Customer Service Mitarbeiter

Vor 6 Tagen

Koblenz, Deutschland ARMON GmbH Vollzeit
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Das ARMON Experten-Team sucht Sie

Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich Customer Care? Für unseren renommierten Kunden in Koblenz suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care in Vollzeit. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Stärken in einem spannenden und dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln. Unterstützen Sie das Team unseres Kunden mit Ihrer Expertise und tragen Sie aktiv zur Zufriedenheit der Kunden bei

Das wird geboten

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einstiegsstundenlohn EUR 18,00
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
  • Moderne Arbeitsplätze und flache Hierarchien
  • Kantinennutzung
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Teamevents
Das sind Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen (telefonisch, per E-Mail, Fax)
  • Unterstützung des First Level Supports (Tickets, Schulungen, Coaching)
  • Weiterleitung und Nachverfolgung von Tickets (QA)
  • Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen für Software und Dokumentation
  • Klärung von Dokumentationsfragen
  • Durchführung von Softwaretests und Qualitätssicherung (Updates, Produktion, Versand)
  • Bug- und Eskalationsmanagement
  • Erstellung und Pflege von Anleitungen (1st/2nd Level Support)
  • Verwaltung der Knowledge Base in SAP
  • Pflege von Support-Inhalten in Confluence
Das müssen Sie mitbringen

  • Kaufmännische Ausbildung 
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Outlook, Word, Excel und im Umgang mit Windows Betriebssystemen
  • Sicheres Auftreten am Telefon, Kommunikationskompetenz, Konfliktlösungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft
  • Analytische Fähigkeiten
  • Gute Kenntnisse im IT-Umfeld, logisches und analytisches Denken
  • Kenntnisse für Virtuelle Umgebungen (Citrix), Verständnis für Server - Client Umgebungen und Terminalservern
Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung Ihr ARMON Experten-TeamUnternehmensbeschreibung

Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus. Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen. Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.

  • Vp Customer Service

    vor 2 Monaten

    Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles GmbH Vollzeit

    We are a community open to everyone. One global team where everyone counts. Join the Canyon team and work at the cutting edge of the bike industry, with a job as versatile and exciting as the bikes we develop. All in an open, international atmosphere where teamwork, collaboration, true innovation, and a dynamic workplace are all part of our everyday. Ready...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine spannende Aufgabe und möchten gerne Praxiserfahrungen sammeln? Dann sind Sie bei uns richtig! Bewerben Sie sich jetzt als **Werkstudent Customer Service - Homecare (m/w/d).** **Darauf können Sie sich freuen**: - Anteiliger Urlaub und 13,00€ Stundenlohn - Möglichkeit Ihre Bachelor - oder Masterarbeit in unserem Unternehmen zu...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine spannende Aufgabe und möchten gerne Praxiserfahrungen sammeln? Dann sind Sie bei uns richtig! Bewerben Sie sich jetzt als **Werkstudent Customer Service - Homecare (m/w/d).** **Darauf können Sie sich freuen** - Anteiliger Urlaub und 13,00€ Stundenlohn - Möglichkeit Ihre Bachelor - oder Masterarbeit in unserem Unternehmen zu schreiben -...

  • Customer Service Representative

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland Novelis Vollzeit

    Positionsübersicht: **Wer wir sind** Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten. Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft-und Raumfahrt - und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen...

  • Customer Service Representative

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland Novelis Aerospace Vollzeit

    Position Overview: **Wer wir sind** Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten. Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft-und Raumfahrt - und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen...

  • Lead Customer Service Training

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles Vollzeit

    CANYON IST EINER DER WELTWEIT FÜHRENDEN HERSTELLER VON RENNRÄDERN, MOUNTAINBIKES, TRIATHLON-, FITNESS-, URBAN- UND E-BIKES. DER DIREKTE WEG MACHT UNS AUS. DAHER VERTREIBEN WIR UNSERE PRODUKTE VON KOBLENZ AUS RUND UM DEN GLOBUS. HÖCHSTE QUALITÄT UND BESTER KUNDENSERVICE HABEN DABEI OBERSTE PRIORITÄT. - WIR MÖCHTEN IMMER EINEN SCHRITT VORAUS SEIN UND...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Koblenz, Deutschland Novelis Vollzeit

    Positionsübersicht: **Wer wir sind** Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten. Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft-und Raumfahrt - und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland Novelis Vollzeit

    Overview Wer wir sind Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten. Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft-und Raumfahrt- und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen zu...

  • Customer Service Representative

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland Novelis Aerospace Vollzeit

    Position Overview: **Wer wir sind** Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten. Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft-und Raumfahrt - und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen...

  • Customer Service Representative

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland Novelis Vollzeit

    Positionsübersicht: **Wer wir sind** Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten. Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft-und Raumfahrt - und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland Novelis Vollzeit

    Overview Wer wir sind Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten. Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft-und Raumfahrt- und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen zu...

  • Kfm. Mitarbeiter Büromanagement/ Customer Support

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland Effekt Unternehmensgruppe Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **Wer wir sind** EFFEKT® ist ein interdisziplinäres, juristisch geprägtes Dienstleistungsunternehmen mit versicherungsnahen Tätigkeitsfeldern und Beratung von mittelständischen Unternehmen. Unser Branchenwissen zeichnet uns aus. Für die verschiedenen Tätigkeitsfelder haben wir eine tiefgehende Expertise aufgebaut und bieten...

  • Service-Mitarbeiter (Minijob) (Vertrauensstellung)

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland IABG Industrieanlagen Vollzeit

    Wir suchen in unserer Niederlassung Koblenz einen Service-Mitarbeiter (Minijob), der sich in der Reinigung und Unterstützung bei Veranstaltungen engagiert.UnterstützungUnser Team wartet auf Ihre Unterstützung bei der Reinigung und Vorbereitung von Veranstaltungen.Als Service-Mitarbeiter (Minijob) sind Sie verantwortlich für die Sauberkeit und Ordnung in...

  • Mitarbeiter Für Service Und Spielerlebnis

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland ADMIRAL Spielhalle Vollzeit

    **Mitarbeiter für Service und Spielerlebnis (w/m/d) in Koblenz** **Deine Aufgaben** - Betreuung unserer Gäste in unkomplizierter Wohlfühlatmosphäre - Verantwortung für reibungslose Abläufe und die Einhaltung gesetzlicher Regelungen - Ansprechpartner für Lieferanten und Techniker sowie bei Reklamationen **Was wir bieten** - Steuerfreie Schichtzulagen...

  • Mitarbeiter Service

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein gGmbH Vollzeit

    **Über uns** Als eines der größten Gesundheitsunternehmen der Region und einer der zehn größten Arbeitgeber in Rheinland-Pfalz beschäftigen wir zurzeit fast 4.300 Mitarbeitende und bis zu 350 junge Menschen starten jedes Jahr ihre Ausbildung bei uns. Lassen Sie sich davon überzeugen, dass wir Ihnen die richtige Perspektive bieten! Werden Sie Teil...

  • Service Dispatcher

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Service Dispatcher (m/w/d) Du hast Lust Dich weiterzuentwickeln, ein neues Arbeitsfeld auszuprobieren oder kennst jemanden, dem es so geht? Dann bewirb Dich gerne oder informiere Freunde, Bekannte oder Familie über diese Stelle. Dein Beitrag: Als Service Dispatcher (m/w/d) im Customer Support übernimmst Du...

  • Service-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Koblenz, Deutschland Bedburger -Land-West-Autobahnraststätte Vollzeit

    Autobahn Tank- und Raststätten Bedburger Land Ost & West, A 61: Koblenz-Venlo / Venlo-Koblenz sucht in Vollzeit oder Teilzeit freundliche Service-Mitarbeiter (m/w/d) für Tankstelle/Raststätte/Kaffeebar (Früh-, Spät- und Nachtschicht) Weitere Infos unter 264, Mo.-Fr. 9 - 17 Uhr oder direkte Bewerbung an:

  • Mitarbeiter Service Und Logistik

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Koblenz-Lützel Berufseinsteiger & Berufserfahrene BAUHAUS Fachcentrum Voll - oder Teilzeit Unbefristet Ab sofort Mitarbeiter Service und Logistik (m/w/d) **Willkommen bei BAUHAUS!** - BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Bereich Service in

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland Gastronomisches Bildungszentrum Koblenz e.V. Vollzeit

    Das Gastronomische Bildungszentrum Koblenz e.V. (GBZ) ist eine Bildungseinrichtung der IHK Koblenz und bietet fachspezifische Studiengänge, sowie eine Vielzahl von Tages - und Wochenendseminaren an. Zum GBZ gehören: Die Deutsche Wein - & Sommelierschule, die Akademie für Ernährung und Kulinarik sowie die Hotelmanagement-Akademie. Wir suchen zur...

  • Mitarbeiter (M/w/d) An Der Service-/reparaturannahme

    vor 5 Monaten

    Koblenz, Deutschland Fahrrad Franz GmbH Vollzeit

    **ÜBER UNS** Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den...