Service Delivery Manager BLIE
vor 4 Wochen
- Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht.
- Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick.
- Du verstehst dich als zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in bzw. Lösungsgeber:in.
- Du bewertest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level Agreements, Incidents, Reaktionszeiten etc. und verwaltest diese innerhalb deines Teams.
- Zu deinen Aufgaben gehören regelmäßige Meetings mit Kolleg:innen aus anderen Fachbereichen und Kunden, in denen du die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen sicherstellst.
- Erfahrung mit IT-Service-Prozessen und der Umsetzung anspruchsvoller Dienstleistungen, sowie Kenntnisse im Service Level-, Change-, Transition- und Projektmanagement und idealerweise eine oder mehrere Zertifizierungen im Bereich ITIL, Prince2
- Fundiertes Know-how im Bereich Client- und Anwendungsinfrastruktur sowie sicherer Umgang mit MS Office.
- Verhandlungs- und Präsentationssicherheit in Deutsch und Englisch
- Persönlich gefallen uns besonders dein sicheres Auftreten, deine Teamfähigkeit sowie dein Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Kunden.
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Engineering Delivery Lead Ocse Platform Services
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Your Tasks**: - Lead SAP Platform teams covering Cloud, Basis, Archiving and Authorization - Centralize coordination of development operations and underlying resources (e.g. environments, pipelines, tools), shorten of software QA phases - Establish a foundation team for omni-channel platform to significantly increase usage, stability and availability of...
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Ingolstadt, Deutschland Tesla Germany GmbH VollzeitDu suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich und uns tagtäglich weiterentwickeln? Dann ist das deine Chance. Für unser automotive Service-Center suchen wir nach einem Service Manager wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Mit viel Leidenschaft und Professionalität entwickelst und...
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Project Manager Services
vor 4 Wochen
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitYour Tasks Your contribution will help us to become the consumer’s first choice for all their telecommunication needs (mobile or broadband) by exceeding our customer’s expectations. You will join our team of telecommunication and digital content experts within the Services & Solutions team and participate in the negotiations with new and existing...
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Private Clients Services Coordinator
vor 4 Wochen
Ingolstadt, Deutschland Bicester Village VollzeitTitle: Private Clients Servicies Coordinator (m/f/d) Based At: Ingolstadt Village POSITION SUMMARY: The role of the Private Clients Services Coordinator (m/f/d) is to support the coordination and implementation of the PCS strategy for the Village to ensure optimal positioning, guest acquisition and thereby ensure footfall, spend and revenue...
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Head Services
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Your Tasks**: - Responsible for the introduction of a group-wide IT solution for all Branded Services - Joint development of country strategy for complete Branded Services portfolio based on expected country budget - Implementation of pilot projects & harmonization of existing services with countries to integrate groupwide new services into...
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Referent Service Personal
vor 4 Wochen
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Aufgaben**: - Als Key User beraten Sie unsere Kunden in allen fachlichen Fragen zur Zeitwirtschaft - Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung von SAP/HCM sowie den eingesetzten e-Tools (z. B. Personaleinsatzplanung, Manager Self Service, Employee Self Service) - Sie erstellen individuelle Auswertungen für unsere Kunden zur Zeitwirtschaft sowie...
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Guest Service Agent
vor 1 Tag
Ingolstadt, Deutschland The Bicester Collection Vollzeit**Guest Services Assistant / Receptionist (M/F/d)** **Ingolstadt Village** **In-village hosting**: - Proactively approach the guests who might benefits from any services (take photos, store luggage, Hands Free Shopping and other services, info on boutiques, or just to have a chat while they are waiting for someone) - Support arrival and departures for...
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Praktikum - IT Projektmanagement
vor 4 Wochen
Ingolstadt, Deutschland audi ag VollzeitJob Purpose/Role # Du unterstützt die Delivery Manager bei anfallenden Themen im Projekt Office# Du bereitest die nötigen Gewerke im Rahmen des IT Produktentstehungsprozesses vor (. Stakeholderanalyse, Reifegradspiegel, Projekthandbuch)# Du übernimmst die Vorbereitung von Terminen und Workshops und erstellst Präsentationen# Du gestaltest Projekt...
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Technical Product Owner
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland Pixida GmbH VollzeitTechnical Product Owner - Digital Services We are looking for you to lead the development process from concept to implementation of current and future digital services trends. Are you an analytical thinker with strong communication skills? Complex system architectures and technical dependencies motivate you? We are keen to meet YOU!RESPONSIBILITIES> create...
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Business Partner Customer Service
vor 4 Wochen
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgaben Key Account Management im Customer Service für 400 Media Märkte und Saturn Märkte sowie das Headquarter Ansprechpartner (m/w/d) im Zusammenhang mit der Analyse, Optimierung und Nachhaltigkeit von Qualitätssicherungs-Prozessen im Customer Service Aufnahme und Verarbeitung aller qualitativen Feedbacks zum Contact Center aus unseren...
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Store Manager
vor 4 Wochen
Ingolstadt, Deutschland Grafton Recruitment VollzeitFür unseren Kunden – bekannt für hochwertige Luxus Ready-to-Wear Fashion - suchen wir einen Store Manager (gn) für den Standort Ingolstadt Ihre Aufgaben Als Store Manager (gn) führen und coachen Sie ein leistungsstarkes, Kunden- & Serviceorientiertes Team im StoreSie leiten und steuern das Kundenmanagement, um jederzeit einen hervorragenden Service...
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Assistant Store Manager
Vor 6 Tagen
Ingolstadt, Deutschland Levi Strauss & Co VollzeitJOB DESCRIPTION As an Assistant Store Manager at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be representing the brand image and values, whilst working alongside the Store Manager to effectively manage the stores operations and team. Key parts of the role: Support...
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Vertriebsmitarbeiter Backoffice
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du unterstützt die regionalen Key Account Manager...
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Store Manager
vor 4 Wochen
Ingolstadt, Deutschland Ingolstadt Village VollzeitÜbersicht Store Manager- Ingolstadt Village Are you passionate about leadership and driving a team to next level? We are looking for an experienced Store Manager to lead our Ingolstadt Village location. This is a temporary role through the end of August. We’re visionaries who strive to push the boundaries of what a retail space can...
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Department Manager After Sales
vor 4 Wochen
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgaben Verantwortung für die zukünftiger Ausrichtung des Bereichs After Sales Operations und Admin&Contracts Kontinuierliche Verbesserung des Bereichs, basierend auf Steigerung des messbaren Erfolgs, (Qualität der Reparaturen, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit in den Märkten im Servicebereich) Aufbau eines Werkstättennetzwerks,...
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Assistant Store Manager
Vor 6 Tagen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland Parfümerie Douglas VollzeitIn Ingolstadt, Am Westpark 6, suchen wir ab sofort in Vollzeit eine*nAssistant Store Manager (w/m/d) Ingolstadt, VST 195AnstellungsartVollzeitKarrierelevelFührungspositionStandortIngolstadtUnternehmenLink erfolgreich in die Zwischenablage kopiert.DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN Unterstützung der ziel-und umsatzorientierten Leitung der Parfümerie ...
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Department Manager 2MH Warehousing
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgaben Übergeordnete operative Steuerung von 2MH Lagerstandorten (Hubs) der entsprechenden Service Region (Wareneingang, Lagerung, Umschlag, Kommissionierung und Warenausgang) sowie Sicherstellung der Kapazitätsverfügbarkeit Führung und Qualifikation von Mitarbeitenden an den Lagerstandorten Steuerung der Performance und Qualität anhand...
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Balenciaga Stock Controller, Ingolstadt Village
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland Groupe Kering VollzeitSummary BALENCIAGA Stock Controller About us Cristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there until 1968. Cristóbal Balenciaga had a reputation as a couturier of uncompromising standards and was referred to as "the master of us all" by Christian Dior and as...
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Balenciaga Stock Controller, Ingolstadt Village
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland Balenciaga Vollzeitlocations INGOLSTADTtime type Full time posted on Posted Today job requisition id R105186 - Summary - BALENCIAGA Stock Controller - About us - Cristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there until 1968. Cristóbal Balenciaga had a reputation as a couturier of...
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Brand Image Specialist/ Visual Merchandiser
vor 1 Monat
Ingolstadt, Deutschland Ralph Lauren VollzeitRalph Lauren Corporation (NYSE:RL) is a global leader in the design, marketing and distribution of premium lifestyle products in five categories: apparel, accessories, home, fragrances, and hospitality. For more than 50 years, Ralph Lauren's reputation and distinctive image have been consistently developed across an expanding number of products, brands and...