Werkstudent (m/w/d) Customer Marketing & Loyalty

vor 6 Monaten

Munich, Deutschland Telefónica Vollzeit

Vertragsart: Teilzeit, befristet auf 6 Monate
Eintritt : ab nächstmöglichem Zeitpunkt 

Top #Skills: #Direktmarketing #Marktforschung #Kundenorientierung

Wer wir sind

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.

Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen 

Der Bereich Customer Marketing ist federführend für den Erfolg unseres Unternehmens im Privatkundenbereich in Deutschland. Hier werden neue und bestehende o2 Kund:innen ganzheitlich betrachtet, über passende Angebote und Services wird eine exzellente Customer Experience sichergestellt. Die Abteilung Customer Engagement hat das Ziel, bestehende Kundenbeziehungen zu festigen und die Kund:innenzufriedenheit und -bindung sowie das Weiterempfehlungsverhalten zu steigern – sowohl mit dem Kund:innenprogramm „Priority“ als auch über zusätzliche Marketing-Maßnahmen.

Was dich erwartet

#Innovation : Unterstützung beim Aufbau eines der größten und innovativsten Kundenbindungsprogramme auf dem deutschen Telko-Markt #Webdesign : Mithilfe bei der Konzeption und (Weiter-)Entwicklung des Webauftritts von „Priority“ () #Kundenbindung : Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Bestandskundenvorteilen, -services und -angeboten im Rahmen des Kund:innenbindungsprogrammes #Direktmarketing : Unterstützung bei der Konzeption, Planung, Umsetzung und Erfolgsmessung von Direktmarketing Kampagnen (z.B. SMS, E-Mail) #Marktforschung : Durchführung von Marktforschung, Wettbewerbsbeobachtung und –analysen zur Gewinnung von relevanten Customer Insights #Organisation : Vorbereitung von Workshops/Meetings

Was du mitbringst

Laufendes Vollzeit- oder abgeschlossenes Studium der Fachrichtung #BWL ,  #Wirtschafts- ,  #Medien- ,  #Kommunikationswissenschaften ,  #Marketing oder eine verwandte Ausbildung Erste Berufserfahrung über Praktika bzw. Werkstudent:innen Tätigkeiten (z.B. Marketing- oder Strategieabteilungen, Brand, Werbeagenturen) Idealerweise Kenntnisse des #Telekommunikation -Marktes und/oder von Kund:innenbindungsprogrammen Fundierte #MS Office Kenntnisse (z.B. PowerPoint, Excel) Hohes Maß an #Kund:innenorientierung Offenheit, #Teamorientierung und #Kommunikationsstärke sowie eine hohe #Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten

Was wir dir bieten

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen deine Arbeitszeiten individuell und passen diese gemeinsam auf deine Bedürfnisse an. Arbeite innerhalb Deutschlands wo du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten dir dabei maximale Flexibilität deinen Arbeitstag zu gestalten.

Weiterbildung & Entwicklung: Mit Trainings on the Job und Learning Journeys erreichst du mit uns deine Ziele.

Finanzielle Vorteile: Du profitierst von einer Vielzahl an Corporate Benefits, Rabatten auf eigene Produkte & Services sowie Family & Friends Angebote.

Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Marketing & Loyalty

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Position: Werkstudent (m/w/d) Customer Marketing & LoyaltyBeschreibung:Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Abteilung Customer Marketing & Loyalty. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Kundenbindungsstrategien mitwirken und unsere Kunden noch besser verstehen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung...

  • Customer Loyalty Marketing Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    Key ResponsibilitiesAs a Customer Loyalty Marketing Specialist at Sky Deutschland GmbH, you will be responsible for developing and implementing customer loyalty measures and special offers as part of the Sky Extra loyalty program. Your daily tasks will include creating communication plans and orchestrating the available communication channels to increase...

  • Customer Loyalty Marketing Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    Job SummaryAs a Customer Loyalty Marketing Specialist at Sky Deutschland GmbH, you will be responsible for developing and implementing customer loyalty measures and special offers as part of the Sky Extra loyalty program. Your daily tasks will include creating communication plans and orchestrating the available communication channels to increase awareness...

  • Marketing-Teamleitung für Loyalty und Customer Engagement

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Verantwortlichkeiten:Die Führungskraft soll das Marketing-Team für Loyalty und Customer Engagement leiten und deren strategische Weiterentwicklung begleiten. Dazu gehört die Einführung von innovativen Engagement-Strategien, die Stärkung der Kundenbindung und die Entwicklung von datengetriebenen Kampagnen. Die Führungskraft ist außerdem für das...

  • Customer Loyalty Program Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CYBEX GMBH Vollzeit

    At CYBEX GMBH, we are seeking a skilled Professional to join our Loyalty & Engagement team as a Customer Loyalty Program Manager. As a key player in our marketing strategy, you will be responsible for planning, executing, and monitoring loyalty program promotions.As a Customer Loyalty Program Manager, you will:Develop and implement loyalty program strategies...

  • Business Development

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Loyalty Partner Solutions GmbH Vollzeit

    At Loyalty Partner Solutions GmbH, we're a top player in data-driven marketing worldwide. Our team develops digital business models and implements technical trends, making us a leading company in the data economy. All technical solutions of our PAYBACK program are designed, developed, and implemented in Germany, providing the latest technologies and...

  • Customer Loyalty Program Manager

    vor 23 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland CYBEX GMBH Vollzeit

    CYBEX GMBH is at the forefront of innovation, shaping the future of child safety with a keen eye on evolving needs. Our brand is synonymous with excellence, seamlessly integrating cutting-edge design with unparalleled safety features.We offer an array of products, including car seats, baby carriers, children's furniture, and strollers, all crafted to provide...

  • Leitung Loyalty Marketing

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung einer kundenzentrierten Marketingstrategie zur Steigerung der Kundenbindung und Schaffung von wirkungsvollen Customer-Engagement-Initiativen.Zu Ihren Aufgaben gehört der Aufbau, die Führung und Entwicklung eines multidisziplinären Marketing-Teams sowie die Schaffung einer...

  • Marketing and Social Media Intern

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Loyalty Partner Solutions GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner Solutions GmbH: A Pioneer in Customer LoyaltyLoyalty Partner Solutions GmbH has been a technology leader for almost 20 years, developing and operating powerful customer loyalty programs for airlines and the travel industry. Our company is one of the few software companies with a unique focus on loyalty management software, operations, and...

  • Betriebswirt als Leiter Loyalty Marketing

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung einer kundenzentrierten Marketingstrategie zur Steigerung der Kundenbindung und Schaffung von wirkungsvollen Customer-Engagement-Initiativen.Zu Ihren Aufgaben gehört der Aufbau, die Führung und Entwicklung eines multidisziplinären Marketing-Teams sowie die Schaffung einer...

  • International Loyalty Program Expert

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Your Tasks**: - Drive Strategic Initiatives: Take the helm in driving key strategic loyalty initiatives and projects, with a focus on elevating the performance of our loyalty program - Program Enhancement: Establish, oversee, and optimize features, benefits, customer journey, and services within the loyalty program that align with our business...

  • Marketing and Social Media Assistant

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Loyalty Partner Solutions GmbH Vollzeit

    Loyalty Program Marketing and Social Media RoleLoyalty Partner Solutions GmbH, a pioneer in customer loyalty programs, seeks a skilled Marketing and Social Media Assistant to support its Loyalty Innovation and Consulting teams. As a key member of the marketing team, you will contribute to the development of innovative loyalty concepts, analyze trends, and...

  • Account Director

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Roderer Consulting Vollzeit

    Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein innovatives und global agierendes Medienunternehmen mit Sitz in München und ca. 85 Mitarbeitern. Das Dienstleistungsportfolio umfasst hochwertige Content-Marketing-Lösungen inkl. Magazinen, Webseiten, Apps sowie Social-Media-Kanälen für ein Premium-Kundenbindungs-Programm. Zur Verstärkung des Teams für ein...

  • Intern / Working student Marketing and Social Media (M/F/D)

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Loyalty Partner Solutions GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner Solutions Loyalty Partner Solutions GmbH (LPS) has been a pioneer and technology leader for almost 20 years, developing and operating powerful customer loyalty programs for airlines and the travel industry. LPS is one of the few software companies with a unique focus on loyalty management software, operations and consulting.  The...

  • Manager Loyalty Marketing

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    What you'll doIn your role, you'll develop, implement and analyze customer loyalty measures and special offers as part of the Sky Extra loyalty program Your daily business includes creating communication plans and orchestrating the available communication channels to increase awareness within our customer base, stimulate engagement and improve customer...

  • Junior Controller

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    **JUNIOR CONTROLLER (M/F/D)**: **General information**: Job Title Junior Controller (M/F/d) Ref # 485 Location Munich Company Loyalty Partner GmbH Job Area Corporate Functions Job Type Professional **Description & Requirements**: Loyalty Partner is an international provider of loyalty management solutions and offers with PAYBACK one of the worldwide...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Marketing & Loyalty

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Position: Teilzeit, befristet auf 6 MonateEintritt: ab nächstemöglichen ZeitpunktTop #Fähigkeiten: #Direktmarketing #Marktforschung #KundenorientierungÜber uns:Wir sind Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als...

  • Junior Manager Loyalty

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland CYBEX GMBH Vollzeit

    Junior Manager Loyalty & Engagement (m/f/d) Germany / Munich CYBEX is at the forefront of innovation, shaping the future of child safety with a keen eye on the evolving needs of modern parents. Our brand is synonymous with excellence, seamlessly integrating cutting-edge design with unparalleled safety features. We offer an array of products, including...

  • Accountant Accounts Receivable

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    **ACCOUNTANT ACCOUNTS RECEIVABLE (M/F/D)**: **General information**: Job Title Accountant Accounts Receivable (M/F/d) Ref # 501 Location Munich Company Loyalty Partner GmbH Job Area Corporate Functions Job Type Professional **Description & Requirements**: Loyalty Partner is an international provider of loyalty management solutions and offers with...

  • IT Support Specialist in Customer Loyalty Team

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist in Customer Loyalty TeamRobert Bosch GmbH is seeking a highly motivated and detail-oriented IT Support Specialist to join our Customer Loyalty Team.The ideal candidate will have a strong background in IT and excellent communication skills.Key ResponsibilitiesProvide technical support to the Customer Loyalty TeamAssist in the daily IT...