Problem Manager International

vor 6 Monaten

Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

Deine Aufgaben

Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften, gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe und das unterstützende Tool ServiceNow Du übernimmst erste Verantwortung als Projektleiter (m/w/d) bei der Einführung von Optimierungen am Prozess und in ServiceNow Du unterstützt als Berater (m/w/d) und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für das Problem Management gruppenweit Du analysierst den Ablauf des Problem Managements im gesamten Unternehmen mit Hilfe von Kennzahlen und Reportings und bist dafür verantwortlich die operative Exzellenz sicherzustellen Du arbeitest eng mit dem Event-, Incident- und Knowledge-Management zusammen, gemeinsam strebt ihr die Minimierung des Störungsaufkommens an Du netzwerkst innerhalb der Schwarz IT, den Lidl und Kaufland Landesgesellschaften und den anderen Sparten Du motivierst und begeisterst unsere IT-Kollegen für das Thema Problem Management

Dein Profil

Deine IT-Ausbildung oder dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik ermöglicht dir den Einstieg bei uns Deine ersten Erfahrungen in der Koordination eines bereichsübergreifenden Problem Managements sind uns wichtig Idealerweise hast du die ITIL Foundation und die Create, Deliver & Support Zertifizierung abgeschlossen, falls nicht unterstützen wir dich hierbei gerne Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst du für unser internationales Umfeld Deine ServiceNow Plattform Kenntnisse sind von Vorteil Deine hohe Motivation, Innovative und lösungsorientierte Ideen, professionelles Auftreten, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowie Organisationsfähigkeit erleichtern dir den Arbeitsalltag

Unser Angebot

Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein Verantwortung: Verantwortungsvolle, spannende Aufgaben und internationale Projekte Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes Mitgestalten: Bringe eigene Ideen ein und setze diese um Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordiniere Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung Feedback: Kontinuierliche Feedbackgespräche und individuelles Coaching

  • Incident/ Problem Manager International

    vor 4 Monaten

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen Du trägst als Incident/ Problem Manager (m/w/d) die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere mehr als 30...

  • Incident/ Problem Manager International

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

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    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

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    vor 4 Wochen

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    vor 1 Monat

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    vor 4 Wochen

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 4 Wochen

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    vor 1 Monat

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    vor 4 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld weiterzubilden und Ihre Fähigkeiten als Internationaler Retail Manager zu entwickeln.Deine Herausforderungen:Dein dreijähriges duales Studium wird dich intensiv mit den Herausforderungen des internationalen Handels auseinandersetzen lassen.Wir erwarten von dir, dass du...

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    Wir suchen eine fähige Persönlichkeit für eine HerausforderungAls Problemmanager International bei Schwarz IT wirst du eine wichtige Rolle bei der Optimierung unserer IT-Lösungen spielen. Du bist verantwortlich für die Analyse und Lösung von Problemen, die unsere digitale Infrastruktur betreffen.Deine AufgabenDu unterstützt unsere lokalen...

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    Neckarsulm, Deutschland Lidl Stiftung Vollzeit

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  • Internationale Verpackungsmanagerin/Manager

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    Willkommen bei Lidl in Deutschland!Als Teil unseres Teams sind Sie nicht nur für den Einkauf von Verpackungen zuständig, sondern auch ein wichtiger Akteur bei der Entwicklung nachhaltiger und innovativer Lösungen. Unsere Ziele sind es, Plastik zu reduzieren und Wertstoffkreisläufe zu schließen.Deine AufgabenAktive Erstellung und Prüfung von...

  • International Marketing Internship

    vor 4 Monaten

    Neckarsulm, Deutschland Lidl Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Wir suchen Anpacker, Durchstarter, Möglichmacher und bieten spannende Aufgaben und Projekte in einem dynamischen und internationalen Umfeld. Dein Profil • Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Controlling oder...

  • CRM Manager International

    vor 6 Monaten

    Neckarsulm, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einleitung Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres Lidl Plus international Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen. Was auch mehr als zufriedenstellend ist?...

  • CSR-Manager Tierwohl International

    vor 2 Monaten

    Neckarsulm, Deutschland Lidl Stiftung & Co KG Vollzeit

    EinleitungNachhaltiges Handeln? Unser Job! Wir treiben Lidls nachhaltige Einkaufspolitik voran und übernehmen Verantwortung entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Rohstoffgewinnung bis zum Produkt im Regal. Zusammen mit unseren Kollegen aus dem operativen Einkauf stellen wir sicher, dass wir unseren Kunden das nachhaltigste Sortiment zum...