System Support Manager

Vor 7 Tagen


Hanover, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG Vollzeit

System Support Manager (m/w/d) Starke Absicherung – Die AGILA Haustierversicherung Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehnte­langer Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarzt­kosten. Für Hundehaltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflicht­schäden, die Dein Liebling verursacht. Unser Fokus liegt auf bedürfnisorientierten Versicherungs­tarifen sowie auf unkomplizierten, digitalen Prozessen und zusätzlichen Services. Damit stehen wir Haltenden und Deinen Vierbeinern jeder­zeit zur Seite. Als Teil der Pinnacle Pet Group arbeiten unsere Mitarbeitenden in vielfältigen Aufgaben­gebieten – auch bereichsübergreifend – gemeinsam am Unternehmens­erfolg und daran, Europas größtes Ökosystem für Tiergesundheit zu werden. Du möchtest ein Teil davon werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung Die AGILA IT ist für die Entwicklung, Weiterentwicklung und den Betrieb aller Systeme und Kern-Applikationen bei AGILA verantwortlich. Als System Support Manager (m/w/d) berichtest Du in direkter Linie an unseren Abteilungs­leiter der IT. Vielseitig – Deine zukünftigen Aufgaben * Du übernimmst die Koordination und das Management des technischen Supports für unsere Applikationen * Du arbeitest eng mit unseren externen Dienst­leistern zusammen, die Services wie Service Desk, Security Operations Center (SOC) und den System- sowie Applikations­support für unser Unternehmen bieten und stellst sicher, dass die Service Level Agreements (SLAs) eingehalten werden * Die Bearbeitung sowie Eskalation von Anfragen und Störungen im Zusammen­hang mit unseren Applikationen und Hardware, welche über den Service Desk oder direkt gemeldet werden, gehört ebenfalls zu Deinem Verantwortungs­bereich * Du stellst sicher, dass Support­prozesse effizient ablaufen und regelmäßige Updates zur System­verfügbarkeit und -leistung bereitgestellt werden * Das über­geordnete Monitoring und die Koordination von Hardware-Support-Prozessen runden Dein Aufgaben­bereich ab Überzeugend – Deine Kenntnisse & Erfahrungen * Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich IT oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen * Du bringst bereits mehrjährige Erfahrungen im IT-Support oder IT-Management mit, vorzugsweise in einem regulierten Umfeld * Idealerweise kannst Du erste Erfahrungen in der Zusammen­arbeit mit IT-Dienstleistern sowie im Management von Service Level Agreements (SLAs) vorweisen * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Applikationen und verfügst über ein gutes Verständnis für die übergeordnete Koordination von IT-Hardware-Support-Prozessen * Dich zeichnet eine verantwortungs­bewusste, strukturierte, proaktive sowie lösungs­orientierte Arbeits­weise aus * Du kannst sehr gute Deutsch­kenntnisse sowie gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift vorweisen * Kenntnisse in den gängigen IT-Management-Frameworks (z. B. ITIL) und dem Management von Support-Prozessen runden Dein Profil ab Umfassend – Deine Benefits bei AGILA * Krisensicherer Arbeits­platz im Herzen von Hannover * Mobiles Arbeiten möglich * Bürohunde herzlich willkommen * Deutschland­ticket * Restaurant­schecks für die flexible Nutzung zum Essen gehen oder Einkaufen * Bedarfs­gerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungs­möglichkeiten * Gesundheits­förderung (Hansefit, frisches Obst, regelmäßige Augenuntersuchungen u. v. m.) * Regel­mäßige Firmen-Events Aussagekräftig – Deine Bewerbung Bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen innerhalb von zwei Minuten über unser Onlineformular. Bitte gib dabei Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Gehalts­vorstellung an. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen Noch mehr Informationen über uns findest Du auf Website . Jetzt bewerben



  • Hanover, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehnte­langer Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarzt­kosten. Für Hundehaltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflicht­schäden, die Dein Liebling verursacht. Unser Fokus liegt auf bedürfnisorientierten Versicherungs­tarifen sowie auf...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Love providing top-notch end-user support? Thrive on diverse challenges and hands-on problem-solving? If you're passionate about hardware and software and excel in direct customer interaction, then this 2nd Level Support role in Hanover is perfect for you!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems ...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Love providing top-notch end-user support? Thrive on diverse challenges and hands-on problem-solving? If you're passionate about hardware and software and excel in direct customer interaction, then this 2nd Level Support role in Hanover is perfect for you! What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Love providing top-notch end-user support? Thrive on diverse challenges and hands-on problem-solving? If you're passionate about hardware and software and excel in direct customer interaction, then this 2nd Level Support role in Hanover is perfect for you! What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover! What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Love providing top-notch end-user support? Thrive on diverse challenges and hands-on problem-solving? If you're passionate about hardware and software and excel in direct customer interaction, then this 2nd Level Support role in Hanover is perfect for you!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems ...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...

  • (Senior) System Manager

    vor 4 Monaten


    Hanover, Deutschland Maurer Electronics GmbH Vollzeit

    (Senior) System Manager (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen (Senior) System Manager (m/w/d) ...

  • Product Support Manager

    vor 3 Monaten


    Hanover, Deutschland Abbott Vollzeit

    Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health.We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.  In Germany, Abbott has more than 4,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing,sales and marketing. They are...


  • Hanover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und...


  • Hanover, Deutschland HIS Hochschul-Informations-System eG Vollzeit

    Im Herzen von Hannover entwickelt die HIS Hochschul-lnformations-System eG als Softwarehaus IT-Lösungen für über 200 Hochschulen in Deutschland. Unseren Erfolg verdanken wir vor allem unserem starken Team mit derzeit rund 300 Beschäftigten. Werden Sie Teil davon und gestalten gemeinsam mit uns eine zukunftsprägende Branche. APCT1_DE


  • Hanover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und...


  • Hanover, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Standort: Hannover - Thurnithistraße | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Nord| Einstiegslevel: BerufserfahreneIhr Aufgabengebiet:Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme)...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support? Do you thrive in a fast-paced environment where you can utilize your expertise in hardware and software? If so, then this is the perfect opportunity for you! As a 2nd Level Support Technician at Hemmersbach in Hanover, you will play a crucial role in...


  • Hanover, Deutschland TUI Vollzeit

    ABOUT THE JOB Ensure 24/7 system availability.  Provide cross-departmental assurance of the required service quality.  Provide services according to the service definition or the design and quality agreed with the customer.  Plan, deploy and test new releases within the given system architecture and customise the systems in coordination with...


  • Hanover, Deutschland via 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    3C – Career Consulting Company 3C - Career Consulting Company is a lot more than just a brand - it's a promise. Our commitment is the placement of specialists and high-class executives in internationally operating companies. We are the executive search firm that perfectly meets your premium requirements. Our consultants enjoy an excellent reputation across...

  • (Senior) System Manager

    vor 5 Monaten


    Hanover, Deutschland Maurer Electronics GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...

  • (Senior) System Manager

    vor 15 Stunden


    Hanover, Deutschland Maurer Electronics GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...