Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Was dich erwartet
Die Mainframe Umgebung bei Baloise besitzt einen hohen Stellenwert, da unsere Kernapplikationen darauf laufen. Wir als IT-Betrieb tragen mit unserem externen Provider folglich eine große Verantwortung für den Mainframe und die darunter liegenden Services. Um die Zukunftsfähigkeit zu sichern, wollen wir die Mainframe-Services kontinuierlich standardisieren und optimieren. Hierfür ist eine intensive Einbindung der internen Kolleg:innen und unseres externen Providers notwendig. Wenn du also ein Verfechter der Standardisierung, kontaktfreudig und bereit bist, neue Wege zu beschreiten, dann haben wir eine hervorragende gemeinsame Basis. Klingt spannend? Dann lies dich hier gern durch die Aufgaben, die dich erwarten: technologische Verantwortung der im Mainframe-Bereich erbrachten Services Analyse, Steuerung und Optimierung die notwendigen Serviceabläufe zur Sicherstellung der Einhaltung Servicevereinbarungen (SLA) Unterstützung des Service- und Vendor-Managements bei vertragsrelevanten Sachverhalten im Mainframe-Bereich Schnittstelle zwischen Provider und internen Organisationseinheiten zur Koordination von Governance-, Security- und technologischen Anforderungen Unterstützung der Anwendungsentwicklung und Koordination entsprechender Anforderungen Was wir erwarten Für die Rolle des Service Delivery Managers „Mainframe“ erwarten wir eine bunte Mischung aus fachlichen und methodischen Skills. du kommst aus dem Mainframe-Systembereich und bringst mehrjährige praktische Erfahrung aus dem Umfeld mit z/OS, CICS, RACF und MQSeries. du hast bereits mehrere Jahre nach dem ITIL-Framework gearbeitet und kennst dich in den entsprechenden Prozessen aus. Service-Beschreibungen, -Anforderungen und KPIs jagen dich nicht in die Flucht, sondern stellen für dich ein wirksames Instrument für ein professionelles IT-Service Management dar. in deiner Schnittstellenfunktion trittst du mit deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke proaktiv gegenüber deinen Stakeholdern auf. deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Flexibilität, Ergebnisorientierung und Eigenverantwortung aus . dein Analytisches Denkvermögen und hohe Abstraktionsfähigkeiten runden dein professionelles Auftreten ab-
Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH VollzeitHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland H&M VollzeitJob DescriptionAs a Service Delivery Manager, you will ensure effective and cost-efficient service delivery and service support delivery of H&M Support Services end-to-end. your main responsibilities include: Following and implementing Support Services’ vision, guiding principles, and ways of working (ITSM processes, tools, KPIs, roadmap,...
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Senior Service Delivery Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Ubique Systems Vollzeit15+ years of Experience in managing large complex transformation / transition / service delivery with large organizations will be preferred, ITIL Certification must.Advanced understanding of manufacturing, shopfloor IT applicationsExperience leading multiple project teams, rectifying reliability issues, monitoring progress, tracking KPIs, and managing...
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Service Delivery Manager
vor 7 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH VollzeitHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland H&M Group VollzeitCompany Description The Business Tech function is to create customer value and elevate our brands with efficient and effective tech. which balances today´s needs with tomorrows opportunities. Job Description As a Service Delivery Manager, you will ensure effective and cost-efficient service delivery and service support delivery of H&M Support...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG VollzeitDie Aufgabe des Business Tech ist es, mit effizienter und effektiver Technologie, die die Bedürfnisse von heute mit den Möglichkeiten von morgen in Einklang bringt, einen Mehrwert für unsere Kunden und unsere Marke zu schaffen. Stellenbeschreibung Als Service Delivery Manager*in stellst du die effektive und kosteneffiziente Erbringung von...
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Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland avodaq AG VollzeitWofür wir dich brauchen Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, gelebtem Hybrid-Work-Ansatz und einer Unternehmenskultur bei der Qualität, Leistung und gegenseitige Wertschätzung an erster Stelle stehen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit den weltweit rund engagierten Mitarbeitenden die digitale Zukunft...
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(Junior) Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland avodaq AG VollzeitWofür wir dich brauchen Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, gelebtem Hybrid-Work-Ansatz und einer Unternehmenskultur bei der Qualität, Leistung und gegenseitige Wertschätzung an erster Stelle stehen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit den weltweit rund engagierten Mitarbeitenden die digitale Zukunft...
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Service Delivery Specialist, de
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland H&M VollzeitThe Business Tech function is to create customer value and elevate our brands with efficient and effective tech. which balances today´s needs with tomorrows opportunities. **Job Description**: As a Service Delivery Specialist, you will ensure effective and cost-efficient service delivery and service support delivery of H&M Support Services...
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Service Delivery Manager
vor 12 Stunden
Hamburg, Deutschland H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG VollzeitDie Aufgabe des Business Tech ist es, mit effizienter und effektiver Technologie, die die Bedürfnisse von heute mit den Möglichkeiten von morgen in Einklang bringt, einen Mehrwert für unsere Kunden und unsere Marke zu schaffen. Stellenbeschreibung Als Service Delivery Manager*in stellst du die effektive und kosteneffiziente Erbringung von...
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Service Delivery Manager
vor 18 Stunden
Hamburg, Deutschland H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG VollzeitDie Aufgabe des Business Tech ist es, mit effizienter und effektiver Technologie, die die Bedürfnisse von heute mit den Möglichkeiten von morgen in Einklang bringt, einen Mehrwert für unsere Kunden und unsere Marke zu schaffen. Stellenbeschreibung Als Service Delivery Manager*in stellst du die effektive und kosteneffiziente Erbringung von...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Baloise Group VollzeitFür uns bei Baloise ist die Zukunft nicht etwas, das einfach passiert. Vielmehr gestalten wir sie. Unser Optimismus treibt uns dabei an, innovative Lösungen zu schaffen – und etwas zu bewirken. Mit unserer Strategie „Simply Safe“ gelingt es uns, das Leben unserer Kundinnen und Kunden rund um Versicherungen, Finanzen und Geschäftslösungen noch...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Baloise Group VollzeitFür uns bei Baloise ist die Zukunft nicht etwas, das einfach passiert. Vielmehr gestalten wir sie. Unser Optimismus treibt uns dabei an, innovative Lösungen zu schaffen – und etwas zu bewirken. Mit unserer Strategie „Simply Safe“ gelingt es uns, das Leben unserer Kundinnen und Kunden rund um Versicherungen, Finanzen und Geschäftslösungen noch...
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Service Delivery Manager Feuerwehr
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Dataport AöR VollzeitUnsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...
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Service Delivery Manager Bildung
vor 1 Stunde
Hamburg, Deutschland Dataport AöR VollzeitUnsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...
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Customer Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Diebold Nixdorf VollzeitPositionsübersicht Als Customer Delivery Manager stellen Sie die vertraglich vereinbarten Servicelevel-Anforderungen und Service-Prozesse bei unseren Kunden hinsichtlich des Serviceportfolios sowie Controlling und Management der Wirtschaftlichkeit der Serviceverträge sicher. Sie treten persönlich oder remote mit unseren Kunden in Kontakt und...
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Service Delivery Manager Feuerwehr
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Dataport AöR VollzeitUnsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland H&M Group VollzeitUnternehmensbeschreibung Die Aufgabe des Business Tech ist es, mit effizienter und effektiver Technologie, die die Bedürfnisse von heute mit den Möglichkeiten von morgen in Einklang bringt, einen Mehrwert für unsere Kunden und unsere Marke zu schaffen. Stellenbeschreibung Als Service Delivery Manager*in stellst du die effektive und...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland H&M VollzeitStellenbeschreibungAls Service Delivery Manager*in stellst du die effektive und kosteneffiziente Erbringung von IT-Dienstleistungen und den Service-Support für alle H&M Stores und Office Standorte in Deutschland sicher. Dafür leitest und entwickelst du ein Team von 14 Kolleg*innen an unserem Standort in Allermöhe (hybrides Arbeiten möglich).DEINE...
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Service Delivery Manager
vor 10 Stunden
Berlin # Pforzheim # Oldenburg# Stuttgart # München # Dortmund # Köln # Bielefeld # Hamburg # Heidelberg, Deutschland NTT DATA Business Solutions AG VollzeitAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting,...
