IT Support Engineer II, OTS/IT Abteilung

vor 2 Monaten


Großenkneten, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit
At Amazon, we strive to be earth’s most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world’s brightest minds, offering them an environment in which they can relentlessly improve the experience for customers. Innovation and creativity are built into the DNA of the company and are encouraged at all levels of employment. Every day we solve complex technical and business problems with ingenuity and simplicity. We’re making history and the good news is we’ve only just begun.

As an IT Engineer you will report to the IT Manager at your home site and will be responsible for directly supporting the people working with the operations division, directly supporting those people who make it possible to deliver the items you buy. Working closely with the business, your colleagues and remote support teams to offer a first-class IT support function. You will be a key part of a diverse team, thrive in delivering high-quality results and always be on the lookout for improvements in one of our Fulfilment Centres. Fulfilment Centres throughout the country handle millions of items from tens of thousands of vendors, and ships them across the globe each day. You will build and operate infrastructure environments and will provide critical input to ensure that the platform is designed with operability in mind. You will make sure that all work around infrastructure moves forward successfully. As no two days are the same in Amazon you will thrive on changes and embrace ambiguity.

To learn more about Amazon’s operations and see how our Fulfilment Centres work, watch a short video or take part in a live virtual tour. Video with subtitles:

What makes this team a great place to work?

* Clear link to our mission – You will be joining a team that is responsible for what happens after the customer clicks “buy”.

* Safety - Amazon puts safety at the heart of everything that we do, so you are empowered to ask questions, innovate better solutions and take ownership of the things that you do.

* Opportunities for growth – Amazon offers a variety of self-paced learning resources to allow you to develop your career and technical skills, including industry recognized qualifications. Benefits –

* Pension Scheme.

* Life & Disability Insurance.

* EAP (Employee Assistance Program).

* Sabbatical Leave.

* Parental Leave.

* Free access to learning platforms.

* 10% discount on Amazon website for up to €100 savings annually.

* English course (conditions apply).

Key job responsibilities
You are handling requests and projects from our operational team. This means you manage local projects from skretch by defining requirements up to implement the needed installation onsite and also in our remote sites.

BASIC QUALIFICATIONS

What will you bring: / Basic Requirements: * Degree in computer science or a related field. / Relevant qualifications or equivalent professional experience.

* Experience in deployment and ability to work with 3rd party vendors.

* Experience in the administration of heterogeneous network environments with Microsoft Windows and Linux based clients and servers.

* Previous experience to learn and apply new technology.

* Proven diagnostic and problem-solving skills.

* Understanding of networking infrastructure and system integration.

* Knowledge of German and English, both written and spoken (B2)

PREFERRED QUALIFICATIONS

Your background would ideally have: / Preferred Requirements:

* Good communication skills, both written and verbal with the ability to present complex technical information in a clear and concise manner to a variety of audiences.

* Previous experience in a fast-paced customer centric environment.

* A curious mind-set, always looking for innovation and improvements.

* Any additional industry certification such as ITIL, Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE), Linux (LPIC-1, LPIC-2) is an advantage.

* Strong analytical skills with a progressive flair for problem solving and a tactful ability to operate autonomously in most situations.

* Previous experience working with cross functional teams, and ability to inspire the team to deliver on complex tasks.

* Experience with Wireless Local Area Networks (WLAN / WiFi) is an advantage

* Experience in IT asset management and purchasing.

* Advanced knowledge in handling all common network and Internet protocols.

* Valid driving license and flexibility to work and travel outside of your designated location.


  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Großenkneten, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtIT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran,...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Großenkneten, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtIT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Großenkneten, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtIT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Großenkneten, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Über das Team Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung...


  • Großenkneten, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    ÜbersichtIT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran,...


  • Großenkneten, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtIT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran,...


  • Großenkneten, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Über das Team Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung...


  • Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Techniker:in in den Operations Teams von Amazon arbeitest du nicht wie üblich im Büro. Du bist für die verschiedenen IT-Systeme verantwortlich, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. In dieser Rolle nutzt du die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen...


  • Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Techniker:in in den Operations Teams von Amazon arbeitest du nicht wie üblich im Büro. Du bist für die verschiedenen IT-Systeme verantwortlich, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. In dieser Rolle nutzt du die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Großenkneten, Deutschland Amazon Vollzeit

    IT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro - vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche...


  • Großenkneten, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Über das Team Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung...

  • IT-Support-Ingenieur

    Vor 7 Tagen


    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls IT-Support-Ingenieur bei Amazon TA arbeitest du an der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur. Du bist für die Installation, Wartung und Fehlerbehebung von IT-Systemen und -Anwendungen verantwortlich.HauptherausforderungenUnterstützung lokaler Benutzer bei der Installation, Wartung und...


  • Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle als IT-Techniker:in in den Operations Teams von Amazon bist Du nicht in einem herkömmlichen Büro tätig. Stattdessen bist Du verantwortlich für die verschiedenen IT-Systeme, die das Rückgrat unserer Logistikstandorte bilden. Du arbeitest an einem unserer Logistikstandorte und kooperierst eng mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams...

  • IT-Systemtechniker

    vor 3 Wochen


    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Über das Team Das Ops Tech Solutions Team (OTS-Team) von Amazon bietet kontinuierlichen technischen Support für alle Betriebsstandorte weltweit. Die Instandhaltung, Aktualisierung und Sicherung der IT-Infrastruktur sowie der Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordert ein breites Spektrum an Fähigkeiten. Einige Teammitglieder...

  • IT-Systemtechniker:in

    vor 3 Wochen


    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Über das Team Das Ops Tech Solutions Team (OTS-Team) von Amazon bietet umfassenden technischen Support für alle Betriebsstandorte weltweit. Die Instandhaltung, Aktualisierung und Sicherung der IT-Infrastruktur sowie der Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordert ein breites Spektrum an Fähigkeiten. Einige Teammitglieder sind...

  • IT-Systemtechniker

    vor 3 Wochen


    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Über das Team Das Ops Tech Solutions Team (OTS-Team) bietet umfassenden technischen Support für alle Betriebsstandorte von Amazon weltweit. Die Instandhaltung, Aufrüstung und Sicherstellung der IT-Infrastruktur sowie der Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordert eine Vielzahl von Fähigkeiten. Einige Teammitglieder sind...

  • IT-Systemtechniker

    vor 3 Wochen


    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Über das Team Das Ops Tech Solutions Team (OTS-Team) von Amazon bietet kontinuierlichen technischen Support für alle Betriebsstandorte weltweit. Die Instandhaltung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur sowie der Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern eine Vielzahl von Fähigkeiten. Einige Teammitglieder sind...

  • IT-Systemtechniker

    vor 2 Wochen


    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Über das Team Das Ops Tech Solutions Team (OTS-Team) von Amazon bietet umfassenden technischen Support für alle Betriebsstandorte weltweit. Die Instandhaltung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur sowie der Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern eine Vielzahl von Fähigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure,...

  • IT-Systemtechniker

    vor 3 Wochen


    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Über das Team Das Ops Tech Solutions Team (OTS-Team) von Amazon bietet umfassenden technischen Support für alle Betriebsstandorte weltweit. Die Instandhaltung, Aktualisierung und Sicherstellung der IT-Infrastruktur sowie der Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordert ein breites Spektrum an Fähigkeiten. Einige Teammitglieder...


  • Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle als IT-Techniker:in innerhalb der Operations-Teams von Amazon bist Du nicht im herkömmlichen Büro tätig. Stattdessen übernimmst Du die Verantwortung für die verschiedenen IT-Systeme, die das Rückgrat unserer Logistikstandorte bilden. Deine Aufgabe besteht darin, gemeinsam mit Kolleg:innen und Remote-Support-Teams wesentliche...