Customer Success Manager

vor 6 Monaten


Dortmund, Deutschland Lensing Media GmbH & Co. KG Vollzeit

Customer Success Manager (m/w/d)

Dortmund Firma:  media group westfalen GmbH & Co. KG

Die media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das Reichweitenportal ruhr, inklusive des großen Stellenportals ruhrjobs sowie unsere Fußball Apps BUZZ und BUZZ und die relevanten Social-Media-Kanäle. Insgesamt erzielen unsere digitalen Medien eine Reichweite von mehr als Mio. Unique Usern und über Mio. Page Impressions pro Monat. In Kombination mit unseren klassischen Medien bieten wir unseren Kunden individuelle Kampagnen-Konzepte für ihren Erfolg

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort  Dortmund  einen  Customer Success Manager (m/w/d).

Dein neuer Job bei uns

Als Teil unseres Sales-Teams betreust du unsere Kunden im Bereich Recruiting & Personalmarketing und arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen, um bestmögliche Kundenbetreuung sicherzustellen. Du identifizierst Kundenbedürfnisse- und Anforderungen und unterstützt das Team, HR-Produkte und Dienstleistungen zu optimieren. Du analysierst Kundenfeedback sowie -Daten und hast dabei immer ein Auge auf laufende Kampagnen und Produkte. Außerdem entwickelst du Strategien zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.

Dein Profil auf einen Blick

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Business, Marketing und Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung in einem ähnlichen Bereich. Du hast bereits erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung gesammelt und zufriedene Kunden stehen für dich an erster Stelle. Du weist Kenntnisse in der Arbeit mit CRM-Systemen auf, bist in der Lage Kundenbedürfnisse zu erkennen und auch Datenanalyse ist für dich kein Fremdwort. Du blickst über den Tellerrand hinaus und vertrittst deinen Standpunkt auch in der Zusammenarbeit mit z.B. Sales und Produktentwicklung. Teamfähigkeit, Flexibilität und Interesse an den Bereichen Recruiting & Personalmarketing runden dein Profil ab.

Darauf kannst du dich freuen

Dein Team:  Sympathisch, agil, ambitioniert, digital fokussiert, hilfsbereit, mit einer flachen Hierarchie & offener Kommunikation. Dein Arbeitstag:  Ein flexibler Mix aus Office und Home-Office. Dein Urlaub: Tage und eine flexible Planung. Deine Academy:  Unsere hauseigene Academy bietet dir ein vielfältiges und auf dich zugeschnittenes Angebot aus Sportkursen, Schulungen, Netzwerkevents und vieles mehr Deine Mobilität:  Bei uns kannst du ein JobRad leasen, welches dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht und wir bezuschussen dein Deutschlandticket, damit du kostengünstig und klimafreundlich zur Arbeit pendeln kannst Und vieles mehr ... Friederike Gitzelmann Recruiting & Employer Branding Managerin

  • Dortmund, Deutschland sovity Vollzeit

    Du möchtest starke Kundenbeziehungen aufbauen, deine Soft Skills fortlaufend erweitern und sovity Kunden bei ihrem Weg in der Welt der Datenökosysteme begleiten? Du hast Lust auf echte Startup Kultur mit Rückendeckung starker Investoren und willst Teil eines jungen Teams aus Experten werden? Dann bist du hier richtig! Wir sind sovity – einer der...


  • Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Firma: media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...


  • Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Firma: media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland Esker Software GmbH Vollzeit

    Esker ist Anbieter einer globalen Cloud-Plattform zur Automatisierung von Dokumentenprozessen und unterstützt Finanz- und Kundendienstabteilungen bei der digitalen Transformation in den Bereichen Order-to-Cash (O2C) und Procure-to-Pay (P2P). Mit 15 internationalen Niederlassungen in Europa, USA, Asien und Australien bietet Esker KI-basierte...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) Firma: media group westfalen GmbH & Co. KG Die media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...


  • Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Firma: media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Firma: media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...


  • Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Firma:media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Firma:media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...


  • dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Firma: media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...


  • Dortmund, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Firma:media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...

  • Customer Success Manager

    vor 6 Monaten


    Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) Firma: media group westfalen GmbH & Co. KG Die media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Firma: media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) Firma: media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...


  • Dortmund, Deutschland sovity GmbH Vollzeit

    Du möchtest starke Kundenbeziehungen aufbauen, deine Soft Skills fortlaufend erweitern und sovity Kunden bei ihrem Weg in der Welt der Datenökosysteme begleiten? Du hast Lust auf echte Startup Kultur mit Rückendeckung starker Investoren und willst Teil eines jungen Teams aus Experten werden? Dann bist du hier richtig! Wir sind sovity – einer der...


  • Dortmund, Deutschland sovity GmbH Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland sovity GmbH Vollzeit

    Du möchtest starke Kundenbeziehungen aufbauen, deine Soft Skills fortlaufend erweitern und sovity Kunden bei ihrem Weg in der Welt der Datenökosysteme begleiten? Du hast Lust auf echte Startup Kultur mit Rückendeckung starker Investoren und willst Teil eines jungen Teams aus Experten werden? Dann bist du hier richtig! Wir sind sovity – einer der...

  • Head of Sales

    vor 5 Monaten


    Dortmund, Deutschland VIVAI Software AG Vollzeit

    VIVAI verfolgt seit 2015 die Vision, Lösungen für ein besseres und würdevolles Leben im Alter in den eigenen vier Wänden zu finden. Unsere Lösung, das digitale Assistenzsystem VIVAIcare, das bereits von Krankenkassen anerkannt wurde, zielt darauf ab, das Leben von Senioren sicherer und komfortabler zu gestalten. VIVAI ist führend in technologischer...


  • Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) Firma: media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das digitale Portfolio umfasst neben den wachstumsstarken Tageszeitungsportalen und e-Paper auch das...


  • Dortmund, Deutschland Lensing Media Vollzeit

    div>Customer Success Manager (m/w/d)Firma: media group westfalen GmbH & Co. KGDie media group westfalen ist die großuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. ball Apps BUZZ 09 und BUZZ 04 und die relevanten Social-Media-KanäInsgesamt erzielen unsere digitalen Medien eine Reichweite von mehr als 18...