IT Support Specialist

vor 1 Monat


Aachen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement:

Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. Dabei sind Sie nicht nur Systemadministrator, sondern auch Ansprechpartner für unsere Kunden zu den Themen Reklamation und Wartung.

Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:

Sie betreuen unseren festen Kundenstamm bei Reklamationen, von der Meldung über die Voranalyse bis zum Akzeptieren einer Lösung. Sie arbeiten sich in unsere stetig wachsenden Applikationen ein und reproduzieren bei Bedarf gemeldete Probleme in unserer lokalen Testumgebung. Sie tauschen sich mit unserem Entwicklerteam über zu korrigierende Probleme aus. Sie verwalten Kundenmeldungen in unserem Ticketsystem. Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.

Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab:

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare fachbezogene Berufsausbildung. Nutzerprobleme unter Windows verstehen Sie nicht nur oberflächlich, sondern wissen, wo Sie „hinter den Kullissen“ suchen müssen. Von Vorteil, aber nicht zwingend, sind folgende Kenntnisse: Linux, PostgreSQL, Java, Oracle. Sie haben eine starke Affinität zu informationstechnischen Themen, komplexe Software macht Ihnen Spaß. Sie besitzen sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse und sind sicher im Umgang mit Microsoft Office. Zu Ihren persönlichen Eigenschaften gehören eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Gewissenhaftigkeit und Analyseorientierung, Eigeninitiative und gute Selbstorganisation.


  • IT Support

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland Comet Yxlon GmbH Karriere Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d)

  • IT Support

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland Comet Yxlon GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d) Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu einem weltweit führenden Schweizer Technologieunternehmen gemacht. Neugier und...


  • Aachen, Deutschland GRÜN Software Group Vollzeit

    IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d) bei GRÜN Software Group | softgarden View job here IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m/w/d) Vollzeit Aachen, Deutschland Hybrid ...

  • IT Support

    vor 13 Stunden


    Aachen, Deutschland Comet Yxlon GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d) Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu einem weltweit führenden Schweizer Technologieunternehmen gemacht. Neugier und...

  • IT Support

    vor 18 Stunden


    Aachen, Aachen (Kreis), Deutschland Comet Yxlon GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als IT Support / IT Specialist (m/w/d) Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu einem weltweit führenden Schweizer Technologieunternehmen gemacht. Neugier und...

  • IT Support Specialist

    vor 20 Stunden


    Aachen, Aachen (Kreis), Deutschland Power Diagnostix Systems GmbH Vollzeit

    With more than 30 years of experience in Partial Discharge (PD) measurement, Power Diagnostixis a market leader offering the broadest range of products for portable, on-line, off-line and monitoring PD solutions. To enhance our experienced team, we are looking for motivated and qualified employees to strengthen our team from Aachen. Aufgaben End-to-end IT...

  • IT Support Specialist

    vor 14 Stunden


    Aachen, Deutschland Power Diagnostix Systems GmbH Vollzeit

    With more than 30 years of experience in Partial Discharge (PD) measurement, Power Diagnostixis a market leader offering the broadest range of products for portable, on-line, off-line and monitoring PD solutions. To enhance our experienced team, we are looking for motivated and qualified employees to strengthen our team from Aachen. Aufgaben End-to-end IT...

  • Help Desk Specialist

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland GEVA Group GmbH Vollzeit

    **Help Desk Specialist / Support Mitarbeiter (m/w/d)** In unserer mittelständischen Unternehmensgruppe dreht sich alles um den elektronischen Zahlungsverkehr. Unser Kundenkreis sind namhafte Kreditinstitute und Finanzdienstleister, öffentliche Einrichtungen sowie Industrie - und Handelsunternehmen. Unsere Produkte befinden sich national und international...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    IT Support / IT Hotline / IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit, unbefristet remote möglich Technical Support 52068 Aachen Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen - von der Optimierung der individuellen Konfiguration über die Fehlerbehebung bis...


  • Aachen, Deutschland Gates Corporation Vollzeit

    **STELLENAUSSCHREIBUNG** **Technical Support and Training Specialist - DACH (m/w/d)** **-Remote-** Reizt es Sie, den Status quo zu hinterfragen? F?hlen Sie sich in einem ergebnisorientierten, kollaborativen Arbeitsumfeld wohl? Dann k?nnte Gates genau das Richtige f?r Sie sein. Gates ist ein f?hrender Hersteller von anwendungsspezifischen L?sungen f?r die...


  • Aachen, Deutschland Scaleneworks EU Vollzeit

    PURPOSE – i Provide onsite and remote IT support to users. This includes assisting, instructing, informing and training them on IT-related matters. Support and assist configuring IT appliances, printers, VoIP phones, mobile phones, tablets, internet lines and other standard hardware and standard software. Act as a local point of contact for IT outsourcing...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Support Specialist - LYDIA Voice (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret lösen Sie als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA...


  • Aachen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...

  • IT-Supporter (m/f/d)

    vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    If you are thinking about a new career start, then we should talk! We currently have an exciting position for 1st and 2nd level support with a business partner from the IT sector in Aachen . A variety of tasks, an appreciative working atmosphere and attractive benefits await you - all in a permanent position directly with the customer. Sounds good?...


  • Aachen, Deutschland Cerence Inc. Vollzeit

    A Moving Experience.Job Description SummaryThe Cerence IT End User Services Team is seeking a self-motivated IT Support Specialist to help us drive end user enablement and deliver exceptional IT support to our internal colleagues.We are seeking a talented individual with an extensive technical IT background who is passionate about delivering exceptional...


  • Aachen, Deutschland Amadeus Fire AG Karriere Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung

  • Help Desk Specialist

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland GEVA Group GmbH Vollzeit

    **Help Desk Specialist / Support Mitarbeiter (m/w/d)** In unserer mittelständischen Unternehmensgruppe dreht sich alles um den elektronischen Zahlungsverkehr. Unser Kundenkreis sind namhafte Kreditinstitute und Finanzdienstleister, öffentliche Einrichtungen sowie Industrie - und Handelsunternehmen. Unsere Produkte befinden sich national und international...


  • Aachen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    ModuleWorks GmbH At ModuleWorks we develop software components for the CAD/CAM industry, which are used to control and simulate CNC machines and robots. With over 200 employees and more than 70% of the world market share we are the leading company in this field. We are proud to have won the „Great Place to Work“ award every year since 2014 as one of the...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Monat


    Aachen, Deutschland Pro-Idee GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Helpdesk / IT Support Darauf können Sie sich freuen: Design, Implementierung und Optimierung von Windows-Client - sowie Cloud-Infrastrukturen - im Unternehmen. Verantwortung für den Betrieb von MS365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365. Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Aachen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    IT Support / IT Hotline / IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit, unbefristet remote möglich Technical Support 52068 Aachen Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen - von der Optimierung der individuellen Konfiguration über die Fehlerbehebung bis...