Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Specialist - Jena - ESET DACH


  • Jena, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Customer Care Specialist - IT-Security / Vertriebsinnendienst / Technical Support (m/w/d) Über das U...


  • Jena, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Customer Care Specialist - IT-Security / Vertriebsinnendienst / Technical Support (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln un...


  • Jena, Deutschland ESET, LLC Vollzeit

    **Summary** Wir suchen ab sofort eine/n Customer Care Specialist. Als Customer Specialist berätst Du neue und bestehende Endkunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen. Du arbeitest eng mit den Sales Teams (Innen - und Außendienst) sowie dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Monaten


    Jena, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über ESET Deutschland GmbHWir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.Mit einem breiten Portfolio an Endpoint Protection,...


  • Jena, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über ESET Deutschland GmbH Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe. Mit einem breiten Portfolio an Endpoint Protection,...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Monaten


    Jena, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe. Mit einem breiten Portfolio an Endpoint Protection,...


  • Jena, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Mit einem breiten Portfolio an Endpoint Protection, mobilen Sicherheitslösungen bis hin zu Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Endpoint Detection & Response sind wir ein...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Ein Beruf im WandelAls Customer Care Specialist - IT-Sicherheit / Vertriebsinnendienst / Technical Support (m/w/d) bei Workwise stehen Sie am Start einer spannenden Karriere. Mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Engagement helfen Sie uns, unsere Kunden noch besser zu verstehen und ihre Bedürfnisse besser zu befriedigen. Wir sehen diese Position nicht nur als...


  • Jena, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard zusammen. Aufgaben - Versorgung von Kundinnen und Kunden mit Hilfsmitteln im Homecare oder Rehabereich - Betreuung unseres...

  • Customer Care Specialist

    vor 4 Monaten


    Jena, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe. Mit einem breiten Portfolio an Endpoint Protection, mobilen...

  • Clinical Trial Assistant

    vor 4 Monaten


    Jena, Deutschland Occlutech GmbH Vollzeit

    Clinical Trial Assistant (m/w/d) Occlutech is a leading specialist provider of mínimally invasive cardiac devices, with a mission to improve the quality of life for people with heart conditions. The vision is to become a global leading specialist provider in cardiac devices, addressing congenital heart defects, stroke prevention, and heart failure....

  • Clinical Trial Assistant

    vor 3 Monaten


    Jena, Deutschland Occlutech GmbH Vollzeit

    **About the Company**: Occlutech is a leading specialist provider of mínimally invasive cardiac devices, with a mission to improve the quality of life for people with heart conditions. The vision is to become a global leading specialist provider in cardiac devices, addressing congenital heart defects, stroke prevention, and heart failure. Occlutech has a...


  • Jena, Deutschland Occlutech GmbH Vollzeit

    Clinical Research Associate (m/w/d) Clinical Research We are offering a position in the medical device sector with ambitious and passionate people building meaningful products for patients all over the world. Our work environment is agile and allowing for collaboration with smart people and knowledge sharing in cross functional teams. As a fast-growing...

Customer Care Specialist

vor 6 Monaten


Jena, Deutschland ESET DACH Vollzeit

Customer Care Specialist (m/w/d)

Arbeitsort: Jena Arbeitszeit: Vollzeit Vertragsdauer: Unbefristet

Job posting title

Customer Care Specialist (m/w/d)

Job summary

Wir suchen ab sofort eine/n Customer Care Specialist. Als Customer Specialist berätst Du neue und bestehende Endkunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen. Du arbeitest eng mit den Sales Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Job description

Das sind Deine Aufgaben:

Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und Delegation an das Global Support Team als 3rd Level Support nach definierten Prozessen und Praktiken Analyse von technischen Anfragen und Lösen dieser per Remote Management Software Qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und Delegation an den 3rd Level Support Nachverfolgung vertriebsrelevanter Anfragen in Zusammenarbeit mit den Sales Teams Dokumentation, Kontaktverwaltung und -pflege im CRM System

Das bringst Du mit:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Kundenorientierung Selbstständige, gut strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit und schnelles Eindenken in neue Situationen Gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen Erfahrung im Umgang mit aktuellen Windows Betriebssystemen wünschenswert Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Das bieten wir Dir:

Offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen Hilfsbereites und hochmotiviertes Team Attraktive, leistungsorientierte Vergütung inkl. betrieblicher Altersversorgung Mobiles Arbeiten an drei Tage die Woche möglich Genieße 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit eine Workation zu machen Wir feiern das Miteinander mit Teamevents (Offsites) sowie einem Sommerfest und einer Weihnachtsfeier Bezuschussung des Deutschlandtickets firmeninterne Gesundheitsangebote wie Gesundheitstag, vergünstigte Massagen

Du erkennst Dich wieder und willst Dich einer neuen spannenden Herausforderung stellen? Dann bewirb Dich noch heute Aussagekräftige Unterlagen hinterlegst Du bitte inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen in unserem Bewerberportal. Weitere Informationen zu ESET und insbesondere zu uns als Arbeitgeber findest Du auf unserer Karrierewebsite.

Job requisition

JR-04880 Customer Care Specialist (m/w/d) (Open)

Primary location

Jena

Additional locations

Time type

Full time Jetzt bewerben