Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Architektur berührt. Unsere Passion gilt Türbeschlägen und Glastüren. Wir schaffen Funktionselemente der Architektur, die Räume öffnen.
GRIFFWERK, mit Sitz im süddeutschen Blaustein bei Ulm, wurde 1999 gegründet und konnte seitdem eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte verzeichnen. In unserem Hauptsitz in Blaustein beschäftigen wir über 100 Mitarbeitende. Teamspirit, Engagement und Freude am Tun, sowie Begeisterung für Interior, Design und Architektur kennzeichnen die Menschen, die für GRIFFWERK arbeiten. Wir freuen uns über neue Kolleg:innen, die unser Team verstärken.
Aufgaben- Sie betreuen unsere Kund:innen rund um den gesamten Reklamationsprozess
- Sie kümmern sich um die fallabschließende Bearbeitung, auch in Zusammenarbeit mit den einzelnen Fachabteilungen und führen eine Entscheidung herbei
- Die Erarbeitung und Bewertung von technischen Lösungen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
- Durch 8D-Reporting planen und setzen Sie optimierte Maßnahmen zur Korrektur und Vorbeugung um
- Sie erstellen Auswertungen und Analysen im Rahmen des Reklamationsmanagements zur weiteren Prozessoptimierung
- Sie haben Ihre kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Idealerweise konnten Sie bereits mehrjährige, einschlägige Erfahrung in der Kundenberatung und im Reklamationsmanagement sammeln
- Sie zeichnen sich durch Ihr technisches Verständnis und einen hohen Qualitätsanspruch aus
- Ihre selbstständige, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
- Sie bedienen gängige MS-Office-Programme sicher
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsprogramme
- Gesundheitsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Getränke
- Essenszulage
- Mitarbeiterevents
Wir freuen uns, Sie persönlich kennen zu lernen.
GRIFFWERK, mit Sitz im süddeutschen Blaustein bei Ulm, wurde 1999 gegründet. In unserem Hauptsitz in Blaustein beschäftigen wir über 100 Mitarbeiter.
-
Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 4 Wochen
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Reklamationsmanagement. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden rund um den gesamten Reklamationsprozess betreuen.AufgabenDie fallabschließende Bearbeitung von Reklamationen, einschließlich der Zusammenarbeit mit den einzelnen FachabteilungenDie Erarbeitung und Bewertung von...
-
Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitÜberblickGriffwerk GmbH, ein Unternehmen mit Sitz im süddeutschen Blaustein bei Ulm, ist ein führender Anbieter von Türbeschlägen und Glastüren. Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement, der unsere Kunden rund um den gesamten Reklamationsprozess betreut.AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen und die Koordination von...
-
Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitÜberblickGriffwerk GmbH, ein Unternehmen mit Sitz im süddeutschen Blaustein bei Ulm, ist ein führender Anbieter von Türbeschlägen und Glastüren. Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement, der unsere Kunden rund um den gesamten Reklamationsprozess betreut.AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen und die Koordination von...
-
Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 4 Wochen
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Reklamationsmanagement. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden rund um den gesamten Reklamationsprozess betreuen.AufgabenDie fallabschließende Bearbeitung von Reklamationen, einschließlich der Zusammenarbeit mit den einzelnen FachabteilungenDie Erarbeitung und Bewertung von...
-
Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unser Reklamationsmanagement. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden rund um den gesamten Reklamationsprozess betreuen.AufgabenReklamationsmanagement: Sie kümmern sich um die fallabschließende Bearbeitung, auch in Zusammenarbeit mit den einzelnen Fachabteilungen und führen eine...
-
Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unser Reklamationsmanagement. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden rund um den gesamten Reklamationsprozess betreuen.AufgabenReklamationsmanagement: Sie kümmern sich um die fallabschließende Bearbeitung, auch in Zusammenarbeit mit den einzelnen Fachabteilungen und führen eine...
-
Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitArchitektur und KundenbeziehungenWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Türbeschlägen und Glastüren spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft ist es, Funktionselemente der Architektur zu schaffen, die Räume öffnen und die Menschen inspirieren.Aufgaben und VerantwortungWir suchen nach einem erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden...
-
Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitArchitektur und KundenbeziehungenWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Türbeschlägen und Glastüren spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft ist es, Funktionselemente der Architektur zu schaffen, die Räume öffnen und die Menschen inspirieren.Aufgaben und VerantwortungWir suchen nach einem erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden...
-
Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH Vollzeit**Kundenberater Reklamationsmanagement (m/w/d)**: **Wer sind wir?**: Architektur berührt. Unsere Passion gilt Türbeschlägen und Glastüren. Wir schaffen Funktionselemente der Architektur, die Räume öffnen. GRIFFWERK, mit Sitz im süddeutschen Blaustein bei Ulm, wurde 1999 gegründet und konnte seitdem eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte...
-
Kundenberater (M/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitArchitektur berührt. Unsere Passion gilt Türbeschlägen und Glastüren. Wir schaffen Funktionselemente der Architektur, die Räume öffnen. GRIFFWERK, mit Sitz im süddeutschen Blaustein bei Ulm, wurde 1999 gegründet und konnte seitdem eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte verzeichnen. In unserem Hauptsitz in Blaustein beschäftigen wir über 100...
-
Prozessmanager (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 3 Wochen
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) für unser Reklamationsmanagement.Als Prozessmanager (m/w/d) im Reklamationsmanagement sind Sie für die fallabschließende Bearbeitung von Spezialfällen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit den einzelnen Fachabteilungen zusammen und führen Entscheidungen herbei. Die Erarbeitung und Bewertung von technischen...
-
Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitArchitektur berührt. Unsere Passion gilt Türbeschlägen und Glastüren. Wir schaffen Funktionselemente der Architektur, die Räume öffnen. GRIFFWERK, mit Sitz im süddeutschen Blaustein bei Ulm, wurde 1999 gegründet und konnte seitdem eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte verzeichnen. In unserem Hauptsitz in Blaustein beschäftigen wir über 100...
-
Kundenberater (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitArchitektur berührt. Unsere Passion gilt Türbeschlägen und Glastüren. Wir schaffen Funktionselemente der Architektur, die Räume öffnen. GRIFFWERK, mit Sitz im süddeutschen Blaustein bei Ulm, wurde 1999 gegründet und konnte seitdem eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte verzeichnen. In unserem Hauptsitz in Blaustein beschäftigen wir über 100...
-
Prozessmanager (m/w/d) - Reklamationsmanagement
vor 22 Stunden
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitGründer unseres Unternehmens haben sich immer wieder für die Architektur begeistert und daraus eine Leidenschaft gemacht. GRIFFWERK, mit Sitz im Blaustein, wurde 1999 gegründet und konnte seitdem eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte verzeichnen. In unserem Hauptsitz beschäftigen wir über 100 Mitarbeitende. Teamspirit, Engagement und Freude am Tun,...
-
Technischer Kundenberater
vor 2 Wochen
Blaustein, Deutschland ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG VollzeitTechnischer Kundenberater (m/w/d)Wir suchen eine technische Fachkraft, die sich leidenschaftlich um die Lösung von Produktproblemen kümmert und sowohl Vertriebskollegen als auch Kunden mit ihrem Fachwissen unterstützt.Unsere StärkenWir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, die Möglichkeit von Homeoffice, 30 Tage Urlaub, ein Gleitzeitkonto mit...
-
Technischer Kundenberater
vor 2 Monaten
Blaustein, Deutschland ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG VollzeitTechnischer Kundenberater (m/w/d)Wir suchen eine technische Fachkraft, die sich leidenschaftlich um die Lösung von Produktproblemen kümmert und sowohl Vertriebskollegen als auch Kunden mit ihrem Fachwissen unterstützt.Warum ProLux?Wir sind ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur Perspektiven bietet, sondern auch Wert auf Teamgeist,...
-
Technischer Kundenberater
vor 2 Monaten
Blaustein, Deutschland ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG VollzeitTechnischer Kundenberater (m/w/d)Wir suchen eine technische Fachkraft, die sich leidenschaftlich um die Lösung von Produktproblemen kümmert und sowohl Vertriebskollegen als auch Kunden mit ihrem Fachwissen unterstützt.Warum ProLux?Wir sind ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur Perspektiven bietet, sondern auch Wert auf Teamgeist,...
-
Prozessmanager (m/w/d) - Reklamationswesen
vor 3 Wochen
Blaustein, Deutschland Griffwerk GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Prozessmanager, der sich auf das Reklamationsmanagement spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die fallabschließende Bearbeitung von Spezialfällen kümmern und eng mit den einzelnen Fachabteilungen zusammenarbeiten.Als Fachmann für Reklamationsmanagement sind Sie für die Erarbeitung und Bewertung von...
-
Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Blaustein bei Ulm, Deutschland ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG VollzeitTechnischer Kundenberater (m/w/d)Wir suchen eine technische Fachkraft, die sich leidenschaftlich um die Lösung von Produktproblemen kümmert und sowohl Vertriebskollegen als auch Kunden mit ihrem Fachwissen unterstützt.Die ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG ist ein mittelständischer Komplettanbieter für technische Lösungen mit Wurzeln in der...
-
Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Blaustein bei Ulm, Deutschland ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG VollzeitTechnischer Kundenberater (m/w/d)Wir suchen eine technische Fachkraft, die sich leidenschaftlich um die Lösung von Produktproblemen kümmert und sowohl Vertriebskollegen als auch Kunden mit ihrem Fachwissen unterstützt.Als Teil des ProLux Teams wirst du in einer dynamischen Umgebung arbeiten und deine Fähigkeiten einsetzen, um unsere Kunden...