IT Support Engineer

vor 2 Monaten

Großenkneten, Deutschland Amazon TA Vollzeit

Übersicht

IT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. In dieser Rolle nutzt Du die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen fördert. Dir stehen Lernressourcen zur Verfügung, um Deine Karriere und Deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und branchenweit anerkannte Qualifikationen zu erlangen.

Key job responsibilities
Deine Hauptaufgaben

- Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen
- Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support
- Durchführung von proaktiver Wartung, um die Verfügbarkeit der gesamten IT-Ausstattung zu maximieren
- Umsetzung von Projekten und Innovationen in Zusammenarbeit mit anderen Kolleg:innen im IT-Service

A day in the life
Ein typischer Arbeitstag

Du hilfst uns vom ersten Tag an, unsere Fähigkeiten weiter auszubauen. Dabei setzt Du die neueste Technologie ein und unterstützt Kolleg:innen dabei, Ihre IT optimal zu nutzen. Wenn Du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, ist dies eine fantastische Chance. Du hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, wie wir unsere Systeme und unseren Service für unsere internen Kund:innen weiter optimieren können.

About the team
Über das Team

Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen helfen. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können.
Das Amazons OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit für alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können.

BASIC QUALIFICATIONS

- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse
- Erfahrung im Gebrauch von Hardware und Software, einschließlich Microsoft Office oder Windows, in einer IT-Rolle
- Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -Einkauf
- Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften
- B1+ Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

PREFERRED QUALIFICATIONS

Bevorzugte Qualifikationen
- Abschluss in Informatik oder einem anderen technischen Fachgebiet
- Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur
- Erfahrung in der Verbesserung bestehender Prozesse und Verfahren
- Erfahrung in der Erstellung klarer, präziser Dokumentation
- Gültiger Führerschein

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (Jetzt bewerben to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

m/w/d

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    About the JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich für die Bereitstellung von erstklassigem IT-Support an unseren Standorten einsetzen möchte. Als Teil unseres Ops Tech Solutions Teams (OTS-Teams) werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich für die Bereitstellung von laufenden Tech-Support an...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    About the JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich für die Bereitstellung von erstklassigem IT-Support an unseren Standorten einsetzen möchte. Als Teil unseres Ops Tech Solutions Teams (OTS-Teams) werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich für die Bereitstellung von laufenden Tech-Support an...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the JobAs an IT Support Engineer at Amazon, you will be part of a dynamic team that provides technical support to our internal customers. Your primary responsibility will be to troubleshoot and resolve technical issues related to our IT infrastructure, end-user devices, and applications. You will work closely with our operations teams, remote support...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the JobAs an IT Support Engineer at Amazon, you will be part of a dynamic team that provides technical support to our internal customers. Your primary responsibility will be to troubleshoot and resolve technical issues related to our IT infrastructure, end-user devices, and applications. You will work closely with our operations teams, remote support...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker:in, der sich für die Bereitstellung von IT-Support-Funktionen an unseren Logistikstandorten begeistern kann. Als Teil unseres Ops Tech Solutions Teams (OTS-Teams) wirst du gemeinsam mit Kolleg:innen und Remote-Support-Teams an der Umsetzung von IT-Projekten und der Verbesserung...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker:in, der sich für die Bereitstellung von IT-Support-Funktionen an unseren Logistikstandorten begeistern kann. Als Teil unseres Ops Tech Solutions Teams (OTS-Teams) wirst du gemeinsam mit Kolleg:innen und Remote-Support-Teams an der Umsetzung von IT-Projekten und der Verbesserung...

  • Amazon IT Support Engineer II

    Vor 2 Tagen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    About the RoleAt Amazon Grossenkneten GmbH, we strive to provide exceptional customer service while working in a fast-paced and dynamic environment. As an IT Support Engineer II, you will play a crucial role in directly supporting the operations division, ensuring that our customers receive the best possible experience.Key ResponsibilitiesManage local...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickAls IT Techniker:in in den Operations Teams von Amazon arbeitest du nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sich die Teams um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. In dieser Rolle nutzt du die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen fördert. Dir stehen...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickAls IT Techniker:in in den Operations Teams von Amazon arbeitest du nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sich die Teams um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. In dieser Rolle nutzt du die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen fördert. Dir stehen...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker:in, der sich für die IT-Infrastruktur von Amazon begeistern kann. Als Teil unseres Ops Tech Solutions Teams (OTS-Teams) wirst du an der Wartung, Aufrüstung und dem Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt arbeiten.Deine...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker:in, der sich für die IT-Infrastruktur von Amazon begeistern kann. Als Teil unseres Ops Tech Solutions Teams (OTS-Teams) wirst du an der Wartung, Aufrüstung und dem Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt arbeiten.Deine...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten

    Großenkneten, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtIT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Engineer II to join our team at Amazon Grossenkneten GmbH. As an IT Support Engineer II, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our Fulfillment Centers throughout the country.Key ResponsibilitiesProvide direct support to the operations division, ensuring that all IT-related...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Engineer II to join our team at Amazon Grossenkneten GmbH. As an IT Support Engineer II, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our Fulfillment Centers throughout the country.Key ResponsibilitiesProvide direct support to the operations division, ensuring that all IT-related...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Engineer II to join our team at Amazon Grossenkneten GmbH. As an IT Support Engineer II, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our Fulfillment Centers throughout the country.Key ResponsibilitiesProvide direct support to the operations division, ensuring that all IT-related...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Engineer II to join our team at Amazon Grossenkneten GmbH. As an IT Support Engineer II, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our Fulfillment Centers throughout the country.Key ResponsibilitiesProvide direct support to the operations division, ensuring that all IT-related...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Engineer to join our team at Amazon Grossenkneten GmbH. As an IT Support Engineer, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our Fulfillment Centers, providing technical support to our operations team and ensuring that our infrastructure is running efficiently.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Engineer to join our team at Amazon Grossenkneten GmbH. As an IT Support Engineer, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our Fulfillment Centers, providing technical support to our operations team and ensuring that our infrastructure is running efficiently.Key...

  • IT Support Engineer II, OTS/IT Abteilung

    vor 2 Wochen

    Großenkneten, Niedersachsen, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    About the RoleAs an IT Support Engineer II at Amazon Grossenkneten GmbH, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our Fulfilment Centres. You will be responsible for providing technical support to our operational team, managing local projects from scratch, and implementing necessary installations onsite and in our remote sites.Key...

  • IT Support Engineer II, OTS/IT Abteilung

    vor 4 Monaten

    Großenkneten, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    At Amazon, we strive to be earth’s most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world’s brightest minds, offering them an environment in which they can relentlessly improve the experience for customers. Innovation and creativity are built into the DNA of the company and are encouraged at...