ITSM Prozess Manager
vor 2 Monaten
Ihre Aufgaben:
- Mit einem kreativen Blick analysieren Sie Prozesse und Anforderungen an Prozesse in der IT und in der Zusammenarbeit mit non IT Fachbereichen.
- Die Prozesse werden von Ihnen in digitaler Form dokumentiert
- Sie stellen das Bindeglied dar zwischen den Anforderern und der Administration der ITSM Systeme
- Die Abbildung von Prozessanforderungen in unsere ITSM Systeme wird von Ihnen koordiniert
- Sie unterstützen unsere Fachbereiche bei der Implementierung und Optimierung von ITSM Prozessen
- Sie unterstützen die Automation und Standardisierung von Arbeitsabläufen mit geeigneten Scripten und Tools im ITSM
Ihr Profil:
- Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Tätigkeit in den genannten Aufgabengebieten.
- Erfahrung in Analyse, Design und Implementierung von ITSM Prozessen wie Incident/Service-Request Management, Problem-, Change- und Wissensmanagement
- Technisches Verständnis und prozessorientiertes Handeln
- Als Teamplayer haben Sie Spaß daran Ihre Kollegen zu motivieren, zu unterstützen und gemeinsam exzellente und wirtschaftlich sinnvolle Lösungen zu finden
- Eine ausgeprägte Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit im Umgang mit internen Kunden
- Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern wünschenswert
- Erfahrung in Design und Implementierung einer CMDB/Assetmanagement ist von Vorteil
a(a)m besten kommen Sie zu uns - Wir bieten Ihnen:
- Ein dynamisches, offenes und persönliches Betriebsklima mit einem ausgeprägten WIR-Gefühl
- Gestaltungsmöglichkeiten - viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Verantwortung und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen auf allen Ebenen
- Standortübergreifende Vernetzung und Kommunikation
- Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Direktvermittlung: Beratung, Vermittlung an unseren Kunden, Bewerbungscoaching → Für Sie entstehen dabei keine Kosten
- 50 % Home-Office-Anteil
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Attraktive Vergütung
Sie möchten Teil eines TOP-Arbeitgebers in der Region sein?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Senden Sie diese, unter Angabe unserer Kennziffer 8877 sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen, an:
renee.boettcher@aam-it.eu
Oder bewerben Sie sich direkt über unseren Bewerbungsbutton.
Mit Ihrer E-Mailbewerbung an uns erklären Sie sich vorläufig damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in unserem Bewerbermanagementsystem zur weiteren Berücksichtigung Ihrer Bewerbung und zum weiteren Verlauf speichern dürfen, um Ihnen unsere volle Dienstleistung entgegenbringen zu können. Als Personaldienstleister im Bereich Engineering und IT vermitteln wir, bundesweit, hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte an unsere Kunden. Dabei sind unsere Mitarbeiter unter anderem in Projekten innerhalb des Fahrzeugbaus, des Maschinen- und Anlagenbaus, der IT, der Elektrotechnik, des Schiffbaus, der Medizintechnik sowie im Bereich der erneuerbaren Energien, der Logistik, Banken und Versicherungen sowie der Luft- und Raumfahrttechnik eingesetzt. In den Beziehungen zu unseren Mitarbeitern/innen und Kunden wird auf Aufrichtigkeit, Fairness, Vertrauen sowie eine partnerschaftliche, konstruktive und ehrliche Zusammenarbeit Wert gelegt. Schließlich ist es uns bei all unseren Handlungen wichtig, unserem Leitsatz treu zu bleiben:
Ein Partner für unsere Kunden, eine große Familie für unsere Mitarbeiter.
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Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Change- und Release Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du...
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Hanover, Deutschland enercity VollzeitAufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management). Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu...
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Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024318 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und...
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Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Incident-, Problem- und Knowledge Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du...
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IT-Change Manager
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland aam it GmbH VollzeitFür einen Kunden mit Sitz im Raum Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Change Manager (m/w/d) in Direktvermittlung Ihre Aufgaben:Verantwortung für Weiterentwicklung und Implementierung des IT Change Prozesses und ProduktivnahmenLeitung, Durchführung und Weiterentwicklung eines Change Advisory Board Meetings zur Sicherstellung der...
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IT Governance Manager
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG VollzeitBei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehntelanger Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hundehaltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflichtschäden, die ihr Liebling verursacht. Unser Fokus liegt auf bedürfnisorientierten Versicherungstarifen sowie auf...
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System Support Manager
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG VollzeitSystem Support Manager (m/w/d) Starke Absicherung – Die AGILA Haustierversicherung Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehntelanger Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hundehaltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflichtschäden, die Dein Liebling verursacht....
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Office Manager
vor 6 Monaten
Hanover, Deutschland A&M Unternehmerberatung GmbH VollzeitWir sind eine der schnellst wachsenden Marketing-Agenturen Deutschlands und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter (m/w/d), die uns im Backoffice unterstützen. Wir betreuen im deutschsprachigen Raum über 500 Fachfirmen rund ums Haus und übernehmen das Marketing für unsere Partner-Betriebe. Als Office Manager (m/w/d) in unserem Backoffice...
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Office Manager
vor 6 Monaten
Hanover, Deutschland A&M Unternehmerberatung GmbH VollzeitWir sind eine der schnellst wachsenden Marketing-Agenturen Deutschlands und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter (m/w/d), die uns im Backoffice unterstützen. Wir betreuen im deutschsprachigen Raum über 500 Fachfirmen rund ums Haus und übernehmen das Marketing für unsere Partner-Betriebe. Als Office Manager (m/w/d) in unserem Backoffice...
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Office Manager
vor 6 Monaten
Hanover, Deutschland A&M Unternehmerberatung GmbH VollzeitWir sind eine der schnellst wachsenden Marketing-Agenturen Deutschlands und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter (m/w/d), die uns im Backoffice unterstützen.Wir betreuen im deutschsprachigen Raum über 500 Fachfirmen rund ums Haus und übernehmen das Marketing für unsere Partner-Betriebe.Als Office Manager (m/w/d) in unserem Backoffice...
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System Support Manager
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG VollzeitBei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehntelanger Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hundehaltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflichtschäden, die Dein Liebling verursacht. Unser Fokus liegt auf bedürfnisorientierten Versicherungstarifen sowie auf...
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Outsourcing Manager
vor 6 Monaten
Hanover, Deutschland DZ PRIVATBANK S.A. VollzeitFrankfurt, DE Nürnberg, DE Strassen, LU Hannover, DE Stuttgart, DE München, DE Düsseldorf, DE Hamburg, DE Organisation/Verwaltung WER WIR SIND UND WAS WIR BIETEN: Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen...
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IT Governance Manager
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG VollzeitIT Governance Manager (m/w/d) Starke Absicherung – Die AGILA Haustierversicherung AG Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehntelanger Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hundehaltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflichtschäden, die ihr Liebling verursacht....
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitManager Process Revenue Management ROBINSON (m/w/d) Hannover, Deutschland 127437 Hybrid Unbefristet Vollzeit 38,5 Mach dein Ich zu deinem Job Unsere ROBINSON und TUI MAGIC LIFE Clubs sind für ihre jeweils einzigartige Atmosphäre und sehr hohe Gästezufriedenheit bekannt. Das liegt natürlich an innovativen...
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Resident Manager
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland [Bee]Partment GmbH VollzeitResident Manager (m/w/d) bei [Bee]Partment GmbH | softgarden View job here Resident Manager (m/w/d) Vollzeit ...
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Filialleiter / Store Manager
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland Snipes VollzeitSNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit über 750 Stores und fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen...
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Store Manager Assistent
vor 7 Monaten
Hanover, Deutschland Snipes VollzeitSNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit 700 Stores und fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen...
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People & Communications Manager (m/w/d) für M&A
vor 6 Monaten
Hanover, Deutschland KONE VollzeitÜber uns: eine über 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeiter/innen auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 50 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten...
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IT-Customer Success Manager: in
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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Distribution Manager
vor 7 Monaten
Hanover, Deutschland Hornetsecurity VollzeitWir suchen einen passionierten und dynamischen Distribution Manager (m/w/d), der mit Begeisterung unser Netzwerk an Distributoren in seiner Region betreut, aktiv weiterentwickelt und maßgeblich zum Wachstum von Hornetsecurity beiträgt! Wenn du für IT-Sicherheit brennst, ist diese Stelle (remote/zu sofort) perfekt für dich! Aufgaben Du betreust und...
