Technische:r Assistent:in in der Abteilung Schadenmanagement

vor 6 Monaten

Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

Technische:r Assistent:in in der Abteilung Schadenmanagement (m/w/d)

28/10/22

Deine Mission:

Du kommst als wichtige Schnittstelle zum Einsatz, wenn der Versicherungsfall eintritt. Mit dir fängt das Produkversprechen an, lebhaft zu werden. Du stellst mit deiner Arbeit sicher, dass die Fallbearbeitung zügig vorankommt und transparent sowie nachvollziehbar für alle Beteiligten wird.

Opteven: „Mit Sicherheit spannend“

Als agiler Dienstleister der Automobilindustrie mit Fokus auf Kfz-Versicherungen sind wir stets auf der Suche nach neuen Challenges und gehen für Kunden und Mitarbeiter stets die Extrameile. Das starke Wachstum gekoppelt an die langjährige Erfahrung in der Branche zeigen, dass Innovation und Qualität treibende Kräfte bei Opteven sind.

Deshalb werden unsere Dienstleistungen von unseren Kunden mit Treue belohnt. Die kommenden Jahre stehen unter dem Zeichen des Wachstums und der Erweiterung unserer Produktpalette: Bei uns kannst du uns sowohl unseren Kurs begleiten als auch die Weiterentwicklung des Unternehmens mitgestalten und dein Footprint hinterlassen.

Nicht umsonst heißt unser Motto: „Unsere Mitarbeiter zuerst“.

Wir als Arbeitgeber sind davon überzeugt, dass das höchste Gut eines Unternehmens seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind. Darum liegen uns gemeinsamer Erfolg, persönliche Entfaltung und Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz besonders am Herzen. Jede/r Mitarbeiter:in soll sich wohlfühlen, sich weiterentwickeln können und ganzheitlich sowie individuell wahrgenommen werden.

Zur Verstärkung unseres 25-köpfigen Teams suchen wir zum sofortigen wie auch zum späteren Zeitpunkt mehrere

Technische:r Assistent:in in der Abteilung Schadenmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter:in für das Schadenmanagement (m/w/d)

Assistenz für die Schadenabteilung (m/w/d)

Deine Rolle:

In dieser Funktion unterstützt du ein Team von Sachbearbeitern und Technikern bei der Bearbeitung von Schadenfälle im Rahmen unserer Kfz-Garantieversicherungsverträge. Hierfür sind weder Vorkenntnisse im Versicherungsbereich, noch Kenntnisse im Kfz-Bereich erforderlich, das Notwendige schulen wir direkt im Haus.

Als erste Anlaufstelle im Schadenfall beantwortest du direkt Anfragen, oder sorgst dafür, dass die Schadendokumentation so eingereicht wird, dass die Kfz-Techniker:innen problemlos entscheiden können, ob die Reparatur von der Versicherung übernommen wird oder nicht. Hierbei wirst du sowohl telefonische als auch Email-Anfragen beantworten und stehst für guten Kundenservice.

Deine Aufgaben :

✪ Information der Werkstätte bzw. Endkunden bezüglich des Prozesses
✪ Prüfung, Analyse und Dokumentation von Anfragen auf Kostenübernahme
✪ Pflege des Kundenmanagement-Systems
✪ Sicherstellung, dass der Begünstigte der Garantie durchgehend über den Status seiner Anfrage informiert ist.
✪ Verbesserungsvorschläge für existierende Prozesse
✪ Garant für die Zufriedenheit unserer Partner, indem du die Anfragen effizient und kundenfreundlich bearbeitest

Erforderliches Profil:

o Da wir mit eigenen Produkten und eigener Haussoftware arbeiten, müssen wir im Rahmen des Onboardings vieles selbst schulen. Hier kommt es also vorwiegend auf das “richtige Mindset” an:

✪ Keine spezifische / technische Ausbildung notwendig
✪ Starke Dienstleistermentalität und Hilfsbereitschaft
✪ Lösungsorientierung
✪ Gute kommunikative Fähigkeiten
✪ Präzise Arbeitsweise und Zielstrebigkeit
✪ Solide Kenntnisse von Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
✪ Englisch oder Französischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
✪ Erfahrung im Versicherungsumfeld ist ein Plus – aber keine Voraussetzung.


✪ Eine zentrale Lage, direkt am Zoo
✪ Eine junge Firma im Wachstum mit Unterstützung einer internationalen Gruppe
✪ Ein tolles Arbeitsklima in einer entspannten Teamatmosphäre
✪ Flache Hierarchien und Freiraum für Ideen
✪ Ein ehrgeiziger Wachstumsplan und Entwicklungsmöglichkeiten
✪ Regelmäßige Mitarbeiter-Events

✪ 30 Tage Urlaub
✪ Jobticket mit 50% Förderung
✪ „Null Überstunden“-Regelung für Mitarbeiter:innen ohne Personalverantwortung
✪ Möglichkeit des FlexOffices (Telearbeit) bis zu 3 Tage die Woche inkl. Ausstattung durch den Arbeitgeber
✪ Arbeitgeber-geförderte Altersvorsorge (überdurchschnittliche Förderung)
✪ Arbeitgeber-finanzierte Krankenzusatzversicherung
✪ Obstkorb und kostenlose Getränke

✪ Individualisierte Mitarbeiterentwicklung
✪ Quartalsweise Mitarbeitergespräche mit konkreten Zielvereinbarungen
✪ Individueller Fortbildungsplan
✪ Transparente, leistungsbezogene Vergütung

  • Technische:r Assistent:in

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wärme und Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität - jeden Tag aufs Neue. In Berlin versorgen wir rund 1,3 Millionen Wohneinheiten zuverlässig und klimaschonend mit Stadtwärme. Mit Hochdruck arbeiten wir in unserer Hauptstadt am Kohleausstieg bis 2030 und einer klimaneutralen Erzeugung ab 2040. Damit unterstützen wir das...

  • Technische:r Assistent:in

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    About the job Werde Teil der Wärmewende! Für die Vattenfall Wärme Berlin AG suchen wir dich als Technische:r Assistent:in am Standort Berlin. Deine Aufgaben - Die hydraulische Steuerung der Fernwärmeverbundsysteme und für die Anweisung der erforderlichen Vorlauftemperatur im kontinuierlichen Schichtbetrieb (24/7) - Die Überwachung der...

  • Pharmazeutisch-technische:r Assistent:in

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Vilua Vitartis Service GmbH Vollzeit

    **Berufswunsch**: _Pharma_ **Motivation**: _Geht nicht? Gibt's nicht!_ DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS! WIR sind die Vilua Vitartis Service GmbH und als Dienstleister für Unternehmen aus den Bereichen Healthcare, Pharma, Medizintechnik sowie Krankenkassen Spezialist für maßgeschneiderte Patientenbegleitprogramme, Homecare-Services,...

  • Sachbearbeiter:in für das Schadenmanagement

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Sachbearbeiter:in für das Schadenmanagement (m/w/d) 29/10/22 Deine Mission: Du kommst als wichtige Schnittstelle zum Einsatz, wenn der Versicherungsfall eintritt. Mit dir fängt das Produkversprechen an, lebhaft zu werden. Du stellst mit deiner Arbeit sicher, dass die Fallbearbeitung zügig vorankommt und transparent sowie nachvollziehbar für...

  • Sachbearbeiter:in für Schadenmanagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Schadenmanagement mit ZukunftWir suchen für unsere Abteilung Schadenmanagement eine/n Sachbearbeiter:in (m/w/d), der/dem es an der Seite unserer Kunden und Mitarbeiter geht. Als agiler Dienstleister der Automobilindustrie mit Fokus auf Kfz-Versicherungen sind wir auf der Suche nach neuen Herausforderungen und gehen für unsere Kunden und Mitarbeiter stets...

  • Medizintechniker:in / Assistent:in für Medizinische Gerätetechnik (d/w/m) - Fachkraft für Medizintechnik

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland St. Joseph Krankenhaus Berlin-Tempelhof GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Medizintechniker:in (d/w/m) oder Assistent:in für Medizinische Gerätetechnik (d/w/m) für unsere Abteilung.AufgabenErbringung von First Line Level SupportAuftragsverwaltung und DatenbankpflegeEigene Reparatur von KleingerätenAnbindung von MT-Geräten an EDV-SoftwareAuftrags- und...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland MBS Maier Brand & Wasser Schadenmanagement GmbH Vollzeit

    Schadenmanagement auf höchstem Niveau! Als ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich des Brand - und Wasserschadenmanagements mit über 550 Mitarbeitenden an deutschlandweit 120 Standorten suchen wir Sie! Mit unserer langjährigen Erfahrung und der Nutzung modernster Technik sorgen wir mit unseren Teams für einen reibungslosen Ablauf der...

  • Pharmazeutisch - Technische:r Assistent:in

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Personalas GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein renommiertes Sanitätshaus einen Pharmazeutisch-technischen Assistenten (PTA) in Berlin zur Festanstellung. **Was bekommen Sie geboten**: \+ Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung \+ 35K - 50K Jahresbrutto, je nach Expertise (Einstiegsgehalt) \+ 13. Monatsgehalt \+ 28 Urlaubstage im Jahr \+ Elektronische...

  • Medizintechniker:in / Assistent:in für Medizinische Gerätetechnik (d/w/m) - Fachkraft für Medizintechnik

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland St. Joseph Krankenhaus Berlin-Tempelhof GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n Medizintechniker:in / Assistent:in für Medizinische Gerätetechnik (d/w/m) für unsere Abteilung.Ihre AufgabenSie sind für den First Line Level Support zuständig und übernehmen eigenständige Reparaturen von Kleingeräten.Sie sind verantwortlich für die Auftragsverwaltung und die Datenbankpflege.Sie sind für die Anbindung...

  • Technische:r Angestellte:r in Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    AufgabenDatenverwaltung und -pflege, einschließlich administrativer AufgabenUnterstützung bei der Planung und Organisation von ProjektenUnterstützung beim Mangel- und GewährleistungsmanagementBüromanagement und organisatorische StandortaufgabenBearbeitung des Posteingangs und -ausgangsQualifikationenAbgeschlossene Ausbildung als Technische Assistent:in...

  • Technische:r Angestellte:r in Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    AufgabenDurchführung administrativer Aufgaben, einschließlich Datenverwaltung und -pflegeUnterstützung bei der Planung und Organisation von ProjektenUnterstützung beim Mangel- und GewährleistungsmanagementBüromanagement und organisatorische StandortaufgabenBearbeitung des Posteingangs und -ausgangsQualifikationenAbgeschlossene Ausbildung als Technische...

  • Pharmazeutisch - Technische:r Assistent:in Pta

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland easyApotheke Vollzeit

    Haben Sie Lust auf eine innovative und moderne Arbeitsumgebung? Dann sind Sie hier genau richtig! Mit rund 140 easyApotheken deutschlandweit verändern wir mit unserem innovativen Konzept den Apothekenmarkt nachhaltig. Wir vereinen ein breites Produktportfolio in einer ansprechenden Atmosphäre, selbstbestimmtes Einkaufen mit einer fairen Preispolitik sowie...

  • Technische:r Angestellte:r in Voll-

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    Aufgaben Durchführung administrativer Aufgaben, einschließlich Datenverwaltung und -pflege Unterstützung bei der Planung und Organisation von Projekten Unterstützung beim Mangel- und Gewährleistungsmanagement Büromanagement und organisatorische Standortaufgaben Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs Qualifikationen Abgeschlossene...

  • Technische:r Angestellte:r

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: - Durchführung administrativer Aufgaben, einschließlich Datenverwaltung und -pflege - Unterstützung bei der Planung und Organisation von Projekten - Unterstützung beim Mangel - und Gewährleistungsmanagement - Büromanagement und organisatorische Standortaufgaben - Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs **Qualifikationen**: -...

  • Assistenz (M/w/d) Abteilung Kommunikation &

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Berliner Ensemble GmbH Vollzeit

    Die Berliner Ensemble GmbH sucht **zum 01.01.2025 eine:n Assistent:in (m/w/d) für die Abteilung Kommunikation & Audience Development mit Schwerpunkt Marketing und Drucksachen in Vollzeit**. **Ihre Aufgaben**: - Assistenz der Abteilungsleitung und Unterstützung des Teams bei der operativen Umsetzung des Tagesgeschäftes in den Bereichen Pressearbeit,...

  • Technischer Assistent in der Abteilung Schadenmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Deine Rolle:In dieser Funktion unterstützt du ein Team von Sachbearbeitern und Technikern bei der Bearbeitung von Schadenfällen im Rahmen unserer Kfz-Garantieversicherungsverträge.Als erste Anlaufstelle im Schadenfall beantwortest du direkt Anfragen, oder sorgst dafür, dass die Schadendokumentation so eingereicht wird, dass die Kfz-Techniker:innen...

  • Technischer Assistent in der Abteilung Schadenmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Deine Rolle:In dieser Funktion unterstützt du ein Team von Sachbearbeitern und Technikern bei der Bearbeitung von Schadenfällen im Rahmen unserer Kfz-Garantieversicherungsverträge.Als erste Anlaufstelle im Schadenfall beantwortest du direkt Anfragen, oder sorgst dafür, dass die Schadendokumentation so eingereicht wird, dass die Kfz-Techniker:innen...

  • PTA (m/w/d) vollschulisch

    vor 4 Wochen

    berlin, Deutschland Lette Verein Berlin Vollzeit

    Pharmazeutisch-technischer Assistent, Pharmazeutisch-technische Assistentin | PTADie Ausbildung Pharmazeutisch-Technische:r Assistent:in kannst Du zwei Mal im Jahr starten. Wir nehmen pro Halbjahr direkt nach den Berliner Winter- und Sommerferien, also im August und im Februar, eine neue Klasse auf. Außerdem bieten wir einen Vorkurs zur Vorbereitung auf die...

  • Abteilungsleiter (w/m/d) Sach- oder Haftpflichtschaden - Führungskraft für Schadenmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland V-SELECT Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter (w/m/d) Sach- oder Haftpflichtschaden für unseren Kunden, einen seit über 200 Jahren bestehenden Versicherungsverein. Der Kunde legt großen Wert auf gemeinschaftlichen Zusammenhalt und bietet ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen...

  • PTA (m/w/d) vollschulisch

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Lette Verein Berlin Vollzeit

    Pharmazeutisch-technischer Assistent, Pharmazeutisch-technische Assistentin | PTADie Ausbildung Pharmazeutisch-Technische:r Assistent:in kannst Du zwei Mal im Jahr starten. Wir nehmen pro Halbjahr direkt nach den Berliner Winter- und Sommerferien, also im August und im Februar, eine neue Klasse auf. Außerdem bieten wir einen Vorkurs zur Vorbereitung...