Support Account Manager

vor 2 Monaten

Düsseldorf, Deutschland NetApp Vollzeit

Title: Support Account Manager - Technical Analyst

Location:

Bangalore, Karnataka, IN, 560071

Requisition ID: 128167

Job Summary

The Support Account Manager (SAM) Technical Analyst combines strong relationship and technical competencies to deliver the highest level of service to internal and cross functional teams and the end customer, with the aim to realize the maximum value of their NetApp solution and minimize disruption to the customer’s operations.

The SAM Technical Analyst role is critical to NetApp’s continued success to deepen the relationship with the customer, build their trust in our solutions and increase their loyalty.

Job Requirements

Excellent written and verbal communication skills Work hour requirements dependent on customer time zone alignment. Strong Microsoft Office skills (Excel, PowerPoint …) Proven ability to manage complex, high-pressure situations, staying focused on the right priority and effectively handle time-management. In-depth technical knowledge in Storage and/or Virtualization Technology or the ability to quickly acquire this knowledge. NCDA certification or ability to obtain a plus. Strong aptitude for learning new technologies and processes and an understanding of how to apply these in a customer facing environment. Understand technical risks and supportability parameters. Able to influence and drive actions with customers (influence, negotiate), able to independently prepare and deliver SAM Service Review Meetings under the guidance of the lead SAM. Able to work as buddy for new hires, coach on standard job tasks. Able to participate and contribute in cross-functional teams and subject matter expert teams. Able to participate/contribute to initiatives and training to develop an area of specialization 

Education

3-6 years of experience is preferred. A Bachelor of Science Degree in Computer Science, Electrical Engineering, or related field experience is required. Prior experience in a Support role, preferably with a customer success background would be desired.


Job Segment: Computer Science, Virtualization, Technical Support, Electrical Engineering, Technology, Sales, Engineering

  • Support Account Manager

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland 83zero Vollzeit

    Support Account Manager (12-Month initial Fixed-Term Contract)Location: Germany (Fully Remote)Company Overview:83zero has partnered with a leading cybersecurity platform offering cutting-edge solutions to protect businesses. Our client is dedicated to advancing digital security and ensuring the safety of critical infrastructure.Role Overview:As a Support...

  • Dein Weg als Junior Account Manager B2B Sales

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Telefónica Germany Business Sales GmbH Vollzeit

    EinleitungWir suchen eine/n erfahrene/n Junior Account Manager für unsere erfolgreiche Vertriebsmannschaft in Frankfurt und Mannheim.HintergrundTelefónica Germany Business Sales GmbH ist ein führender Anbieter von Mobilfunk- und Festnetzlösungen sowie Unternehmensnetzwerken. Wir sind auf der Suche nach einem/ einer qualifizierten Junior Account Manager,...

  • Chemistry Account Manager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zeon Europe GmbH Vollzeit

    About Zeon Europe GmbHZEON Corporation is a leading developer and supplier of innovative products, including synthetic elastomers and plastics, focused on the chemistry of the C4/C5 fractions. Our Research & Development Departments continuously seek innovative new products and applications to meet the technical and environmental challenges of an...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Account Manager (m/w/d) - DienstleistungsvertriebSei der Schlüssel zur beruflichen Erfolgsgeschichte anderer und nutze deine Vertriebstalente im spannenden Bereich des Talentmanagements - Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv die Zukunft von hochqualifizierten Fachkräften und Unternehmen mit!

  • Account Executive

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Account Manager (m/w/d) - DienstleistungsvertriebSei der Schlüssel zur beruflichen Erfolgsgeschichte anderer und nutze deine Vertriebstalente im spannenden Bereich des Talentmanagements - Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv die Zukunft von hochqualifizierten Fachkräften und Unternehmen mit!

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, langfristige Kundenbeziehungen zu gestalten - das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Unser Mandant sucht einen Key Account Manager (m/w/d), der mit Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung überzeugt. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und...

  • Account Manager

    vor 7 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Innova Vollzeit

    About the jobAs an Account Manager, you are the extension of Innova’s clients’ teams and work hand in hand on their marketing, R&D and sales strategies. You maintain the relationship with users and key decision makers through frequent communication and grow the account through creating awareness of Innova’s capabilities. The goal is to not only keep...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Account Manager (m/w/d) ERP-SoftwareSie haben mehr als 3 Jahre Erfahrung im ERP-Softwarevertrieb? Zudem sind sie ein absoluter Hunter und haben ein hohes Interesse den Markt in Mittel und Norddeutschland umzukrämpeln? Dann bewerben Sie sich bei mir als Senior Account Manager (m/w/d)

  • English Speaking Account Manager

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Zeon Europe GmbH Vollzeit

    ZEON Corporation is the leading developer and supplier of innovative products, including synthetic elastomers and plastics, focused upon the chemistry of the C4/C5 fractions. Our Research & Development Departments are continually seeking innovative new products and applications to meet the technical and environmental challenges of an ever-changing...

  • Account Manager Fachberater

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratbacher GmbH Vollzeit

    BeschreibungFachberatungAls Account Manager Fachberater bei Ratbacher GmbH arbeitest du in einer dynamischen Umgebung mit einem starken Fokus auf die Entwicklung von Fach- und Führungskräften. Die Herausforderung besteht darin, Kunden individuell zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, die richtigen Talente für ihre Unternehmen zu finden.Gehalt:Das...

  • Key Account Manager IM B2B

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Key Account Manager m/w/d im Bereich der privaten Altersvorsorge - in Vollzeit oder Teilzeit Sie bringen bereits Erfahrung und Qualifikationen mit und möchten nun als Key Account Manager in der privaten Altersvorsorge (pAV) unseren nord- und ostdeutschen Raum erfolgreich unterstützen? Als Spezialist der privaten Altersvorsorge die Produkte, Konzepte und...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Account Manager (m/w/d) - DienstleistungsvertriebSei der Schlüssel zur beruflichen Erfolgsgeschichte...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Account Manager (m/w/d) - DienstleistungsvertriebSei der Schlüssel zur beruflichen Erfolgsgeschichte...

  • Key Account Manager

    vor 6 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...

  • (Senior-) Account Manager

    vor 7 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Deutsche Hochschulwerbung Vollzeit

    Sie sind verantwortlich für die Identifizierung und Akquisition potenzieller Kunden auf regionaler und nationaler Ebene sowie die Betreuung bestehender Kunden aus dem Bereich Recruiting oder Produkt. Nach einer Bewährungszeit haben Sie die Möglichkeit als Senior Account Manager bzw. Key Account Manager aufzusteigen und Führungsverantwortung für Account...

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    Als Anwärter für den Posten des Key Account Managers bietet sich bei Arla Foods Deutschland GmbH die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem führenden Unternehmen der Lebensmittelbranche zu sammeln. Im Zuge dieses Prozesses wird man eng mit unserem Team zusammenarbeiten und aktiv an der Betreuung unserer Kunden teilnehmen.Was wir bietenEine spannende...

  • Key Account Manager Sensorik

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