Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support
Vor 2 Tagen
Die FORMAT Software Service GmbH, mit Hauptsitz in Dreieich (bei Frankfurt am Main), zählt zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir aktuell einenTeamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d)Das bieten wir dir:Eine umfassende, strukturierte Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kolleg*innenEinen unbefristeten ArbeitsvertragIndividuelle Weiterbildungsmaßnahmen und Förderung30 Tage JahresurlaubEine flexible Homeoffice-Regelung und die Möglichkeit bis zu vier Wochen im Jahr in europäischen Ländern und -drittländern zu arbeiten, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sindLeistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen wie die Übernahme von Kitagebühren (bis 500,00€), sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung (100% Zahnersatz, Brillenzuschuss, eine Reisekrankenversicherung und ein frei verfügbares Vorsorgebudget i.H.v. 400,00 € alle zwei Jahre)Täglich eine kostenlose Auswahl an Obst, Kalt- und Heißgetränken sowie einer Müslibar (auch vegan und glutenfrei) mit einer Auswahl an Joghurt, Milch und einer Milchalternative für ein tägliches gesundes FrühstückEin Freizeitraum mit Billardtisch und Tischkicker, sowie einen Ruheraum mit High-Tech-Ganzkörper- Massagesessel, den du ganz privat für dich reservieren kannstExklusive Rabatte und Angebote bei zahlreichen namhaften Marken und Shops durch Corporate BenefitsDie Möglichkeit ein Fahrrad über unseren Partner BusinessBike zu leasenModerne, zentral gelegene Büroräume mit einer vielfältigen Auswahl an Gastronomie und EinkaufsmöglichkeitenFirmenparkplätze sowie eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen VerkehrsmittelnDeine Aufgaben:Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse.Du stellst eine klare Priorisierung und eine optimale Einteilung aller verfügbaren Ressourcen sicher.Du bringst dich aktiv in technische Analysen ein und hilfst bei der Lösung von Kundenproblemen.Du arbeitest mit dem anderen Supporteinheiten zusammen und koordinierst Anfragen mit dem 3rd Level.Du entwickelst Services, Prozesse kontinuierlich weiter und gibst wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte.Du stellst eine sorgfältige Pflege aller relevanten Dokumentationen sicher.Das bringst du mit:Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.Erfahrung im IT-Support und bestenfalls erste Erfahrung in der Teamleitung.Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Server, M365, Active Directory, MS SQL Server).Du kommunizierst klar, freundlich und kannst dich gut in unsere Kunden hineinversetzen.Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist ein Organisationstalent.Du bist bereit, gelegentlich auch vor Ort bei Kunden zu unterstützen.Du bist ein Teamplayer mit einer natürlichen Fähigkeit, dein Team zu führen und zu inspirieren.Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.Arbeite zukünftig in einem erfolgreichen Unternehmen, das zu den bedeutendsten der Branche zählt und dessen Unternehmenskultur gekennzeichnet ist durch offene Türen, kurze Wege und direkte Kommunikation.Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit der Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.Jetzt bewerbenFORMAT Software Service GmbH | Robert-Bosch-Straße 5 (Eingang C) | 63303 Dreieich
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Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support
vor 2 Stunden
Dreieich, Deutschland FORMAT Software Service GmbH VollzeitDie FORMAT Software Service GmbH, mit Hauptsitz in Dreieich (bei Frankfurt am Main), zählt zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir aktuell einen Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d)APCT1_DE
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Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support
vor 5 Stunden
Dreieich, Deutschland FORMAT Software Service GmbH VollzeitDie FORMAT Software Service GmbH, mit Hauptsitz in Dreieich (bei Frankfurt am Main), zählt zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir aktuell einen Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d) Das bieten wir dir: Eine umfassende,...
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Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support
Vor 3 Tagen
Dreieich, Hessen, Deutschland FORMAT Software Service GmbH VollzeitDeine Aufgaben:Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse.Du stellst eine klare Priorisierung und eine optimale Einteilung aller verfügbaren Ressourcen sicher.Du bringst dich aktiv in technische Analysen ein und hilfst bei der Lösung von Kundenproblemen.Du arbeitest mit dem anderen Supporteinheiten...
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Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support
Vor 3 Tagen
Dreieich, Germany FORMAT Software Service VollzeitDeine Aufgaben:Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse.Du stellst eine klare Priorisierung und eine optimale Einteilung aller verfügbaren Ressourcen sicher.Du bringst dich aktiv in technische Analysen ein und hilfst bei der Lösung von Kundenproblemen.Du arbeitest mit dem anderen Supporteinheiten...
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Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support
vor 1 Tag
Dreieich, Germany FORMAT Software Service VollzeitDeine Aufgaben:Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse.Du stellst eine klare Priorisierung und eine optimale Einteilung aller verfügbaren Ressourcen sicher.Du bringst dich aktiv in technische Analysen ein und hilfst bei der Lösung von Kundenproblemen.Du arbeitest mit dem anderen Supporteinheiten...
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IT Field Operations – Support Specialist
vor 2 Wochen
Dreieich, Hessen, Deutschland HCLTech Germany VollzeitIT Field Operations – Support Specialist (w/m/d)Wir sind HCLTech, einer der am schnellsten wachsenden großen Technologiekonzerne der Welt mit über Mitarbeitenden in 60 Ländern. Wir treiben den Fortschritt durch unsere branchenführenden Fähigkeiten in den Bereichen Digital, Engineering und Cloud voran. Die treibende Kraft hinter unserer Arbeit sind...
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Dreieich, Deutschland dormakaba Deutschland GmbH VollzeitStellen-ID: 10163 Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu dormakaba eigenen Zutrittskontroll- und Zeiterfassungssystemen, insbesondere bei Störungs- und Reparaturmeldungen im technischen Ticketsystem Identifikation der Störungsursachen und Behebung dieser Technische Unterstützung des Vertriebs...
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Dreieich, Deutschland dormakaba Deutschland GmbH VollzeitStellen-ID: 9998 Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu Zutrittskontroll- und Zeiterfassungssysteme, insbesondere bei Störungs- und Reparaturmeldungen im technischen Ticketsystem Identifikation der Störungsursachen und Behebung dieser Technische Unterstützung des Vertriebs Überwachung der...
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Fachinformatiker (M/w/d) Für Systemintegration
Vor 6 Tagen
Dreieich, Deutschland Soranos IT-Service GmbH VollzeitWir, die Soranos IT-Service GmbH sind ein junges, dynamisches und familiäres Unternehmen, welches als interner Dienstleister für unsere Unternehmensgruppe mit derzeit 1.200 Mitarbeitern in ganz Deutschland tätig ist. Zu den von uns betreuten Unternehmen gehören sowohl Produktionsbetriebe, die im Bereich der Herstellung von Zytostatika, Ophthalmologika...
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Helpdesk Agent/1st Level Support
Vor 4 Tagen
Dreieich, Deutschland AVI-SPL Deutschland GmbH Vollzeit**Standort**: Dreieich, Hamburg oder remote **Vertragsart**: Festanstellung, unbefristet **Start**: Kurzfristig, nach Absprache **Wer wir sind** **|** **Wir sind Vorreiter** AVI-SPL ist der weltweit größte und in Europa führende Anbieter von digitalen Arbeitsplatz-Lösungen. Mit unseren Videokonferenz - und Medientechnik-Lösungen ermöglichen wir...
