Specialist Customer Support

vor 2 Monaten

Heinsberg, Deutschland Rieter Vollzeit

Das ist Ihr Job

1st und 2nd Level Support via Telefon und E-Mail Fernunterstützung unserer Außendiensttechniker bei Installation, Inbetriebnahme und Ramp Up Fernunterstützung unserer Außendiensttechniker bei der Fehlerbehebung Lösung von Problemen in Zusammenarbeit mit R&D und Engineering Stetige Verbesserung unserer After Sales Support Strategie Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Materialanfragen Bearbeitung von Berichten, Reklamationsmanagement und Garantiefällen Mitarbeit bei Strategieprojekten im After-Sales Support

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Elektriker oder Mechaniker Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität und hohes Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägter Sinn für Dienstleistung Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Gute Office 365 und Lotus Notes Kenntnisse SAP-Kenntnisse von Vorteil Erfahrung im Textilmaschinenbau von Vorteil Bereitschaft zu 5-10 Prozent Reisetätigkeit

Unsere Versprechen

Ein faires Entgelt, angelehnt an den IG-Metall Tarifvertrag Arbeiten in einer 35-Stunden-Woche Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil Attraktive Angebote (corporate Benefits), exklusiv für Rieter-Mitarbeiter Ein traditionsreiches, dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten Ein motiviertes Team mit gegenseitigem Respekt und guter Zusammenarbeit Möglichkeit zum hybriden Arbeiten

  • Specialist Customer Support

    vor 2 Monaten

    Heinsberg, Deutschland Rieter Vollzeit

    **Das ist Ihr Job**: - 1st und 2nd Level Support via Telefon und E-Mail - Fernunterstützung unserer Außendiensttechniker bei Installation, Inbetriebnahme und Ramp Up - Fernunterstützung unserer Außendiensttechniker bei der Fehlerbehebung - Lösung von Problemen in Zusammenarbeit mit R&D und Engineering - Stetige Verbesserung unserer After Sales Support...

  • Master Data Specialist

    vor 1 Monat

    Heinsberg, Deutschland Trotec GmbH Vollzeit

    **Trotec GmbH - a company of the Dantherm - Group.**: Want to drive the implementation of data governance? Are you ready to join 1,000 colleagues in a private equity-owned, international company and contribute to Dantherm Group’s growth journey? Since the 1950s, we have been pioneering energy-efficient climate control solutions, and now, we are seeking a...

  • Master Data Specialist

    vor 4 Wochen

    Heinsberg, Deutschland Trotec GmbH Vollzeit

    Trotec GmbH - a company of the Dantherm - Group.Want to drive the implementation of data governance?Are you ready to join 1,000 colleagues in a private equity-owned, international company and contribute to Dantherm Group’s growth journey? Since the 1950s, we have been pioneering energy-efficient climate control solutions, and now, we are seeking a skilled...

  • Field Service Engineer, Germany

    vor 3 Monaten

    Heinsberg, Deutschland Saur EUROPE Vollzeit

    With over 25 years of experience, NSI Mobile Water Solutions , part of Nijhuis Saur Industries (Saur Group), is a leading provider of temporary water and wastewater treatment services. We offer an alternative to fixed plants to help customers maintain continuity of supply to core operations and minimise downtime in a wide range situation 24/7, 365 days a...

  • Last Mile Manager

    vor 3 Monaten

    Heinsberg, Deutschland Trotec GmbH Vollzeit

    Trotec GmbH - a company of the Dantherm - Group.Trotec GmbH - a company of the Dantherm - Group. We are an international leading provider of solutions in the areas of home appliances, air conditioning and power tools. Our innovative product range and our commitment to the highest quality have earned us an excellent reputation in the market. In order to...