Customer Support Manager

vor 1 Monat

Düsseldorf, Deutschland immocloud GmbH Vollzeit

Du hast Lust, eine komplette Branche bei der Digitalisierung zu begleiten? Übernimm eine wichtige Rolle bei der Vermarktung unserer wachsenden Plattform zur Digitalisierung und Automatisierung aller Prozesse rund um die Verwaltung von Immobilien.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Support Manager (d/w/m) als Unterstützung für unser Team in Düsseldorf. Bewirb Dich jetzt und arbeite Hand in Hand mit der Geschäftsführung zusammen, um unsere Wachstumsstrategie wahr werden zu lassen.

Aufgaben
  • Sei der erste Ansprechpartner für unsere Webseitenbesucher und Bestandskunden per E-Mail, Telefon oder Live-Chat
  • Berate und begleite unsere Kunden von Beginn an bis zur erfolgreichen Partnerschaft
  • Analysiere den Erfolg unserer Kunden und leite weitere Sales- und Marketingmaßnahmen gemeinsam mit dem Marketing ab
  • Führe Webinare und Produkt-Vorstellungen durch
  • Bringe neue Ideen zur Weiterentwicklung des Produkts ein
Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit direktem Kundenkontakt
  • Affinität zu technischen Lösungen, um Kundenprobleme schnell einschätzen zu können und Lösungsansätze zu entwickeln
  • Erfahrung im Umgang mit Daten in den marktüblichen Tools und Softwareprodukten (insb. Microsoft Office)
  • Positiver, kommunikativer Arbeitsstil sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Ein hochmotiviertes Team, lockerer Atmosphäre, Du-Kultur und kurze Wege
  • Eine Position, bei der Du einen hohen Grad an Verantwortung und Gestaltungsspielraum hast
  • Mentoring und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch ein Team von Experten
  • Flexible Arbeitszeiten, denn jeder braucht mal Pause, Feierabend, Zeit mit der Familie oder Urlaub
  • Wertschätzung, Vertrauen & Fehlerkultur – wir möchten langfristig mit Dir arbeiten und arbeiten dafür auch an uns
  • Ein faires Vergütungspaket
  • Wunsch-Hardware-Ausstattung
  • Frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser gibt es natürlich jederzeit und kostenfrei

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



immocloud ist eine ganzheitliche Online-Lösung, die die Verwaltung eigener Immobilien einfacher und effizienter macht.

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetApp Deutschland GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at NetApp Deutschland GmbH. As a Support Account Manager, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, utilizing your technical expertise and communication skills to resolve complex issues.Key ResponsibilitiesWork closely with customers and the...

  • Customer Support Solutions

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Textron Aviation Vollzeit

    **Customer Support Solutions** Textron Aviation has been inspiring the journey of flight for nine decades through the iconic and beloved Cessna and Beechcraft brands. We are passionate advocates of aviation **Description** **JOB SUMMARY**: The Customer Support Solutions will be detail oriented and analytical, will work as a part of the Customer Support...

  • Support Account Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland 83zero Vollzeit

    Support Account Manager (12-Month initial Fixed-Term Contract)Location: Germany (Fully Remote)Company Overview:83zero has partnered with a leading cybersecurity platform offering cutting-edge solutions to protect businesses. Our client is dedicated to advancing digital security and ensuring the safety of critical infrastructure.Role Overview:As a Support...

  • Customer Support Representative

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesvereinigung Deutscher Stahlrecycling- und Entsorgungsunternehmen e. V. Karriere Vollzeit

    As a Customer Support Representative at {company}, you will be responsible for providing exceptional service to our customers through various channels, including phone, email, and chat. Your goal will be to resolve customer issues efficiently and effectively, ensuring a positive experience for our clients.

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Client Asset Support GmbH Vollzeit

    Begleiten Sie Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg im Wertpapierhandel. Bei der Client Asset Support GmbH erwartet Sie eine Herausforderung, die Ihre Professionalität fordert und Ihre Leidenschaft für Finanzen beflügelt. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die bereit sind, ihre Kunden mit außergewöhnlicher Betreuung zu unterstützen und ihnen dabei...

  • Support Account Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland NetApp Vollzeit

    Title: Support Account Manager - Technical Analyst Location: Bangalore, Karnataka, IN, 560071 Requisition ID: 128167 Job SummaryThe Support Account Manager (SAM) Technical Analyst combines strong relationship and technical competencies to deliver the highest level of service to internal and cross functional teams and the end customer, with the aim to...

  • Customer Support Manager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland immocloud GmbH Vollzeit

    Du hast Lust, eine komplette Branche bei der Digitalisierung zu begleiten? Übernimm eine wichtige Rolle bei der Vermarktung unserer wachsenden Plattform zur Digitalisierung und Automatisierung aller Prozesse rund um die Verwaltung von Immobilien. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Support Manager (d/w/m) als Unterstützung für unser...

  • Customer Support Manager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland immocloud GmbH Vollzeit

    Du hast Lust, eine komplette Branche bei der Digitalisierung zu begleiten? Übernimm eine wichtige Rolle bei der Vermarktung unserer wachsenden Plattform zur Digitalisierung und Automatisierung aller Prozesse rund um die Verwaltung von Immobilien. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Support Manager (d/w/m) als Unterstützung für unser...

  • Support Account Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland NetApp Deutschland GmbH Vollzeit

    Über uns Über uns Title: Support Account Manager (m/f/d) Location: Düsseldorf, Hamburg Requisition ID: (Inhalt entfernt) About NetApp NetApp is the intelligent data infrastructure company, turning a world of disruption into opportunity for every customer. No matter the data type, workload or environment, we help our customers identify and realize new...

  • Support Account Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland NetApp Deutschland GmbH Vollzeit

    Über uns Title: Support Account Manager (m/f/d) Location: Düsseldorf, Hamburg Requisition ID: 127960 About NetApp NetApp is the intelligent data infrastructure company, turning a world of disruption into opportunity for every customer. No matter the data type, workload or environment, we help our customers identify and realize new business possibilities....

  • Support Account Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland NetApp Deutschland GmbH Vollzeit

    Über uns Title: Support Account Manager (m/f/d) Location: Düsseldorf, Hamburg Requisition ID: 127960 About NetApp NetApp is the intelligent data infrastructure company, turning a world of disruption into opportunity for every customer. No matter the data type, workload or environment, we help our customers identify and realize new business possibilities....

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland CENTRIC SOFTWARE INC Vollzeit

    The goal is to partner with our clients so that they can get the most from our solutions, ensuring delivering excellent service levels and that client business functions can effectively adopt our solutions with good trust in functionalities and data. This will be obtained by solving customer inquiries, delivering requests for enhancement providing competent...

  • Support Account Manager

    vor 4 Wochen

    düsseldorf, Deutschland NetApp Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsTitle: Support Account Manager (m/f/d)Location: Düsseldorf, HamburgRequisition ID: 127960About NetAppNetApp is the intelligent data infrastructure company, turning a world of disruption into opportunity for every customer. No matter the data type, workload or environment, we help our customers identify and realize new business possibilities. And it...

  • Support Account Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland NetApp Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsTitle: Support Account Manager (m/f/d)Location: Düsseldorf, HamburgRequisition ID: 127960About NetAppNetApp is the intelligent data infrastructure company, turning a world of disruption into opportunity for every customer. No matter the data type, workload or environment, we help our customers identify and realize new business possibilities. And it...

  • Support Account Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland NetApp Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsTitle: Support Account Manager (m/f/d) Location: Düsseldorf, Hamburg Requisition ID: 127960 About NetApp NetApp is the intelligent data infrastructure company, turning a world of disruption into opportunity for every customer. No matter the data type, workload or environment, we help our customers identify and realize new business possibilities....

  • Support Account Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland NetApp Deutschland GmbH Vollzeit

    Über uns Title: Support Account Manager (m/f/d) Location: Düsseldorf, Hamburg Requisition ID: 127960 About NetApp NetApp is the intelligent data infrastructure company, turning a world of disruption into opportunity for every customer. No matter the data type, workload or environment, we help our customers identify and realize new business...

  • Support Account Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland NetApp Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsTitle: Support Account Manager (m/f/d)Location: Düsseldorf, HamburgRequisition ID: 127960About NetAppNetApp is the intelligent data infrastructure company, turning a world of disruption into opportunity for every customer. No matter the data type, workload or environment, we help our customers identify and realize new business...

  • Enterprise Support Manager

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetApp Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced Enterprise Support Manager to join our team in Dusseldorf, Germany. As a key member of our Support organization, you will be responsible for planning and overseeing enterprise-level support activities for our company's products and services.This is a technical, customer-centric opportunity where you will utilize your...

  • Praktikum Customer Support

    vor 6 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland EF Education First Vollzeit

    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 52 Reisezielen in 21 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Im Bereich  Customer Support hat die Kundenzufriedenheit die oberste Priorität....

  • Customer Support Agent

    vor 3 Monaten

    40474 Düsseldorf, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit

    **Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...