IT Service Manager Inhouse

vor 5 Monaten

Offenbach am Main, Deutschland STARK Deutschland Vollzeit

Die STARK Deutschland GmbH ist Mitglied im Netzwerk der STARK GROUP A/S, Frederiksberg, Dänemark. Mit rund 6000 Mitarbeitenden in 260 Niederlassungen sind wir Marktführer im Bereich Baustoffhandel in Deutschland und vereinigen eigenständige Vertriebsmarken unter unserem Dach. Unseren Kunden bieten wir umfassende Sortimentsvielfalt, überzeugende Beratungskompetenz und starke Serviceleistungen.

Ihre Aufgaben

Als IT Service Manager sind Sie Teil unseres IT Service Managements und agieren als Bindeglied zwischen unseren internen Kunden, IT Managed Service Providern und der internen IT-Organisation Dabei ist es Ihr Ziel, die Lieferqualität unserer Dienstleister u.a. über SLA, KPI, Performance Reports und Service Meetings zu überwachen und zu koordinieren, um die Zufriedenheit der internen Kunden dauerhaft hoch zu halten und an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT Services mitzuwirken Sie koordinieren Dienstleister im Incident-, Problem-, Change- und Eskalationsmanagement und insbesondere das Asset- und Lizenzmanagement und unterstützen bei dessen kontinuierlicher Optimierung


Ihre Qualifikation

Sie haben nach einem Studium oder einer einschlägigen Berufsausbildung bereits mindestens 2 Jahre praktische Erfahrungen im Umfeld von IT Managed Services bei IT Managed Service Providern oder im Inhouse IT-Betrieb sammeln können Gutes Verständnis für die ITIL-Prozesse im IT-Service Management, Service Desk und Datacenter besitzen Sie ebenso, wie gute methodische Kenntnisse im Projektmanagement. Die Grundlagen von gängigen Technologien in der Infrastruktur sind Ihnen bekannt und sie verfügen über Kenntnisse von Basis Services wie z.B. Cloud, Hosting, Client Management, Mail, bzw. die Bereitschaft, sich die Kenntnisse selbständig anzueignen Auf verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift können wir hier nicht verzichten Als Generalist arbeiten Sie sich gerne in verschiedene Themen ein, denken und handeln unternehmerisch. Gleichzeitig gehen Sie den Dingen auch im Detail auf den Grund, wenn es die Situation erfordert


Unser Angebot an Sie

Wir bieten ihnen einen sicheren Arbeitsplatz sowie ein attraktives Gehalt inkl. Ergebnisbeteiligung in einem erfolgreichen und werteorientierten Unternehmen Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und leistungsstarke Teams Moderne Technik und Ausstattung, durch die wir flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten ermöglichen Kostenlose Kaffeemixgetränke und Wasser, schmackhaftes Essen in unserer Kantine, frisches Obst, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und eine exponierte Lage direkt am Main 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und das Angebot medizinischer Vorsorgeuntersuchungen Eine individuelle und intensive Einarbeitung und, entsprechend Ihren Fähigkeiten, eine schnelle Übernahme von verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben In unserer hauseigenen Akademie bieten wir Ihnen individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

  • IT-Service-Manager Inhouse

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland Vollzeit

    Die STARK Deutschland GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen mit einer starken Präsenz im deutschen Baustoffhandel. Als IT-Service-Manager Inhouse sind Sie Teil unseres IT-Service-Managements und agieren als Bindeglied zwischen unseren internen Kunden, IT-Managed-Service-Providern und der internen IT-Organisation.Ihre AufgabenAls IT-Service-Manager sind Sie...

  • IT Service Manager Inhouse

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland Vollzeit

    Die STARK Deutschland GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Baustoffhandel in Deutschland. Wir suchen einen IT Service Manager, der als Bindeglied zwischen unseren internen Kunden, IT-Managed-Service-Providern und der internen IT-Organisation agiert.Ihre AufgabenDie Lieferqualität unserer Dienstleister überwachen und koordinieren, um die...

  • IT Service Manager Inhouse

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der Teil unseres IT Service Managements wird und als Bindeglied zwischen unseren internen Kunden, IT Managed Service Providern und der internen IT-Organisation agiert.Ihre AufgabenDie Lieferqualität unserer Dienstleister über SLA, KPI, Performance Reports und Service Meetings zu überwachen und zu...

  • IT Service Manager Inhouse

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der Teil unseres IT Service Managements wird und als Bindeglied zwischen unseren internen Kunden, IT Managed Service Providern und der internen IT-Organisation agiert.Ihre AufgabenDie Lieferqualität unserer Dienstleister über SLA, KPI, Performance Reports und Service Meetings zu überwachen und zu...

  • IT Service Manager Inhouse

    vor 3 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland Vollzeit

    Die STARK Deutschland GmbH ist ein Unternehmen mit einer starken Präsenz im deutschen Baustoffhandel. Als IT Service Manager werden Sie Teil unseres IT Service Managements und agieren als Bindeglied zwischen unseren internen Kunden, IT Managed Service Providern und der internen IT-Organisation.Ihre AufgabenDie Lieferqualität unserer Dienstleister...

  • IT Service Manager Inhouse: Leitung der IT-Dienstleistungen

    Vor 7 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland Vollzeit

    Die STARK Deutschland GmbH ist ein Marktführer im Bereich Baustoffhandel in Deutschland und bietet umfassende Sortimentsvielfalt, überzeugende Beratungskompetenz und starke Serviceleistungen.Ihre AufgabenAls IT Service Manager sind Sie Teil unseres IT Service Managements und agieren als Bindeglied zwischen unseren internen Kunden, IT Managed Service...

  • IT-Manager für digitale Transformation

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Als Business-IT-Manager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb von Produkten und Services. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der verantworteten Anwendungen.Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Manager, der die Weiterentwicklung und...

  • IT Service Management Expert

    vor 3 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Möglicher Start: ab sofortArbeitszeit: VollzeitUnternehmen: Soluvia IT-Services GmbHStandort: Kiel, Mannheim, Offenbach, teilweise Home-OfficeFunktionsbereich: ITEinstiegsart: BerufserfahreneÜbernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements...

  • IT Service Management Expert

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Mit Ihrer Expertise im IT Service Management tragen Sie dazu bei, unsere digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Die Herausforderungen: Sie übernehmen...

  • IT-Service-Management-Experte (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenKonzepte für die...

  • IT-Service-Management-Experte (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenKonzepte für die...

  • IT Service Management Specialist

    vor 1 Monat

    Kiel, Mannheim, Offenbach am Main, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.AufgabenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenAnbahnung und Life Cycle Management von...

  • IT Service Management Specialist

    vor 1 Monat

    Kiel, Mannheim, Offenbach am Main, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.AufgabenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenAnbahnung und Life Cycle Management von...

  • IT Service Management Expert

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Das erwartet Sie bei uns:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung...

  • IT Service Management Specialist

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Das erwartet Sie bei uns:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung...

  • IT Service Management Specialist

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Das erwartet Sie bei uns:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Job Title: IT Service ManagerWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our team at Deutsche Bundesbank. As an IT Service Manager, you will be responsible for the overall management of IT services, ensuring they meet the needs of our customers and stakeholders.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management strategies to...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Job Title: IT Service ManagerWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our team at Deutsche Bundesbank. As an IT Service Manager, you will be responsible for the overall management of IT services, ensuring they meet the needs of our customers and stakeholders.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management strategies to...

  • IT-Service Manager/Prozessbesitzer

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service Manager/Prozessbesitzer sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung der ITIL-Kernprozesse Incident und Problem Management. Sie gestalten aktiv die Prozessvorgaben für die gesamte Bank und insbesondere für Ihre operativ verantwortlichen Teamkollegen.Entwickeln Sie Ihre Prozesse über den gesamten Lebenszyklus gemäß den...

  • IT-Service Manager/Prozessbesitzer

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service Manager/Prozessbesitzer sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung der ITIL-Kernprozesse Incident und Problem Management. Sie gestalten aktiv die Prozessvorgaben für die gesamte Bank und insbesondere für Ihre operativ verantwortlichen Teamkollegen.Entwickeln Sie Ihre Prozesse über den gesamten Lebenszyklus gemäß den...