Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Porsche Kundenservice Trainer - Berlin - Porsche Digital GmbH
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Porsche Kundenservice-Spezialist
vor 16 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH VollzeitUnser Ziel ist es, den telefonischen Kundenservice von Porsche auf ein neues Level zu bringen. Als Porsche Kundenservice-Spezialist bist du ein wesentlicher Teil des Erfolgs von Porsche und kannst dich als unser offizieller Porsche-Botschafter bezeichnen.Du wirst uns dabei helfen, die Kommunikation mit unseren Kunden revolutionär neu zu gestalten. Du...
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Porsche Kundenservice Trainer
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH VollzeitGemeinsam mit Dir wollen wir im Customer Relations Hub ein erstklassiges Kundenerlebnis schaffen. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du dich genauso gut ein/e Porsche-Botschafter/in nennen. "Sprichst” du Porsche? Denn wir suchen leidenschaftliche Trainer:in, die...
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Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH VollzeitUnser Ziel ist es, den telefonischen Kundenservice von Porsche auf ein höheres Niveau zu bringen. Wir suchen nach motivierten Kundenbetreuern, die sich für komplexe Automobilprodukte und Dienstleistungen begeistern können.LeistungenSie sind erster Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um Porsche und lösen komplexe Kundenanfragen via Telefon, Mail, Chat...
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Porsche Customer Support
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH VollzeitGemeinsam mit Dir wollen wir den telefonischen Kundenservice von Porsche auf das nächste Level heben. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du Dich genauso gut ein/e Porsche-Botschafter/in nennen. "Sprichst” du Porsche? Denn wir suchen leidenschaftliche...
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Porsche Customer Support
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH VollzeitGemeinsam mit Dir wollen wir den telefonischen Kundenservice von Porsche auf das nächste Level heben. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du dich genauso gut ein/e **Porsche-Botschafter/in **nennen. "Sprichst” du Porsche? Denn wir suchen leidenschaftliche...
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Porsche Customer Expert
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH VollzeitGemeinsam mit Dir wollen wir das Customer Interaction Center (CIC) von Porsche in Berlin aufbauen. Mit dem CIC wollen wir etwas Neues und Innovatives aufbauen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du dich genauso gut...
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Porsche Customer Support
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH VollzeitGemeinsam mit Dir wollen wir den telefonischen Kundenservice von Porsche auf das nächste Level heben. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du Dich genauso gut ein/e Porsche-Botschafter/in nennen. "Sprichst” du Porsche? Denn wir suchen leidenschaftliche...
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Porsche Customer Support
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH VollzeitGemeinsam mit Dir wollen wir den telefonischen Kundenservice von Porsche auf das nächste Level heben. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du Dich genauso gut ein/e Porsche-Botschafter/in nennen. "Sprichst” du Porsche? Denn wir suchen leidenschaftliche...
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Knowledge Expert for Porsche Interaction Center
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit**WER WIR SIND** Gemeinsam mit Dir wollen wir im Customer Relations Hub ein erstklassiges Kundenerlebnis schaffen. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du Dich genauso gut ein/e Porsche-Botschafter/in nennen. "Sprichst" Du Porsche? Denn wir suchen einen...
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Teamleiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH VollzeitGemeinsam mit Dir wollen wir das Customer Relations Hub von Porsche in Berlin aufbauen. Mit dem CRH wollen wir etwas Neues und Innovatives aufbauen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du Dich genauso gut ein/e...
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Teamleiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH VollzeitGemeinsam mit Dir wollen wir das Customer Relations Hub von Porsche in Berlin aufbauen. Mit dem CRH wollen wir etwas Neues und Innovatives aufbauen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du dich genauso gut ein/e...
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Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH VollzeitGemeinsam mit Dir wollen wir das Customer Interaction Center (CIC) von Porsche in Berlin aufbauen. Mit dem CIC wollen wir etwas Neues und Innovatives aufbauen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du dich genauso gut...
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Trainer Einzelhandel
vor 19 Stunden
Berlin, Deutschland Demolytic Vollzeit**Berlin** **Deutschland** Wir suchen einen Trainer Einzelhandel (m/w/d), der unsere Verkaufsmitarbeiter mit Hilfe verschiedener Methoden wie Coaching, Seminare und interaktive Aktivitäten schult. Zu den Aufgaben des Trainers Einzelhandel (m/w/d) zählen das Lehren von Präsentations - und Überzeugungstechniken, die Simulation von Verkaufsszenarien und die...
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Community-moderator (M/w/d)
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Unser Anspruch ist es, unseren Kunden und Kooperationspartnern Service auf höchstem Niveau zu bieten. Als 100%ige Tochtergesellschaft der Axel Springer Deutschland GmbH sorgen wir mit Leidenschaft dafür, dass unsere Kunden die größtmögliche Freude an ihrer Zeitung, Zeitschrift oder ihrem digitalen Abonnement haben und bieten...
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Kundenservice-Spezialist für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere digitale Kundenservice-Plattform auf höchstem Niveau betreibt. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit unseren Experten zusammen, um komplexe Kundenanfragen zu lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.
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Solution Architect
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit**PURPOSE**: The Car Sales Solution Architect is responsible for defining and communicating a shared technical and architectural vision for an Agile Release Train (ART), which is responsible for the development of the car sales journey of the future for Porsche. The solution architect plays a decisive role in aligning the teams of the Agile Release Train to...
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Trainer (W/m/d)
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Burgermeister VollzeitDie Burgermeister GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der Gastronomie, das sich auf hochwertige Burger und kundenorientierten Service spezialisiert hat. Mit unserer Leidenschaft für Innovation und Qualität streben wir danach, in allen Aspekten unseres Geschäfts führend zu sein. Aufgaben Für unsere Burgermeister Stores suchen wir ab sofort...
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Trainer (M/w/d)
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland regiocom SE Vollzeit**Unternehmensinformationen** **Neuer Job, neue Herausforderung, neuer Lebensabschnitt - **mit uns bist du auf dem richtigen Weg!** Willkommen am Standort Berlin Adlershof! Als Dienstleister für die Energiewirtschaft sind wir aktiv an der Gestaltung der Energiewende beteiligt. Unser Auftraggeber EGS (E.ON Grid Solutions) versorgt Millionen von Menschen...
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Junior Trainer
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH Vollzeit**Bereit, den Markt zu verändern?**: PAIR Finance revolutioniert seit 2016 die digitale Inkassobranche und ist mittlerweile in sieben verschiedenen europäischen Ländern aktiv. Wir beurteilen Mit Hilfe unserer künstlichen Intelligenz die Situation unserer Schuldner*innen individuell und kontaktieren sie vollautomatisiert und persönlich. Dadurch erreichen...
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Trainer (w/m/d)
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Burgermeister VollzeitDie Burgermeister GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der Gastronomie, das sich auf hochwertige Burger und kundenorientierten Service spezialisiert hat. Mit unserer Leidenschaft für Innovation und Qualität streben wir danach, in allen Aspekten unseres Geschäfts führend zu sein. Aufgaben Für unsere Burgermeister Stores suchen wir ab sofort...
Porsche Kundenservice Trainer
vor 5 Monaten
AufgabenAufgaben
Durchführung von überfachlichen Trainings (z.B. Trainings aus den Bereichen der Sozial- und Methodenkompetenz) Trainings und Coachings mit den Schwerpunkten Gesprächsführung und Vertrieb Digitalisierung von Fachthemen (Lernvideos, E-Trainings, FAQs) Entwicklung, Erstellung und Standardisierung von Trainingskonzepten und -unterlagen Sicherstellung von Wissenstransfer mit Hilfe von Wissenstests Zusammenarbeit in enger Abstimmung mit Teamleitern und Qualitätsmanagement Analyse vom Wissensstand im Team und Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung
AnforderungenAnforderungen
Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Trainer_in, idealerweise im Customer Care-Umfeld Expertise in der Kommunikation im telefonischen Customer Service (allgemeine Gesprächsführung, Pre-Sales, After-Sales), idealerweise im Automobilumfeld Erfahrung in der Begleitung von Potentialentwicklungen (Sozial- und Methodenkompetenz) Erfahrung in der Produktion von digitalen Lerninhalten Erstellung von Trainingskonzepten, Trainerleitfäden und Trainingsplänen Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Dienstleistungsmentalität Empathisches Auftreten, Überzeugungs- und Begeisterungsfähigkeit Deutsch – und Englisch auf muttersprachlichem Niveau, weitere Sprachen wie z. B. Spanisch sind ein Plus Bereitschaft zur Arbeit im Büro
UnternehmensprofilUnternehmensprofil
Gemeinsam mit Dir wollen wir im Customer Relations Hub ein erstklassiges Kundenerlebnis schaffen. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du Dich genauso gut ein/e Porsche-Botschafter/in nennen.
"Sprichst” Du Porsche? Denn wir suchen leidenschaftliche Trainer:in, die den Kundenservice von Porsche revolutionieren wollen.
Weiter Infos zum Porsche Customer Interaction Center findest Du
Exklusive Einblicke hinter die KulissenExklusive Einblicke hinter die Kulissen
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