Technische:r Assistent:in in der Abteilung Schadenmanagement

vor 5 Monaten

Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

Technische:r Assistent:in in der Abteilung Schadenmanagement (m/w/d)

28/10/22

Deine Mission:

Du kommst als wichtige Schnittstelle zum Einsatz, wenn der Versicherungsfall eintritt. Mit dir fängt das Produkversprechen an, lebhaft zu werden. Du stellst mit deiner Arbeit sicher, dass die Fallbearbeitung zügig vorankommt und transparent sowie nachvollziehbar für alle Beteiligten wird.

Opteven: „Mit Sicherheit spannend“

Als agiler Dienstleister der Automobilindustrie mit Fokus auf Kfz-Versicherungen sind wir stets auf der Suche nach neuen Challenges und gehen für Kunden und Mitarbeiter stets die Extrameile. Das starke Wachstum gekoppelt an die langjährige Erfahrung in der Branche zeigen, dass Innovation und Qualität treibende Kräfte bei Opteven sind.

Deshalb werden unsere Dienstleistungen von unseren Kunden mit Treue belohnt. Die kommenden Jahre stehen unter dem Zeichen des Wachstums und der Erweiterung unserer Produktpalette: Bei uns kannst du uns sowohl unseren Kurs begleiten als auch die Weiterentwicklung des Unternehmens mitgestalten und dein Footprint hinterlassen.

Nicht umsonst heißt unser Motto: „Unsere Mitarbeiter zuerst“.

Wir als Arbeitgeber sind davon überzeugt, dass das höchste Gut eines Unternehmens seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind. Darum liegen uns gemeinsamer Erfolg, persönliche Entfaltung und Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz besonders am Herzen. Jede/r Mitarbeiter:in soll sich wohlfühlen, sich weiterentwickeln können und ganzheitlich sowie individuell wahrgenommen werden.

Zur Verstärkung unseres 25-köpfigen Teams suchen wir zum sofortigen wie auch zum späteren Zeitpunkt mehrere

Technische:r Assistent:in in der Abteilung Schadenmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter:in für das Schadenmanagement (m/w/d)

Assistenz für die Schadenabteilung (m/w/d)

Deine Rolle:

In dieser Funktion unterstützt du ein Team von Sachbearbeitern und Technikern bei der Bearbeitung von Schadenfälle im Rahmen unserer Kfz-Garantieversicherungsverträge. Hierfür sind weder Vorkenntnisse im Versicherungsbereich, noch Kenntnisse im Kfz-Bereich erforderlich, das Notwendige schulen wir direkt im Haus.

Als erste Anlaufstelle im Schadenfall beantwortest du direkt Anfragen, oder sorgst dafür, dass die Schadendokumentation so eingereicht wird, dass die Kfz-Techniker:innen problemlos entscheiden können, ob die Reparatur von der Versicherung übernommen wird oder nicht. Hierbei wirst du sowohl telefonische als auch Email-Anfragen beantworten und stehst für guten Kundenservice.

Deine Aufgaben :

✪ Information der Werkstätte bzw. Endkunden bezüglich des Prozesses
✪ Prüfung, Analyse und Dokumentation von Anfragen auf Kostenübernahme
✪ Pflege des Kundenmanagement-Systems
✪ Sicherstellung, dass der Begünstigte der Garantie durchgehend über den Status seiner Anfrage informiert ist.
✪ Verbesserungsvorschläge für existierende Prozesse
✪ Garant für die Zufriedenheit unserer Partner, indem du die Anfragen effizient und kundenfreundlich bearbeitest

Erforderliches Profil:

o Da wir mit eigenen Produkten und eigener Haussoftware arbeiten, müssen wir im Rahmen des Onboardings vieles selbst schulen. Hier kommt es also vorwiegend auf das “richtige Mindset” an:

✪ Keine spezifische / technische Ausbildung notwendig
✪ Starke Dienstleistermentalität und Hilfsbereitschaft
✪ Lösungsorientierung
✪ Gute kommunikative Fähigkeiten
✪ Präzise Arbeitsweise und Zielstrebigkeit
✪ Solide Kenntnisse von Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
✪ Englisch oder Französischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
✪ Erfahrung im Versicherungsumfeld ist ein Plus – aber keine Voraussetzung.


✪ Eine zentrale Lage, direkt am Zoo
✪ Eine junge Firma im Wachstum mit Unterstützung einer internationalen Gruppe
✪ Ein tolles Arbeitsklima in einer entspannten Teamatmosphäre
✪ Flache Hierarchien und Freiraum für Ideen
✪ Ein ehrgeiziger Wachstumsplan und Entwicklungsmöglichkeiten
✪ Regelmäßige Mitarbeiter-Events

✪ 30 Tage Urlaub
✪ Jobticket mit 50% Förderung
✪ „Null Überstunden“-Regelung für Mitarbeiter:innen ohne Personalverantwortung
✪ Möglichkeit des FlexOffices (Telearbeit) bis zu 3 Tage die Woche inkl. Ausstattung durch den Arbeitgeber
✪ Arbeitgeber-geförderte Altersvorsorge (überdurchschnittliche Förderung)
✪ Arbeitgeber-finanzierte Krankenzusatzversicherung
✪ Obstkorb und kostenlose Getränke

✪ Individualisierte Mitarbeiterentwicklung
✪ Quartalsweise Mitarbeitergespräche mit konkreten Zielvereinbarungen
✪ Individueller Fortbildungsplan
✪ Transparente, leistungsbezogene Vergütung

  • Technische:r Assistent:in

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wärme und Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität - jeden Tag aufs Neue. In Berlin versorgen wir rund 1,3 Millionen Wohneinheiten zuverlässig und klimaschonend mit Stadtwärme. Mit Hochdruck arbeiten wir in unserer Hauptstadt am Kohleausstieg bis 2030 und einer klimaneutralen Erzeugung ab 2040. Damit unterstützen wir das...

  • Technische:r Assistent:in

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    About the job Werde Teil der Wärmewende! Für die Vattenfall Wärme Berlin AG suchen wir dich als Technische:r Assistent:in am Standort Berlin. Deine Aufgaben - Die hydraulische Steuerung der Fernwärmeverbundsysteme und für die Anweisung der erforderlichen Vorlauftemperatur im kontinuierlichen Schichtbetrieb (24/7) - Die Überwachung der...

  • Technische:r Assistent:in für Werkstoffanalyse und Metallographie

    vor 3 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Berufsausbildungszentrum Stiftung Lette Verein Berlin Vollzeit

    EinführungIn dieser Ausbildung erwarten Dich spannende Perspektiven mit einem möglichen Einstiegsgehalt von bis zu 3500 Euro brutto. Mit zunehmender Berufserfahrung sind auch höhere Gehälter möglich. Dein Abschluss ist nicht nur in Deutschland, sondern auch international gefragt.Über die AusbildungDie Metallographie, als Teil der Werkstoffwissenschaft,...

  • Technische:r Assistent:in für Werkstoffanalyse und Metallographie

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berufsausbildungszentrum Stiftung Lette Verein Berlin Vollzeit

    EinführungIn dieser Ausbildung erwarten Dich spannende Perspektiven mit einem möglichen Einstiegsgehalt von bis zu 3500 Euro brutto. Mit zunehmender Berufserfahrung sind auch höhere Gehälter möglich. Dein Abschluss ist nicht nur in Deutschland, sondern auch international gefragt.Über die AusbildungDie Metallographie, als Teil der Werkstoffwissenschaft,...

  • Technische:r Assistent:in für Werkstoffanalyse und Metallographie

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berufsausbildungszentrum Stiftung Lette Verein Berlin Vollzeit

    Überblick über die AusbildungDie Ausbildung zur Metallograph:in bietet hervorragende Perspektiven mit einem möglichen Einstiegsgehalt von bis zu 3500 Euro brutto. Mit zunehmender Berufserfahrung sind auch deutlich höhere Gehälter realistisch. Diese Qualifikation ist sowohl in Deutschland als auch international sehr gefragt.Was ist Metallographie?Die...

  • Pharmazeutisch-technische:r Assistent:in

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Vilua Vitartis Service GmbH Vollzeit

    **Berufswunsch**: _Pharma_ **Motivation**: _Geht nicht? Gibt's nicht!_ DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS! WIR sind die Vilua Vitartis Service GmbH und als Dienstleister für Unternehmen aus den Bereichen Healthcare, Pharma, Medizintechnik sowie Krankenkassen Spezialist für maßgeschneiderte Patientenbegleitprogramme, Homecare-Services,...

  • Sachbearbeiter:in für das Schadenmanagement

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Sachbearbeiter:in für das Schadenmanagement (m/w/d) 29/10/22 Deine Mission: Du kommst als wichtige Schnittstelle zum Einsatz, wenn der Versicherungsfall eintritt. Mit dir fängt das Produkversprechen an, lebhaft zu werden. Du stellst mit deiner Arbeit sicher, dass die Fallbearbeitung zügig vorankommt und transparent sowie nachvollziehbar für...

  • Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH Vollzeit

    Assistent:in der Abteilungsleitung SteuernWir suchen einen motivierten und engagierten Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern, der sich in unserer Abteilung Steuern einbringen möchte.Als Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen die Abteilungsleitung in allen fachlichen und organisatorischen...

  • Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH Vollzeit

    Assistent:in der Abteilungsleitung SteuernWir suchen einen motivierten und engagierten Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern, der sich in unserer Abteilung Steuern einbringen möchte.Als Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen die Abteilungsleitung in allen fachlichen und organisatorischen...

  • Technischer Assistent in der Abteilung Schadenmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Deine Rolle:Als Technischer Assistent in der Abteilung Schadenmanagement unterstützt du ein Team von Sachbearbeitern und Technikern bei der Bearbeitung von Schadenfällen im Rahmen unserer Kfz-Garantieversicherungsverträge.Deine Aufgaben:Information der Werkstätte bzw. Endkunden bezüglich des ProzessesPrüfung, Analyse und Dokumentation von Anfragen auf...

  • Technischer Assistent in der Abteilung Schadenmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Deine Rolle:Als Technischer Assistent in der Abteilung Schadenmanagement unterstützt du ein Team von Sachbearbeitern und Technikern bei der Bearbeitung von Schadenfällen im Rahmen unserer Kfz-Garantieversicherungsverträge.Deine Aufgaben:Information der Werkstätte bzw. Endkunden bezüglich des ProzessesPrüfung, Analyse und Dokumentation von Anfragen auf...

  • Pharmazeutisch-technische:r Assistent:in

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berufsausbildungszentrum Stiftung Lette Verein Berlin Vollzeit

    Ausbildung zum/r Pharmazeutisch-technischen Assistenten/in (PTA)Die Ausbildung zum/r Pharmazeutisch-technischen Assistenten/in (PTA) kann in zwei Durchgängen pro Jahr beginnen. Wir nehmen regelmäßig neue Klassen auf, um sicherzustellen, dass alle interessierten Bewerber:innen die Möglichkeit haben, ihre Karriere in diesem spannenden Bereich zu...

  • Pharmazeutisch-technische:r Assistent:in

    vor 3 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Berufsausbildungszentrum Stiftung Lette Verein Berlin Vollzeit

    Ausbildung zum/r Pharmazeutisch-technischen Assistenten/in (PTA)Die Ausbildung zum/r Pharmazeutisch-technischen Assistenten/in (PTA) kann in zwei Durchgängen pro Jahr beginnen. Wir nehmen regelmäßig neue Klassen auf, um sicherzustellen, dass alle interessierten Bewerber:innen die Möglichkeit haben, ihre Karriere in diesem spannenden Bereich zu...

  • Steuern-Assistent:in

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen Sie!Als moderne, landeseigene Immobiliengesellschaft sind wir da, um bezahlbaren, nachhaltigen Wohn- und Arbeitsraum zu schaffen. Unsere Unternehmenskultur ist genauso vielfältig wie unsere Stadt.Unsere Stärken:Vielfalt und WachstumDynamik und MöglichkeitenBezahlbarer und nachhaltiger Wohn- und ArbeitsraumUnsere Herausforderung:Wir suchen Sie...

  • Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH Vollzeit

    Assistent:in der Abteilungsleitung SteuernWir suchen einen motivierten und engagierten Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern, der sich in unserer Abteilung Steuern einbringen möchte.Als Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen die Abteilungsleitung in allen fachlichen und organisatorischen...

  • Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH Vollzeit

    Assistent:in der Abteilungsleitung SteuernWir suchen einen motivierten und engagierten Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern, der sich in unserer Abteilung Steuern einbringen möchte.Als Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen die Abteilungsleitung in allen fachlichen und organisatorischen...

  • Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen Sie für unsere Abteilung SteuernAls moderne, landeseigene Immobiliengesellschaft sind wir da, um bezahlbaren, nachhaltigen Wohn- und Arbeitsraum zu schaffen. Und für den Alltag darin Verantwortung zu übernehmen.Unsere Unternehmenskultur ist genauso vielfältig wie unsere Stadt. Hier treffen über 60 Jahre Erfahrung als Immobilienspezialist auf...

  • Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen Sie für unsere Abteilung SteuernAls moderne, landeseigene Immobiliengesellschaft sind wir da, um bezahlbaren, nachhaltigen Wohn- und Arbeitsraum zu schaffen. Und für den Alltag darin Verantwortung zu übernehmen.Unsere Unternehmenskultur ist genauso vielfältig wie unsere Stadt. Hier treffen über 60 Jahre Erfahrung als Immobilienspezialist auf...

  • Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH Vollzeit

    {"h1": "Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern bei Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH", "h2": "Jobbeschreibung", "p1": "Wir suchen eine erfahrene Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern, um unsere Abteilung Steuern bei Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH zu unterstützen. Als Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern werden Sie die...

  • Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH Vollzeit

    {"h1": "Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern bei Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH", "h2": "Jobbeschreibung", "p1": "Wir suchen eine erfahrene Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern, um unsere Abteilung Steuern bei Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH zu unterstützen. Als Assistent:in der Abteilungsleitung Steuern werden Sie die...