IT Service Management Specialist

Vor 2 Tagen

Kiel Mannheim Offenbach am Main, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.

Aufgaben
  • Vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragen
  • Anbahnung und Life Cycle Management von Kleinstanwendungen koordinieren
  • Fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit koordinieren
  • Kundenansprechpartner sein und Service Requests im 1st/2nd-Level bearbeiten
  • Konzepte für die Reduzierung von Kleinstanwendungen entwickeln und deren Bestand überwachen und managen
  • IT Service Management-Tools und CMS weiterentwickeln und Automatisierung von Prozessen schaffen
  • Service-Level-Reporting betreuen und IT Service Portfolio Manager bei der Analyse der Servicequalität unterstützen
  • Fachlich in Projekten mitarbeiten, die auf die Weiterentwicklung von Services und Prozessen abzielen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung im 1st/2nd-Level, in Service-Kalkulation und Service Design
  • Erfahrung im Projektmanagement und im IT Service Management
  • Anwenderkenntnisse mit MS Power BI oder vergleichbaren BI-Tools
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gute kommunikative Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Freude an konzeptionellem Arbeiten
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Was wir bieten
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Große Gestaltungsmöglichkeiten
  • Kollegialität und Wertschätzung
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

  • IT Service Management Specialist

    Vor 3 Tagen

    Kiel, Mannheim, Offenbach am Main, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management ExpertWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management bei der Weiterentwicklung unseres Service Managements unterstützt.Aufgaben:Verantwortlich für Anbahnung und Life Cycle Management von KleinstanwendungenZentrale Kundenansprechpartner für Service Requests im...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 2 Tagen

    Kiel, Mannheim, Offenbach am Main, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management ExpertWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management bei der Weiterentwicklung unseres Service Managements unterstützt.Aufgaben:Verantwortlich für Anbahnung und Life Cycle Management von KleinstanwendungenZentrale Kundenansprechpartner für Service Requests im...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 4 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Möglicher Start: ab sofortArbeitszeit: VollzeitUnternehmen: Soluvia IT-Services GmbHStandort: Kiel, Mannheim, Offenbach, teilweise Home-OfficeFunktionsbereich: ITEinstiegsart: BerufserfahreneGestalten auch Sie unsere digitale Transformation aktiv mit. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 4 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Möglicher Start: ab sofortArbeitszeit: VollzeitUnternehmen: Soluvia IT-Services GmbHStandort: Kiel, Mannheim, Offenbach, teilweise Home-OfficeFunktionsbereich: ITEinstiegsart: BerufserfahreneGestalten auch Sie unsere digitale Transformation aktiv mit. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 2 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Möglicher Start: ab sofortArbeitszeit: VollzeitUnternehmen: Soluvia IT-Services GmbHStandort: Kiel, Mannheim, Offenbach, teilweise Home-OfficeFunktionsbereich: ITEinstiegsart: BerufserfahreneGestalten Sie unsere digitale Transformation aktiv mit!Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 2 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Möglicher Start: ab sofortArbeitszeit: VollzeitUnternehmen: Soluvia IT-Services GmbHStandort: Kiel, Mannheim, Offenbach, teilweise Home-OfficeFunktionsbereich: ITEinstiegsart: BerufserfahreneGestalten Sie unsere digitale Transformation aktiv mit!Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 2 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management bei der Weiterentwicklung unseres Service Managements unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnbahnung und Life Cycle Management von KleinstanwendungenKoordinierung der fachbereichsübergreifenden ZusammenarbeitBearbeitung...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 2 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management bei der Weiterentwicklung unseres Service Managements unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnbahnung und Life Cycle Management von KleinstanwendungenKoordinierung der fachbereichsübergreifenden ZusammenarbeitBearbeitung...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 2 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management bei der Weiterentwicklung unseres Service Managements unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnbahnung und Life Cycle Management von KleinstanwendungenKoordinierung der fachbereichsübergreifenden ZusammenarbeitBearbeitung...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 2 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management bei der Weiterentwicklung unseres Service Managements unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnbahnung und Life Cycle Management von KleinstanwendungenKoordinierung der fachbereichsübergreifenden ZusammenarbeitBearbeitung...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 4 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Join our team of experts in IT Service Management and contribute to the digital transformation of our organization.We are looking for a highly motivated and experienced IT Service Management Expert (m/w/d) to join our team in Mannheim, Kiel, or Offenbach.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 4 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Join our team of experts in IT Service Management and contribute to the digital transformation of our organization.We are looking for a highly motivated and experienced IT Service Management Expert (m/w/d) to join our team in Mannheim, Kiel, or Offenbach.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management ExpertAls zentraler IT-Business-Partner der Soluvia IT-Services GmbH packen wir mit unseren Mitarbeitenden die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an und leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile wie nachhaltige Energieversorgung.Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management ExpertAls zentraler IT-Business-Partner der Soluvia IT-Services GmbH packen wir mit unseren Mitarbeitenden die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an und leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile wie nachhaltige Energieversorgung.Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort...

  • IT Service Management Expert

    Vor 4 Tagen

    Kiel, Mannheim, Offenbach am Main, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Als zentraler IT-Business Partner der MVV-Gruppe packen wir mit unseren 190 Mitarbeitenden die Heraus­forderungen der Digitalisierung konsequent an und leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile wie nachhaltige Energieversorgung. Gestalten auch Sie unsere digitale Transformation aktiv mit! Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service...

  • IT-Service Management Expert

    Vor 2 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Management ExpertWir suchen einen erfahrenen IT-Service Management Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.Aufgaben:Entwicklung von Konzepten zur Reduzierung von Kleinstanwendungen und deren Überwachung und ManagementWeiterentwicklung des IT Service Management-Tools...

  • IT-Service Management Expert

    Vor 2 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Management ExpertWir suchen einen erfahrenen IT-Service Management Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.Aufgaben:Entwicklung von Konzepten zur Reduzierung von Kleinstanwendungen und deren Überwachung und ManagementWeiterentwicklung des IT Service Management-Tools...

  • IT-Service Management Expert

    vor 1 Tag

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Management ExpertWir suchen einen erfahrenen IT-Service Management Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwicklung von Konzepten zur Reduzierung von Kleinstanwendungen und deren Überwachung und ManagementWeiterentwicklung des IT...

  • IT-Service Management Expert

    Vor 2 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Management ExpertWir suchen einen erfahrenen IT-Service Management Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwicklung von Konzepten zur Reduzierung von Kleinstanwendungen und deren Überwachung und ManagementWeiterentwicklung des IT...

  • IT Service Management Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland All for One Group SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team at All for One Group SE as an ITSM Backoffice Specialist.Key ResponsibilitiesContract and Agreement Management: Ensure the maintenance of accurate contract data, customer information, and Service Level Agreements (SLAs) within our SAP Solution Manager...