Technical Customer Support

vor 3 Wochen


Stuttgart, Deutschland DYMATRIX CONSULTING GROUP GmbH Vollzeit
Allgemein:

Du bist ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig? Du möchtest unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen Dich in Voll- oder Teilzeit als Technischen Consultant Customer Service (all genders).

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen  
  • Installation, und Wartung der eingesetzten Kampagnenmanagement Lösung  
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Business Intelligence 
  • Kommunikation der Kundenanforderungen an die anderen Fachbereiche  
  • Monitoren täglicher ETL Prozesse  
  • Mitarbeit in verschiedenen (Kunden) Projekten
Das bringst du idealerweise mit:

  •   Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich
  •   Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
  •   Durchführung von Aufwandseinschätzungen sowie selbständige Priorisierung von Aufgaben
  •   Idealerweise Erfahrung mit Kampagnenmanagement-Plattformen
  •   Grundlegende Programmierkenntnisse, d.h. Code lesen, versehen und ergänzen in PowerShell, (MS)SQL, C#/Java und Versionierung (GIT)
  •   Verständnis für Ladeprozesse und Reporting sowie idealerweise Erfahrung mit z.B. SSIS, SSAS, SSMS, Visual Studio, Power BI
  •   Datenbank Administrationskenntnisse (vorzugsweise Microsoft SQL Server)
  •   Cloudkenntnisse (Vorzugsweise Azure)
  •   Fähigkeit Problemstellungen zu durchschauen und einzuordnen
  •   Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Über uns

PIA DYMATRIX ist einer der führenden deutschen Lösungsanbieter für die Themen Customer Analytics, Marketing Automation und Kampagnenmanagement. Der Fokus liegt dabei auf dem Auf- und Ausbau von Kundenwissen als Basis für eine  erfolgreiche Unternehmenssteuerung und  effizientes Marketing. Neben Beratungsleistungen und der Durchführung von Kundenprojekten bieten wir mit DynaCampaign eine eigene Softwarelösung an, die es Unternehmen ermöglicht, ihre  Kunden und Interessenten mit  individualisierten Angeboten kanalübergreifend anzusprechen. Seit August 2014 sind wir Teil der Performance Interactive Alliance, einer der führenden Unternehmensgruppen für Digital Strategy, Marketing und Analytics Automation sowie Services.     

Lass Dich von unserer besonderen Art überraschen Freue Dich auf ein unbürokratisches und spannendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen. Als Partner der großen IT-Plattformen (z.B. Microsoft, Databricks) ermöglichen wir Dir stetige Weiterentwicklung mit innovativen Technologien.

     

  • Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises Vollzeit

    **DESCRIPTION**: **We are interested in welcoming** **a Technical Customer Support to join our** **diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support.** **REQUIREMENTS**: **Essential**: - BSc. in Computer Science or Engineering - 3+ years' experience in a customer-facing...


  • Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises AG Vollzeit

    Description We are interested in welcoming a Technical Customer Support to join our diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support. The right candidate should have various technical capabilities and customer-centric approach. Requirements ...


  • Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises AG Vollzeit

    Description We are interested in welcoming a Technical Customer Support to join our diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support. The right candidate should have various technical capabilities and customer-centric approach. Requirements ...


  • Stuttgart, Deutschland teceze Vollzeit

    Join our team at Teceze, an innovative technology company based in Stuttgart,Germany. We are currently seeking a Technical Support Specialist to help us maintain our reputation for outstanding customer service and technical expertise. If you're passionate about problem-solving and enjoy working within a fast-paced, dynamic environment, we'd love to hear from...


  • Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...


  • Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...


  • Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...


  • Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...


  • Stuttgart, Deutschland Intamsys Technology GmbH Vollzeit

    **Description**: This position represents a great opportunity to become part of an international growing team and take responsibility for technical support in 3D Printing / Additive Manufacturing market, specifically for production of parts manufactured using high performance plastics. We focus with our 3D printing solutions on demanding market segments such...


  • Stuttgart, Deutschland HireOn Ltd Vollzeit

    HireOn Recruitment Recruitment is working with a leading multinational technology business that is looking to recruit a Turkish speaking Customer Support Agent for their offices in Lisbon. **European nationality mandatory.** Position: Customer Support Agent Location: Lisbon, Portugal Employment type: Full-time **Remuneration: 22 000 - 23 000 euro...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Zeel GmbH Vollzeit

    __Du hast gerade Zeit für ein gut bezahltes & spannendes Projekt bei einem "Global Player"? Hier ist Deine Chance dazu__ Wir suchen eine/einen Technical Customer Support (m/w/d) in Stuttgart Du bist gerade fertig mit Deinem Studium oder hast einfach Zeit für ein spannendes Projekt im internationalen Umfeld? Oder willst Du vielleicht raus aus dem...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Zeel GmbH Vollzeit

    __Du hast gerade Zeit für ein gut bezahltes & spannendes Projekt bei einem "Global Player"? Hier ist Deine Chance dazu__ Wir suchen eine/einen Technical Customer Support (m/w/d) in Stuttgart Du bist gerade fertig mit Deinem Studium oder hast einfach Zeit für ein spannendes Projekt im internationalen Umfeld? Oder willst Du vielleicht raus aus dem...


  • Stuttgart, Deutschland PTC Parametric Technology Vollzeit

    ID: JR107546Job BeschreibungOur world is transforming, and PTC is leading the way. Our software brings the physical and digital worlds together, enabling companies to improve operations, create better products, and empower people in all aspects of their business. Our people make all the difference in our success. Today, we are a global team of nearly...


  • Stuttgart, Deutschland Daikin Industries Vollzeit

    Customer Support Administrator Entity: Daikin Greece Job Category: Customer Care and Technical Service Location: Athens, Athens, GR Job Requisition ID: 1437 Daikin Hellas, subsidiary of Daikin Europe Group, was founded in 2006 and has established itself as a market leader in air conditioning and heating solutions as well as commercial refrigeration...


  • Stuttgart, Deutschland Daikin Industries Vollzeit

    Customer Support Administrator Entity: Daikin Greece Job Category: Customer Care and Technical Service Location: Athens, Athens, GR Job Requisition ID: 1437 Daikin Hellas, subsidiary of Daikin Europe Group, was founded in 2006 and has established itself as a market leader in air conditioning and heating solutions as well as commercial refrigeration...


  • Stuttgart, Deutschland Iron EagleX Vollzeit

    Overview: **Iron EagleX is a veteran owned defense contracting company based in Tampa, FL.** It is our mission to provide solutions to the most challenging technical problems facing the Department of Defense while simultaneously making a positive impact on our employees and community. **This position is contingent upon the award of a SOCOM contract. Work...


  • Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Es warten spannende Aufgaben auf dich als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren technischen Produkt-Teams sowie unserem Customer Success Team. Als Technical Consultant für den 1st - und 2nd Level-Support hast Du einen direkten Draht zu unseren Kunden. Dazu zählen eine Vielzahl der Top 100 umsatzstärksten Onlineshops in...


  • Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch...


  • Stuttgart, Deutschland Pylontech Vollzeit

    Key responsibility:Direct, hands-on experience in energy storage products for C&I and Utilities applications, including expertise covering battery technology, power conversion systems, and integration across various system and operating conditions.Provide energy system design for customers in the pre-sales process and ensure an after-sales support.Perform...