Client Advisor

vor 3 Monaten

Cologne, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Premiummarke einen Client Advisor (m/w/d) in Köln.

In unserer Personal- und Ausbildungsberatung arbeiten wir mit verschiedenen Unternehmen im Luxus-, Premium- und High-Premium-Sektor in ganz Europa zusammen. Dabei haben wir Büros an strategischen Standorten wie Barcelona, Madrid, Paris, Mailand, Amsterdam, Lissabon und Berlin.

Aufgaben als Client Advisor:

Der/die Client Advisor vertritt das Unternehmen bei den Kunden in den Boutiquen/Stores, ist Experte für den Verkauf von Gütern und verantwortlich für die Zufriedenheit und Loyalität jedes Kunden. Er/Sie arbeitet, um die qualitativen und quantitativen Ziele zu erreichen, die in seiner/ihrer Abteilung und in der Filiale festgelegt wurden.

  • er/sie stärkt Kundenbeziehungen und baut sie durch erstklassige Beratungen weiter aus.
  • er/sie überzeugt durch individuelle CRM-Ziele, umfangreiche Produkt- und Reparaturschulungen und glänzt in allen Kundeninteraktionen - von der Beratung über den Verkauf bis hin zu kleinen Reparaturen vor Ort.
  • er/sie bleibt auch nach dem Verlassen des Ladens ein professioneller Ansprechpartner für alle Themen rund um den After-Sales.
  • er/sie ist verantwortlich für eine erstklassige Abwicklung von Reklamationen, von der Entgegennahme über die Kommunikation mit dem zuständigen Team bis hin zur Rückgabe an unsere Kunden.

Anforderungen als Client Advisor:

  • Erfahrung in der Retailbranche gewünscht, dennoch sind auch Neueinsteiger willkommen.
  • Fließend in Deutsch und Englisch, idealerweise weitere Sprachkenntnisse.
  • Das Kundenerlebnis ist Ihnen wichtig - Sie haben eine Leidenschaft für das Client-Telling.
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungskompetenz
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
  • Verfügbarkeit in Breuninger oder in der Boutique zu arbeiten.

Wir von Luxe Talent wollen Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Deshalb bieten wir Ihnen die interessantesten Jobmöglichkeiten in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG. Folgen Sie uns in unseren sozialen Netzwerken, um über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben. Luxe Talent auf LinkedIn oder Instagram. Möchten Sie gerne über Ihre Branche stets informiert sein und sich weiterbilden, bieten wir dies mit unserer Schulungsakademie, der Retail Academy, an. Zudem können Sie alle Neuigkeiten auf unserer LinkedIn-Seite oder auf Instagram verfolgen.

  • Client Advisor

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke Client Advisor (m/w/d) in Köln. In unserer Personal- und...

  • (Junior) Client Advisor

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland CHRONEXT Vollzeit

    DEINE VERANTWORTUNG Du bist verantwortlich für die Planung, Koordinierung und Durchführung persönlicher Kundentermine zur Übergabe von Luxusuhren Du beantwortest Anfragen unserer Kunden im gesamten Verkaufs- und Beratungsprozess und wickelst die Multi-Channel Kommunikation mit unseren Kunden über Telefon, E-Mail, Chat, Whatsapp und Instagram ab ...

  • Business Architect

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Sollers Consulting Vollzeit

    About Sollers Consulting Sollers Consulting is more than a consultancy and software integrator. As a company founded in 2000, our mission has been to transform the financial & insurance industries by helping them adapt to new technologies. The power of collaboration and the limitless potential of Sollers people are at the root of our success. We...

  • German-speaking Junior Sales Campaign Specialist

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Are you ready to chase your dreams in a stunning new location? This is your opportunity to join us in Barcelona as a junior sales and marketing professional! With relocation assistance and a flexible hybrid work model, you'll be perfectly positioned to thrive in your career while enjoying all the wonders this vibrant city has to offer.Your RoleAs a...

  • Engineering Lead Automotive

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Publicis Sapient Vollzeit

    Job Description About the Role Are you ready to spearhead engineering transformation in the transportation and mobility sector? Publicis Sapient is seeking a visionary Senior Technology Leader to join our automotive and mobility business and be part of the leadership team in EMEA and APAC. This role offers a unique opportunity to act as a trusted...

  • Dutch-speaking Junior Sales Campaign Specialist

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Picture yourself thriving in Barcelona, where the Mediterranean sea and endless sunshine brighten each workday. As a Dutch-speaking Junior Campaign Specialist, you'll embrace a position that combines creativity and growth, engaging in digital sales to support clients and build influential campaigns. This role is not just a job; it promises a smooth...

  • Business Development Manager

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland IT Delight Vollzeit

    Are you an ambitious go-getter with a knack for securing major contracts? We are seeking a driven Business Development Manager to lead our IT Delight team and revolutionize the world of professional e-commerce-oriented Magento and Shopware solutions in the DACH market. About us: IT Delight is a dynamic international company rooted in Europe. We are proud...

  • Business Development Manager

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland IT Delight Vollzeit

    Are you an ambitious go-getter with a knack for securing major contracts? We are seeking a driven Business Development Manager to lead our IT Delight team and revolutionize the world of professional e-commerce-oriented Magento and Shopware solutions in the DACH market. About us: IT Delight is a dynamic international company rooted in Europe. We are proud...

  • Business Development Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland IT Delight Vollzeit

    Are you an ambitious go-getter with a knack for securing major contracts? We are seeking a driven Business Development Manager to lead our IT Delight team and revolutionize the world of professional e-commerce-oriented Magento and Shopware solutions in the DACH market.About us:IT Delight is a dynamic international company rooted in Europe. We are proud...

  • Senior Sales Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Sollers Consulting Vollzeit

    About Sollers Consulting Sollers Consulting is more than a consultancy and software integrator. As a company founded in 2000, our mission has been to transform the financial & insurance industries by helping them adapt to new technologies. The power of collaboration and the limitless potential of Sollers people are at the root of our success. We...

  • Junior Consultant Information

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland CAMELOT Management Consultants AG Vollzeit

    #WeAreCamelot Junior Consultant Information & Data Strategy (all genders) As a strategic advisor, digital innovator and trusted implementation partner, Camelot's Data & Analytics division is a leader in advising data-driven organizations. We drive digital transformation and help our clients to increase the value of their data by developing...

  • Strategic Account Technology

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Microsoft Vollzeit

    Overview As then Strategic Account Technology Strategist Chemical Industry, you will provide technology guidance to clients and orchestrate the interaction between clients and Microsoft resources to drive new opportunities, demand generation, digital transformation, and the mapping of industry/business scenarios to Microsoft solutions. You will act as...

  • Technical Consultant ITAM/SAM

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres wachsenden ITAM-Teams!Wofür wir dich suchen Als Technical Consultant ITAM & SAM (w/m/d) bist du der Experte für IT- Infrastrukturen und berätst – als Beispiel im Kontext an die ISO-19970-1 oder ISO 27001 - unsere Kunden in der Planung und Durchführung von Asset Management Projekten (Inventarisierungs-, Dokumentations- und...