Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Junior Digital Customer Experience Manager - Hanau - Heraeus


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Digital Customer Experience Manager, der unsere Geschäftsbereiche bei der kundenzentrierten Digitale Transformation unterstützt. Ihre AufgabenAls Digital Customer Experience Excellence Manager (m/w/d) unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche dabei, die kundenzentrierte Digitale Transformation voranzutreiben. Sie...


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    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Digital Customer Experience Manager, der unsere Geschäftsbereiche bei der kundenzentrierten Digitale Transformation unterstützt. Ihre AufgabenAls Digital Customer Experience Excellence Manager (m/w/d) unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche dabei, die kundenzentrierte Digitale Transformation voranzutreiben. Sie...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    ÜberblickAls Digital Customer Experience Manager unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche bei der kundenzentrierten Digitale Transformation. Ihr Fokus liegt auf innovativen Lösungen entlang aller digitalen Kundentouchpoints von Heraeus.VerantwortlichkeitenAnalysen und Customer Insights erstellen, um Optimierungspotentiale nach nutzerorientierten und...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    ÜberblickAls Digital Customer Experience Manager unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche bei der kundenzentrierten Digitale Transformation. Ihr Fokus liegt auf innovativen Lösungen entlang aller digitalen Kundentouchpoints von Heraeus.VerantwortlichkeitenAnalysen und Customer Insights erstellen, um Optimierungspotentiale nach nutzerorientierten und...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Digital Customer Experience ManagerAre you ready to drive forward the customer-centric digital transformation of our business units? As a Digital Customer Experience Manager, you will play a key role in shaping the future of our company.Your Key Responsibilities:Develop innovative solutions along all Heraeus digital customer...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Digital Customer Experience ManagerAre you ready to drive forward the customer-centric digital transformation of our business units? As a Digital Customer Experience Manager, you will play a key role in shaping the future of our company.Your Key Responsibilities:Develop innovative solutions along all Heraeus digital customer...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Digital Customer Experience ManagerAt Heraeus, we're seeking a talented individual to join our team as a Digital Customer Experience Manager. As a key member of our Consulting Unit, you'll play a crucial role in driving forward our customer-centric digital transformation.Your Key Responsibilities:Support business units in...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Digital Customer Experience ManagerAt Heraeus, we're seeking a talented individual to join our team as a Digital Customer Experience Manager. As a key member of our Consulting Unit, you'll play a crucial role in driving forward our customer-centric digital transformation.Your Key Responsibilities:Support business units in...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    JobbeschreibungAls Digital Customer Experience Manager unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche bei der kundenzentrierten Digitale Transformation. Ihr Fokus liegt auf innovativen Lösungen entlang aller digitalen Kundentouchpoints von Heraeus.VerantwortlichkeitenAnalysen und Customer Insights erstellen, um Optimierungspotentiale nach nutzerorientierten...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    JobbeschreibungAls Digital Customer Experience Manager unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche bei der kundenzentrierten Digitale Transformation. Ihr Fokus liegt auf innovativen Lösungen entlang aller digitalen Kundentouchpoints von Heraeus.VerantwortlichkeitenAnalysen und Customer Insights erstellen, um Optimierungspotentiale nach nutzerorientierten...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Digital Customer Experience ManagerAt Heraeus, we're seeking a talented individual to join our team as a Digital Customer Experience Manager. As a key member of our Consulting Unit, you'll play a crucial role in driving forward our customer-centric digital transformation.Your Key Responsibilities:Support business units in...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Digital Customer Experience ManagerAt Heraeus, we're seeking a talented individual to join our team as a Digital Customer Experience Manager. As a key member of our Consulting Unit, you'll play a crucial role in driving forward our customer-centric digital transformation.Your Key Responsibilities:Support business units in...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Digital Customer Experience ManagerAt Heraeus, we're seeking a talented individual to join our team as a Digital Customer Experience Manager. As a key member of our Consulting Unit, you'll play a crucial role in driving forward our customer-centric digital transformation.Your Key Responsibilities:Support business units in...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Digital Customer Experience ManagerAt Heraeus, we're seeking a talented individual to join our team as a Digital Customer Experience Manager. As a key member of our Consulting Unit, you'll play a crucial role in driving forward our customer-centric digital transformation.Your Key Responsibilities:Support business units in...


  • Hanau, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Das können Sie bewegen: Als Digital Customer Experience Excellence Manager (m/w/d) unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche dabei, die kundenzentrierte Digitale Transformation voranzutreiben. Dabei liegt Ihr Fokus auf innovativen Lösungen entlang aller digitalen Kundentouchpoints von Heraeus. Gemeinsam mit unseren diversen Teams aus Business und...


  • Hanau, Deutschland Heraeus Vollzeit

    The following challenges await you: As Digital Customer Experience Excellence Manager (m/f/d), you will support our business units in driving forward the customer-centric digital transformation. Your focus will be on innovative solutions along all Heraeus digital customer touchpoints. Together with our diverse teams of business and IT experts, you...

  • (Co-) Lead

    vor 5 Monaten


    Hanau am Main, Deutschland Heraeus Holding GmbH Vollzeit

    **(Co-) Lead (M/F/d) Digital Customer Experience** Location Hanau - Permanent - Full Time**About Heraeus** - Solutions from the Heraeus Group provide faster internet, rid water of germs, and keep hearts beating in time. As a broadly diversified and globally leading family-owned technology company, we combine materials expertise and technological leadership...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Digital Customer Experience Team. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Digitalisierungsprojekten mitarbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Unterstützung von IT-Projekten von der Konzeption bis hin zur Implementierungsphase unter Beweis stellen.Ihre...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Digital Customer Experience Team. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Digitalisierungsprojekten mitarbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Unterstützung von IT-Projekten von der Konzeption bis hin zur Implementierungsphase unter Beweis stellen.Ihre...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Digital Customer Experience Team. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Digitalisierungsprojekten arbeiten und unsere Kunden unterstützen.Ihre AufgabenUnterstützung von IT-Projekten von der Konzeption bis hin zur ImplementierungsphaseBegleitung von...

Junior Digital Customer Experience Manager

vor 3 Monaten


Hanau, Deutschland Heraeus Vollzeit

Das können Sie bewegen:

Als Junior Digital Customer Experience Manager (m/w/d) unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche dabei, die kundenzentrierte Digitale Transformation voranzutreiben. Dabei liegt Ihr Fokus auf innovativen Lösungen entlang aller digitalen Kundentouchpoints von Heraeus. Sie sind verantwortlich für eigene Teilprojekte oder Workstreams und arbeiten gemeinsam mit unseren Teams aus Business und IT Experten an kundenzentrierten Konzepten und deren Umsetzung entlang der (digitalen) Kundeninteraktionspunkten. Sie unterstützen das Projektteam bei der Erstellung von Analysen und erheben Customer Insights, um Optimierungspotentiale nach nutzerorientierten und betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten zu identifizieren, Hypothesen zu belegen und Handlungsempfehlungen abzuleiten. Sie helfen bei der Identifikation relevanter IT-Lösungen im Customer-Experience-Umfeld, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen mit unseren IT-Partnern und setzen diese gemeinsam um. Durch Ihre proaktive Unterstützung unserer Unternehmensbereiche tragen Sie maßgeblich zur Optimierung und Weiterentwicklung der CustomerExperience in einem End-to-End Ansatz bei. 

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im wirtschaftl. oder techn./wirtschaftl. Bereich (z.B. Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation. Hohes Interesse an und Affinität zu Customer Experience Themen entlang aller Kunden Touchpoints, z.B. im Bereich Web oder E-Commerce. Erste Erfahrungen in der Konzeption und Umsetzung innovativer Lösungen in den Bereichen Marketing, Sales oder Customer Service mithilfe vonnutzerzentrierten Methoden (z.B. Personas, Customer Journeys) wünschenswert. Erste Erfahrungen im Projekt- und Stakeholder Management. Souveränes Auftreten mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch, Durchsetzungsvermögen und ein hohes Maß an Selbstständigkeit.

Worauf Sie sich in unserem Consulting Team freuen können:

Attraktive Vergütung – starkes Grundgehalt nach Chemie-Tarifvertrag, jährliche Einmalzahlungen (Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Zukunftsbetrag), Altersfreizeiten sowie Erweiterung der gesetzlichen Pflegeversicherung um eine Pflegezusatzversicherung Finanzielle Zusatzleistungen - Förderung der privaten Altersversorgung, Lebensphasenkonto für bezahlte Freistellungen (z.B. Sabbatical, früherer Eintritt in den Ruhestand), Bezuschussung ÖPNV, Rabatte in vielen (Online-)Shops Geregelte Arbeitszeiten - 37,5 Wochenstunden, Freizeitausgleich für Überstunden, Altersfreizeiten, 30 Tage Jahresurlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe Gesundheit & Wohlbefinden - betriebsärztlicher Dienst mit umfassenden Vorsorgeuntersuchungen, Sportangebote, Sozialberatung und hauseigene Mitarbeiterkantine mit täglich frisch zubereiteten Speisen