Front Office Agent

vor 1 Monat


Cologne, Deutschland CityClass Hotels Vollzeit
Front Office Agent (m/w/d) bei CM CityClass Hotel GmbH & Co. KG | softgarden View job here Front Office Agent (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Köln, Deutschland
  • Mit Berufserfahrung
  • 18.10.23

Als Front Office Agent (m/w/d) bist du am Dreh- und Angelpunkt unserer Hotels zuständig für:

  • die individuelle Begrüßung, Betreuung und Koordination
    von Stamm- und Hausgästen
  • Check-In/Check-Out
  • Reservierungsannahme und -bearbeitung
  • ordnungsgemäße Kassen- und Debitorenabrechnungen
  • Koordination von Telefongesprächen
  • Beschwerdehandling und Follow-UP

Das solltest du mitbringen:

  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (kein Must-Have)
  • eine begeisternde und herzliche Art, sodass du sowohl persönlich
    als auch telefonisch bei unseren Gästen in positiver Erinnerung bleibst
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
    und ggf. auch in einer weiteren Fremdsprache
  • Erfahrung im Umgang mit (Hotel-) EDV-Systemen 
  • Gelassenheit und Ruhe auch in Zeiten höherer Belastung

Was dich bei uns erwartet:

  • ein zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
  • moderne und renovierte Hotels
  • flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf alle Ebenen
  • eine herzliche, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • ein Monatsgehalt von mind. 2.500€ brutto + Zusatzleistungen + Prämien
  • Inflationsbeihilfe
  • betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • bei Bedarf ein kostenfreies Deutschlandticket
  • elektronische Zeiterfassung und Überstundenausgleich
  • frühzeitige Dienstplanerstellung und digitale Veröffentlichung
  • faire und flexible Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
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  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen


    Cologne, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen


    Cologne, Deutschland CR Personalvermittlung Vollzeit

    Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Agent (m/w/d) in Köln Ort: Umkreis KölnLage: ländlichArbeitszeit:...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland aha! Agentur für Handelsmarketing Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine/n Front Office Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, die sich um unseren Empfang kümmert und unsere 50-köpfige Agentur auch menschlich gut ergänzt. Aufgaben Du heißt unsere Gäste (KundInnen, LieferantInnen) und das Team herzlich willkommen. Du bist unsere personifizierte, charmante Telefonzentrale. Die Vorbereitung,...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland aha! Agentur für Handelsmarketing Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine/n Front Office Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, die sich um unseren Empfang kümmert und unsere 50-köpfige Agentur auch menschlich gut ergänzt. Aufgaben Du heißt unsere Gäste (KundInnen, LieferantInnen) und das Team herzlich willkommen. Du bist unsere personifizierte, charmante Telefonzentrale. Die Vorbereitung,...


  • Cologne, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland Radisson Blu Hotel - Cologne Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern.Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2024 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...


  • Cologne, Deutschland Minor Hotels Vollzeit

    Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.Womit wir Dich überzeugen:Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen...


  • Cologne, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2024 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...


  • Cologne, Deutschland CityClass Hotels Vollzeit

    Front Office Shiftleader (m/w/d) bei CM CityClass Hotel GmbH & Co. KG | softgarden View job here Front Office Shiftleader (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung ...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen


    Cologne, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANY HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay. ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland Equivia GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir sind erfahrene Gründer und Unternehmer, die sich vor allem unternehmerisches Denken und Handeln auf die Fahne geschrieben haben. Wir lieben es, Unternehmen aufzubauen, zu entwickeln und erfolgreich zu machen. Aus unserer Sicht eine der spannendsten Aufgaben, für die man sich entscheiden kann. Als Investoren begleiten wir...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland Equivia GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir sind erfahrene Gründer und Unternehmer, die sich vor allem unternehmerisches Denken und Handeln auf die Fahne geschrieben haben. Wir lieben es, Unternehmen aufzubauen, zu entwickeln und erfolgreich zu machen. Aus unserer Sicht eine der spannendsten Aufgaben, für die man sich entscheiden kann. Als Investoren begleiten wir...


  • Cologne, Deutschland Pro Global Vollzeit

    Pro ist ein globaler Dienstleistungsanbieter und Beratungsunternehmen mit Fokus auf den Rückversicherungs- und Versicherungsmarkt mit Standorten an allen wichtigen Finanzplätzen der Welt. Wir bieten 30-jährige Branchenerfahrung, fundierte technische Expertise und nachweisliche Erfolge bei hochkomplexen Aufträgen. Unsere Experten wirken in den Projekten...


  • Cologne, Deutschland Diginet GmbH & Co.KG Teilzeit

    InfoUnser dynamisches Team ist auf der Suche nach Zuwachs – und vielleicht bist du, genau DAS Organisationstalent, das wir suchen. 170 engagierte Kolleginnen und Kollegen und ein modernes Office, freuen sich darauf, von dir betreut zu werden. Mit deinen Fähigkeiten und deinem Blick für Details bist du die optimale Ergänzung für unser Team.Von Montag...


  • Cologne, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANY HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay. ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland Classik Hotel Antonius Vollzeit

    Wir möchten Dich zudem darauf aufmerksam machen, dass wir Deine Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften der DSGVO speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbung vertraulich. Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit APCT1_DE

  • Callcenter Agent

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSie sind auf der Suche nach einer fundierten Ausbildung, einer neuen beruflichen Herausforderung oder dem nächsten Schritt in Ihrer Karriere?Unser Kunde bietet Menschen, die Spaß an neuen Herausforderungen haben und einen spannenden Job suchen, genau das richtige Umfeld, um ihre Kreativität auszuleben und ihren beruflichen Alltag...


  • Cologne, Deutschland Formel D Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • Cologne, Deutschland Align Technology Vollzeit

    Deine Aufgaben Unterstützung unseres Empfangs/Telefons im Front Office für Kollegen, Kunden und Besucher Übernahme von allgemeinen Assistenzaufgaben und administrativen Tätigkeiten Bereitstellung und Organisation von Obst/Snacks/Getränken/sonstigem Material Bearbeitung eingehender Postsendungen Unterstützung/Koordination von...


  • Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...