Front Office Shiftleader
vor 1 Monat
- Vollzeit
- Köln, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 16.05.24
Als Front Office Shiftleader (m/w/d) bist du am Dreh- und Angelpunkt unserer Hotels zuständig für:
- die individuelle Begrüßung, Betreuung und Koordination
von Stamm- und Hausgästen - Check-In/Check-Out
- Reservierungsannahme und -bearbeitung
- ordnungsgemäße Kassen- und Debitorenabrechnungen
- Koordination von Telefongesprächen
- Beschwerdehandling und Follow-UP
- einen reibungslosen Ablauf aller administrativen und operativen Aufgaben am Empfang
- Einarbeitung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden
Das solltest du mitbringen:
- eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- eine begeisternde und herzliche Art, sodass du sowohl persönlich
als auch telefonisch bei unseren Gästen in positiver Erinnerung bleibst - Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
und ggf. auch in einer weiteren Fremdsprache - Erfahrung im Umgang mit (Hotel-) EDV-Systemen, gerne mit Mews
(ab 01.07. starten wir gemeinsam mit dieser Hotelsoftware) - Gelassenheit und Ruhe auch in Zeiten höherer Belastung
- Spaß daran, neuen Mitarbeitern und Auszubildenden etwas beizubringen
- Verantwortungsbewusstsein
Was dich bei uns erwartet:
- die Möglichkeit zu wachsen und bei Eignung langfristig als Empfangsleitung
des CityClass Hotels am Heumarkt eingesetzt zu werden - ein tolles Team
- eine herzliche, familiäre Arbeitsatmosphäre
- flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf alle Ebenen
- ein zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
- moderne und renovierte Hotels
- eine faire Bezahlung + Zusatzleistungen + Prämien
- Inflationsbeihilfe (bis zu 3.000,-€ als Wechselprämie)
- betriebliche Krankenzusatzversicherung
- kostenfreie Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Partner Webiflix
- bei Bedarf ein kostenfreies Deutschlandticket
- elektronische Zeiterfassung und Überstundenausgleich
- frühzeitige Dienstplanerstellung und digitale Veröffentlichung
- faire und flexible Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
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Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Front Office Shiftleader
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland CR Personalvermittlung VollzeitJetzt bewerben und Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Shiftleader (m/w/d) in Köln Ort: Umkreis KölnLage: ländlichArbeitszeit:...
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Front Office Agent
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse VollzeitDas Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...
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Front Office Agent
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse VollzeitDas Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...
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Assistant Front Office Manager
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse VollzeitDas Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...
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Assistant Front Office Manager
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Marriott International VollzeitJOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures...
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Assistant Front Office Manager
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Marriott International VollzeitJob Number 24099022Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Cologne, Dagobertstrasse 23, Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily...
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Front Office Manager
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Equivia GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Wir sind erfahrene Gründer und Unternehmer, die sich vor allem unternehmerisches Denken und Handeln auf die Fahne geschrieben haben. Wir lieben es, Unternehmen aufzubauen, zu entwickeln und erfolgreich zu machen. Aus unserer Sicht eine der spannendsten Aufgaben, für die man sich entscheiden kann. Als Investoren begleiten wir...
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Front Office Manager
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Equivia GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Wir sind erfahrene Gründer und Unternehmer, die sich vor allem unternehmerisches Denken und Handeln auf die Fahne geschrieben haben. Wir lieben es, Unternehmen aufzubauen, zu entwickeln und erfolgreich zu machen. Aus unserer Sicht eine der spannendsten Aufgaben, für die man sich entscheiden kann. Als Investoren begleiten wir...
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Front-Office Mitarbeiter:in
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Diginet GmbH & Co.KG TeilzeitInfoUnser dynamisches Team ist auf der Suche nach Zuwachs – und vielleicht bist du, genau DAS Organisationstalent, das wir suchen. 170 engagierte Kolleginnen und Kollegen und ein modernes Office, freuen sich darauf, von dir betreut zu werden. Mit deinen Fähigkeiten und deinem Blick für Details bist du die optimale Ergänzung für unser Team.Von Montag...
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Front Office Agent
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland AccorHotel VollzeitStellenbeschreibungWie schaut dein Arbeitstag aus … Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte GästeDu bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufenDu bereitest die Schicht vor und beendest sie mit einem aufgeräumten Front OfficeQualifikationenDeine Persönlichkeit zählt mehr als...
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Front Office Manager
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland HRS Group VollzeitHRS AS A COMPANY HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay. ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations...
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Front Office Assistant Manager
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Radisson Hotel Group VollzeitWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2024 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...
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Assistant Front Office Manager
Vor 4 Tagen
Cologne, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse VollzeitDas Mercure Hotel Köln City Friesenstraße hat mit seinen 103 Zimmern und 4 Konferenzräumen die ideale Größe eines Stadthotels zum Wohlfühlen. Der familiäre und harmonische Führungsstil geben dem Hause die angenehme Atmosphäre und damit gleichzeitig auch eine dynamische Note. Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103...
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Front Office Manager
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland CR Personalvermittlung VollzeitJetzt bewerben und Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Manager (m/w/d) in Köln Ort: Umkreis KölnLage: ländlichArbeitszeit:...
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Front Office Agent
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland CR Personalvermittlung VollzeitJetzt bewerben und Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Agent (m/w/d) in Köln Ort: Umkreis KölnLage: ländlichArbeitszeit:...
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Front Office Supervisor
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland CR Personalvermittlung VollzeitJetzt bewerben und Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Supervisor (m/w/d) in Köln Ort: Umkreis KölnLage: RandgebietArbeitszeit:...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland 25hours Hotels VollzeitJob DescriptionHow does your working day look like …At the reception, you’ll make sure that guests aren’t just contented, but enthusiasticYou’ll always keep your cool – even when all the guests turn up to check in at the same timeYou’ll get everything ready for the shift, and round it off with the Front Office fully cleaned upQualificationsYour...
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Front Desk Agent_in
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Next Kraftwerke GmbH VollzeitFront Desk Agent_in (w/m/d) bei Next Kraftwerke GmbH | softgarden View job here Du möchtest, dass die Energiewende schneller vorankommt und hast Lust darauf, am Umbau unseres Energiesystems mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir betreiben...
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Front Office Agent
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Radisson Blu Hotel - Cologne VollzeitWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern.Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2024 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...
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WerkstudentIn - Office Management
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland align technology VollzeitDeine Aufgaben Unterstützung unseres Empfangs/Telefons im Front Office für Kollegen, Kunden und Besucher Übernahme von allgemeinen Assistenzaufgaben und administrativen Tätigkeiten Bereitstellung und Organisation von Obst/Snacks/Getränken/sonstigem Material Bearbeitung eingehender Postsendungen Unterstützung/Koordination von Teambesprechungen sowie...
