubauen Bei uns erwartet Dich ein etabliertes Traditionsunternehmen mit den Vorzügen einer dynamischen Start-up-Kultur: flache Hierarchien, Duz-Kultur und ein großartiger Teamspirit Ein agiles und unterstützendes Umfeld, in dem Erfolg immer eine Teamleistung ist Optimale Work-Life-Balance durch 30 Urlaubstage (+ Heiligabend & Silvester) und flexible Arbeitszeiten Wir glauben an das Beste aus beiden Welten: Flexibilität und Zusammenarbeit. Daher genießt Du die Vorteile des Homeoffices, wirst aber auch mindestens einmal pro Woche, insgesamt acht Tage im Monat, den Teamspirit in unseren Büros erleben Wir fördern Deine fachlichen und persönlichen Skills mithilfe individueller Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Visable Online-Academy & Trainings), regelmäßigen Feedback-Gesprächen und Teambuilding-Maßnahmen Nutze unser Workation-Angebot und arbeite dort, wo andere Urlaub machenDamit beeindruckst Du uns
Du verfügst über mindestens 1 Jahr praktische Erfahrungen in einem kundenorientierten Umfeld, z. B. im Bereich Customer Success, Account Management oder in einem ähnlichen Bereich in einem SAS-Unternehmen Du verfügst über eine ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung und Umsetzung, die sich an den Kundenbedürfnissen, den geschäftlichen Auswirkungen und dem Expansionspotenzial orientiert Du arbeitest sehr strukturiert und weisst, wie man Aufgaben richtig priorisiert Du bist in der Lage, hervorragende Service- und Supportmodelle zu entwickeln, die sich an den aktuellen Kundensegmenten orientieren und dem Kunden einen Mehrwert bieten Du hast Erfahrung mit CRM-Tools, um Kundeninteraktionen zu verwalten, Kundendaten zu verfolgen und personalisierten Support zu leisten Du arbeitest Dich schnell in neue technische Funktionen auf mehreren Plattformen parallel ein Offene Persönlichkeit, gepaart mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, Überzeugungskraft und Entschlossenheit Du fühlst Dich in einem schnell wachsenden und sich verändernden Umfeld wohl, kannst Dich schnell auf Herausforderungen einstellen und behältst eine positive Einstellung Du sprichst fließend Englisch, Deutsch und Türkisch (in Wort und Schrift)