IT Support
vor 3 Wochen
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für den Second Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden mehrere Service Desk Agenten bzw. IT Supporter (m/w/d).IT Support (m/w/d) 1st Level Support
AUFGABEN- Annahme und Erstellung von Incidents und Requests sowie Bearbeitung der eingehenden Anfragen mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem, etc. auf deutsch und englisch
- Nachbearbeitung, Korrektur und Feststellung von Optimierungspotenzialen nach Vorgaben von ein- und/oder ausgehenden Tickets
- Aktive Mithilfe bei der Verbesserung von Lösungsquoten, beispielsweise durch Unterstützung von Kollegen und Übernahme von Patenschaften
- Erstellen und/oder Bearbeiten von Accounts in verschiedenen Systemen im Rahmen der zugeteilten Berechtigungen
- Erkennung von und Mitwirkung bei erkannten Großstörungen, z.B. Ticketalarmierung (telefonisch, international) sowie Information der vorgeschriebenen Stellen, regelmäßiges Einholen und Senden von Statusupdates
- 1zu1-Softwarezuweisung via Matrix 42, Empirum, SCCM oder vergleichbarer Systeme
- Abgeschlossene dreijährige fachbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung (idealerweise in einem IT Support / IT Helpdesk / 2nd Level Support etc.)
- Sehr gute Kenntnisse im Office Umfeld, Matrix 42, Empirum, SCCM oder vergleichbarer Systeme
- Technisches Verständnis und Systemkenntnisse sowie hohe IT-Affinität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum Schichtbetrieb (7*24) sowie Rufbereitschaft
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal.
Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.
Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.
UNSERE KONDITIONEN IM ÜBERBLICK
- Festes Monatsgehalt
- Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Tag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
- Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
Bewerben Sie sich jetzt
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit030-IT - das mittelständische grüne IT-Systemhaus im Herzen der Hauptstadt. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration mit Focus auf qualitativ hochwertigen Service. Eine konsequent nachhaltige Unternehmensführung und Produktpalette ist unsere Besonderheit. Themen wie Ökostrom, CO2-Kompensation und nachhaltige...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit030-IT - das mittelständische grüne IT-Systemhaus im Herzen der Hauptstadt. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration mit Focus auf qualitativ hochwertigen Service. Eine konsequent nachhaltige Unternehmensführung und Produktpalette ist unsere Besonderheit. Themen wie Ökostrom, CO2-Kompensation und nachhaltige...
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IT Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn,...
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IT Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...
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IT Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...
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IT Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...
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Anwender Support
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit**Heinlein Support ist der Spezialist in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Unser Wissen und unsere Erfahrung geben wir an der Heinlein Akademie, im persönlichen Consulting, beim individuellen Hosting und mit unserem E-Mail-Provider **mailbox.org** weiter. Zu unseren Kunden zählen neben Universitäten, Behörden und Unternehmen aller...
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IT-Support
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland St. Hedwig-KrankenhausSt. Hedwig-Krankenhaus VollzeitIT-Support Berlin with immediate effect Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin...
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IT Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...
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IT Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...
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Informatiker im IT-Support
vor 1 Tag
Berlin # Würzburg # Konstanz # Niedernhall # Bad Mergentheim # Düsseldorf # WorkingFromHome, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitTalent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...
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Informatiker im IT-Support
vor 1 Tag
Berlin # Würzburg # Konstanz # Niedernhall # Bad Mergentheim # Düsseldorf # WorkingFromHome, DE Würth IT GmbH VollzeitTalent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...
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IT Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...
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Leitung IT-Support
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) VollzeitWir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leitung (m/w/d) IT-Support Berlin Vollzeit Ihre Aufgaben Fachliche Führung und Koordination des Teams IT-Support (1st- und 2nd-Level-Support) aktuell mit 6 Mitarbeitenden Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschäftes Ansprechpartner/in des Teams bei...
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IT-Support
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus VollzeitBerlin ab sofort Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin Treptow-Köpenick....
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IT-Support
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus VollzeitBerlin ab sofort Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin Treptow-Köpenick....
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IT Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...
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IT Support und mehr
Vor 6 Tagen
Berlin-Steglitz, Berlin, Deutschland premiumstore Inh. Thomas Müller e.K. VollzeitIT-Support Superheld in gesucht Starte sofort durch Hey DU Ja, genau DU Bist du bereit für eine coole Herausforderung im IT-Support? Wir suchen motivierte, technikbegeisterte junge Leute wie DICH, die unser Team rocken Was wir bieten: - Ein mega cooles Team, das dich vom ersten Tag an unterstützt - Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Lifestyle passen -...
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Leiterin IT-Support
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) VollzeitWir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*nLeiter*in IT-Support.Über die denaAuftrag der dena ist es, einen Beitrag zum Gelingen der Energiewende zu leisten. Als Kompetenzzentrum für angewandte Energiewende und Klimaschutz unterstützt sie die Bundesregierung beim Erreichen ihrer energie- und klimapolitischen Ziele. Dafür bringt...
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IT Support Engineer
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland RepRisk AG VollzeitJob DescriptionAbout You Are you passionate about IT support and eager to elevate your expertise to new heights? Do you envision yourself as part of a dynamic team, embracing the role of an IT Support Engineer with a specialization in Jira Service Desk (Cloud) and Microsoft 365 Admin Center? Would you like to be an integral part of our IT Support team,...