Manufacturing (DELMIA) Spezialist im Technical Customer Support (m/w/d)

vor 3 Wochen

Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen.

Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich vor Ort.

Innerhalb unserer Software-Plattform analysierst, bearbeitest und löst Du technische sowie funktionale Anfragen. Dabei liegt der Fokus auf dem Support der 3DEXPERIENCE-Plattform und DELMIA Manufacturing.


Aufgaben
  • Du bist für das Management der Anfragen in unserem internen Ticket-System verantwortlich
  • Du kommunizierst mit unseren Kunden über unsere IFWE Communitites
  • Du reproduzierst Fehler in unseren internen Test-Systemen
  • Du erstellst Workarounds für den Kunden
  • Du initiierst Software-Lösungen zusammen mit unseren Entwicklungsabteilungen und deren Test
  • Du bist in enger Abstimmung mit unserer R&D sowie Projektteams beim Kunden
  • Du dokumentierst die Fehlerquellen und erstellst Best-Practice

Profil
  • Ein abgeschlossenes Studium in einer Ingenieurwissenschaft oder vergleichbare Erfahrungen
  • Erste Erfahrung im Bereich Manufacturing (Planung und Simulation von Produktionsprozessen)
  • CAD-Erfahrungen, vorzugsweise in CATIA
  • Eine IT-Affinität ist vorteilhaft
  • Sehr gute Sprachkenntnisse der deutschen und englischen Sprache
  • Du bist flexibel, kundenorientiert und kannst Prioritäten setzen

Wir bieten
  • Ein internationales und familiäres Arbeitsumfeld in einem großen Konzern
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsmodell, ausgewogene Work-Life Balance, 30 Tage Urlaub sowie ein umfangreiches Benefits Package
  • Diverse Weiterbildungs- und Karriereentwicklungsprogramme

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  • Manufacturing (DELMIA) Spezialist im Technical Customer Support (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...

  • Manufacturing (DELMIA) Spezialist im Technical Customer Support (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...

  • Manufacturing (DELMIA) Spezialist im Technical Customer Support (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...

  • Manufacturing (DELMIA) Spezialist im Technical Customer Support (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen 'remote', aber auch persönlich...

  • Manufacturing (DELMIA) Spezialist im Technical Customer Support (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Als Manufacturing (DELMIA) Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist Du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote', aber auch persönlich...

  • Manufacturing (Delmia) Spezialist (M/w/d) Im

    vor 2 Wochen

    Vaihingen (Stuttgart), Deutschland DELMIA Vollzeit

    Als Manufacturing/ DELMIA Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote’, aber auch persönlich vor Ort. Innerhalb unserer Software-Plattform analysierst, bearbeitest und löst du technische sowie funktionale Anfragen. Dabei liegt...

  • Technical Sales Expert

    vor 1 Woche

    Vaihingen (Stuttgart), Deutschland DELMIA Vollzeit

    Als **Technical Sales Expert (m/w/d) - DELMIA** für unsere **MES/MOM Lösung** bist Du verantwortlich für die Beratung von potenziellen Kunden und die Demonstration unser Produktionslösungen. Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um die Anforderungen der Kunden zu verstehen und diese in maßgeschneiderte Konzepte zu übersetzten. Durch deine...

  • Technical Customer Support

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises Vollzeit

    **DESCRIPTION**: **We are interested in welcoming** **a Technical Customer Support to join our** **diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support.** **REQUIREMENTS**: **Essential**: - BSc. in Computer Science or Engineering - 3+ years' experience in a customer-facing...

  • Technical Customer Support

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises Vollzeit

    **DESCRIPTION**: **We are interested in welcoming** **a Technical Customer Support to join our** **diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support.** **REQUIREMENTS**: **Essential**: - BSc. in Computer Science or Engineering - 3+ years' experience in a customer-facing...

  • Infrastructure Consultant

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes is the second largest software manufacturer in Europe and has been a dynamically growing, innovative company since 1981. DELMIA Quintiq, as part of Dassault Systèmes, is looking for an ambitioned newcomer or experienced Infrastructure Consultant (m/f/d) to join the Services department and participate in designing, delivering, and...

  • Infrastructure Consultant

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes is the second largest software manufacturer in Europe and has been a dynamically growing, innovative company since 1981. DELMIA Quintiq, as part of Dassault Systèmes, is looking for an ambitioned newcomer or experienced Infrastructure Consultant (m/f/d) to join the Services department and participate in designing, delivering, and...

  • Technical Customer Support

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises AG Vollzeit

    Description We are interested in welcoming a Technical Customer Support to join our diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support. The right candidate should have various technical capabilities and customer-centric approach. Requirements ...

  • Technical Customer Support

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises AG Vollzeit

    Description We are interested in welcoming a Technical Customer Support to join our diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support. The right candidate should have various technical capabilities and customer-centric approach. Requirements ...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Intamsys Technology GmbH Vollzeit

    **Description**: This position represents a great opportunity to become part of an international growing team and take responsibility for technical support in 3D Printing / Additive Manufacturing market, specifically for production of parts manufactured using high performance plastics. We focus with our 3D printing solutions on demanding market segments such...

  • Software Sales Expert

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Operative Spitzenleistungen erfordern ein harmonisches Wertschöpfungsnetzwerk. DELMIA auf der 3DEXPERIENCE® Plattform bietet eine Komplettlösung für alle Beteiligten der Wertschöpfungsnetzwerke, so dass digitale...

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland teceze Vollzeit

    Join our team at Teceze, an innovative technology company based in Stuttgart,Germany. We are currently seeking a Technical Support Specialist to help us maintain our reputation for outstanding customer service and technical expertise. If you're passionate about problem-solving and enjoy working within a fast-paced, dynamic environment, we'd love to hear from...

  • Technical Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland teceze Vollzeit

    Join our team at Teceze, an innovative technology company based in Stuttgart,Germany. We are currently seeking a Technical Support Specialist to help us maintain our reputation for outstanding customer service and technical expertise. If you're passionate about problem-solving and enjoy working within a fast-paced, dynamic environment, we'd love to hear from...

  • Pdm/erp Spezialist

    vor 2 Wochen

    Vaihingen (Stuttgart), Deutschland ENOVIA Vollzeit

    Als PDM/ERP Spezialist (m/w/d) in Technical Customer Support bist du die erste und direkte Anlaufstelle und betreust unsere Kunden europaweit bei vielfältigen Fragestellungen ‘remote’, aber auch persönlich vor Ort. Innerhalb unserer Software-Plattform analysierst, bearbeitest und löst du technische sowie funktionale Anfragen. Dabei liegt der Fokus...

  • Technical Customer Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Zeel GmbH Vollzeit

    __Du hast gerade Zeit für ein gut bezahltes & spannendes Projekt bei einem "Global Player"? Hier ist Deine Chance dazu__ Wir suchen eine/einen Technical Customer Support (m/w/d) in Stuttgart Du bist gerade fertig mit Deinem Studium oder hast einfach Zeit für ein spannendes Projekt im internationalen Umfeld? Oder willst Du vielleicht raus aus dem...

  • Technical Customer Support

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Zeel GmbH Vollzeit

    __Du hast gerade Zeit für ein gut bezahltes & spannendes Projekt bei einem "Global Player"? Hier ist Deine Chance dazu__ Wir suchen eine/einen Technical Customer Support (m/w/d) in Stuttgart Du bist gerade fertig mit Deinem Studium oder hast einfach Zeit für ein spannendes Projekt im internationalen Umfeld? Oder willst Du vielleicht raus aus dem...