Mitarbeiter IT-Support

Vor 4 Tagen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RKW Architektur + Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen 1st Level Supporter (m/w/d), der unsere Mitarbeiter als erster Ansprechpartner bei allgemeinen Fragen sowie bei Anwendungs- und Technikproblemen vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung unterstützt.

Ihre Aufgaben:

  • Sie unterstützen bei Störungsanalysen zur besseren Klassifizierung im vorhandenen Ticketsystem
  • Sie übernehmen das Troubleshooting für folgende Endgeräte: Telefonie, Drucker, Plotter, MFP, Notebooks
  • Sie weisen die User in die bereitgestellte Hard- und Software ein
  • Gemeinsam mit dem Team arbeiten Sie kontinuierlich an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer bestehenden IT-Services und -Abläufe mit

Das bringen Sie mit:

  • eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie ein stark ausgeprägtes Interesse an IT-Themen
  • erste Berufserfahrung in der IT und Motivation Ihre Fachkenntnisse kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • sichere Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Office 365 inkl. Teams
  • eine kundenorientierte Denkweise sowie eine ausgeprägte Problemlösungsorientierung
  • Kommunikationsstärke und Freundlichkeit sowie Spaß an der Arbeit im Team

Im Gegenzug bieten wir Ihnen:

  • Mitarbeit in einem engagierten und netten IT-Team, in dem Sie schnell Verantwortung entsprechend Ihrer Berufserfahrung übernehmen können
  • Offenheit und Unterstützung für Ihre Ideen, eine offene Gesprächskultur sowie eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind für uns selbstverständlich
  • Nutzen Sie flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office sowie das Angebot von Weiterbildungen
  • Sie profitieren von unseren Mitarbeiterangeboten wie den Corporate Benefits, einem Business Bike, betrieblicher Altersvorsorge sowie unserer Cafeteria, die wir sowohl für die Mittagspause als auch gerne für Teamevents und andere Feiern nutzen

  • Mitarbeiter IT-Support

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RKW Architektur + Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen1st Level Supporter (m/w/d), der unsere Mitarbeiter als erster Ansprechpartner bei allgemeinen Fragen sowie bei Anwendungs- und Technikproblemen vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung unterstützt.Ihre Aufgaben:Sie unterstützen bei Störungsanalysen zur besseren Klassifizierung im...

  • MAC Support Mitarbeiter m/w/d

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen:Dokumentation, Bearbeitung und Lösung von Tickets Supportaufgaben anhand Incident / Service-Request / IMAC- und Break & Fix- TicketsInstallation von Software und BetriebssystemenStörungsbeseitigung via Remote oder beim Kunden vor OrtReparatur und Wartung von IT-Endgeräten (Notebooks, Tablets, Desktops, Drucker...

  • MAC Support Mitarbeiter m/w/d

    vor 13 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen:Dokumentation, Bearbeitung und Lösung von Tickets Supportaufgaben anhand Incident / Service-Request / IMAC- und Break & Fix- TicketsInstallation von Software und BetriebssystemenStörungsbeseitigung via Remote oder beim Kunden vor OrtReparatur und Wartung von IT-Endgeräten (Notebooks, Tablets, Desktops, Drucker...

  • Ist Level Onsite IT-SUPPORT

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in DüsseldorfAufgabenBereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows BetriebssystemenNutzung der Wissensdatenbank und...

  • IT 2nd Level Support Engineer

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ab 01.08.2025 Vollzeit 35.000 € - 50.000 € pro Jahr

    EinleitungDu hast keine Angst vor Fehlermeldungen, liebst es, technische Probleme zu knacken, und bist erst zufrieden, wenn alles wieder läuft? Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)Wir suchen Dich als:IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)Einsatzort: DüsseldorfKennziffer: Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Was wir...

  • VIP Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FlexIT Consulting GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Unser international tätiger Kunde zählt zu den führenden Anbietern moderner Technologielösungen für Endkunden. Im Fokus stehen innovative Konzepte, starke Marken sowie digitale Services und Produkte. Als zukunftsorientiertes Unternehmen treibt es die digitale Transformation konsequent voran. Zur Unterstützung des IT-Bereichs wird ein Support Spezialist...

  • IT Servicedesk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Klüh Service Management GmbH (Holding) Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und kommen Sie zum familiengeführten Unternehmen Klüh Service Management GmbH. Für unser bestehendes Servicedesk-Team suchen wir einen "IT-Allrounder"(m/w/d), der sich proaktiv mit einbringt und serviceorientiert arbeitet.Gute Gründe für diesen JobUnbefristeter Arbeitsvertrag30 Tage Urlaub, zusätzlich...

  • IT Hotline Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WU Personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir Sind Experten Für It-personal Und Kaufmännische Fachkräfte In Der Arbeitnehmerüberlassung Sowie Im Dienst- Und Werkvertrag. Unsere Kunden Sind It-systemhäuser, It-hersteller Und It-dienstleister. Wir Sind Der Personaldienstleister Für It-dienstleister.für Unseren Renommierten Kunden Aus Dem raum düsseldorf Suchen Wir Mehrerefair • Erfahren •...

  • IT Servicetechniker

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen IT Servicetechniker (m/w/d) am Standort DüsseldorfAls IT Servicetechniker (m/w/d) arbeiten Sie in einem marktführenden Anbieter von IT-Dienstleistungen. Sie betreuen die IT-Infrastruktur eines Industrieunternehmens in Düsseldorf.Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.In deinem neuen Job als IT Servicetechniker-...

  • Inside Sales Support Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ecovacs Europe GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    DüsseldorfYOUR RESPONSIBILITIESWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Inside Sales Support Teams einen engagierten und motivierten Inside Sales Support Mitarbeiter - EMEA (m/w/d)DEINE AUFGABEN: Verantwortung für das administrative Tagesgeschäft, einschließlich:Kaufmännische Abwicklung von Aufträgen für unsere Kunden aus...