Front Office Manager

vor 2 Wochen

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Minor Hotels Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Hast du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Exzellenz? Werde Teil des 
NH Collection
 Teams und arbeite in faszinierenden Hotels und Resorts, an erstklassigen Destinationen in Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Asien. Du wirst eine eklektisch-elegante Atmosphäre schaffen, um unseren Gästen Aufenthalte voller außergewöhnlicher Emotionen zu bieten. Mit viel Liebe zum Detail sorgst du dafür, unvergessliche Momente zu kreieren. Finde deinen Platz bei NH Collection und erlebe die Freude, Gäste in eleganten Räumen willkommen zu heißen, in denen sie sich entfalten können. Du wirst ihnen herausragenden Service und persönliche Betreuung bieten. Sei Teil einer Marke, die außergewöhnliche Erlebnisse ins Zentrum allen Handelns stellt.

Als 
Front Office Manager (w/m/d)
übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter am Front Office. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.

Womit wir Dich überzeugen:

  • Faire Vergütung & Sicherheit:
    Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein Zuhause unterwegs:
    Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
  • Geregelte Arbeitszeiten:
    Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
  • Kulinarische Highlights:
    Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
  • Attraktive Rabatte & Vorteile:
    Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
  • Mobil bleiben:
    Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
  • Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten:
    Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
  • Team-Feeling:
    Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
  • Wir investieren in Dich:
    Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, - & Trainings-Programm
  • Dein Outfit – unser Service:
    Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

Was Dich erwartet:

  • Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
  • Kontrolle der Einhaltung von Kredit-, Raten- und Segmentrichtlinien sowie Debitorenbearbeitung
  • Verantwortung für professionelle Reklamationsbehandlung
  • Kontrolle der Tagesumsatzberichte
  • Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter

Womit Du uns überzeugst:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbarer Abschluss
  • Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und gute Führungskompetenzen

Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas  Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen

Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.

Kontakt

NH Collection Heidelberg

Bergheimer Strasse 91

69115Heidelberg

d.-

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ATLANTIC Hotel Heidelberg Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Über unsNoneDas neue ATLANTIC Hotel Heidelberg, das im März 2024 eröffnete, ist das erste Hotelhochhaus, das nach Passivhausstandards gebaut wird.Direkt neben dem Bahnhof und gegenüber des Heidelberger Kongresszentrums, in Schrittweite zur Bahnstadt und mit direkter S-Bahn Verbindung in die Altstadt und zum Schloss bietet das Hotel-Hochhaus die perfekte...

  • Treasury Officer

    Vor 7 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland European Molecular Biology Laboratory Vollzeit 55.000 € - 73.000 € pro Jahr

    About the jobAs the Treasury Officer you will be responsible for all operations of EMBL's banking function, In particular you will ensure processes and procedures are in place for all aspects of the banking operations which meet EMBL's regulatory requirements as well as best practice standards and generally accepted accounting practice. You will monitor and...

  • Manager Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Front Desk / Empfang in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Group Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die...

  • Chief Technical Officer

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland RHEACELL GmbH & Co. KG Vollzeit 120.000 € - 150.000 € pro Jahr

    Chief Technical Officer (CTO)* – Stem Cell-Based PharmaceuticalsRole OverviewAs CTO, you will lead RHEACELL's technical strategy and operations, overseeing the development, scale-up, and compliant manufacturing of advanced therapy medicinal products (ATMPs). You will ensure that our stem cell therapies meet the highest standards of quality, safety and...

  • ERP Developers

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Everest Systems GmbH Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Everest Systems is a dynamic and forward-thinking startup established in 2020. We are developing the next generation ERP, purpose built for SaaS. Backed by renowned investors, our founders are visionary leaders in the business and enterprise software sector. Our team of approximately 130 highly talented professionals is spread across our offices in Palo Alto...

  • Manager Accounting

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Collins Aerospace Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Date Posted: Country:GermanyLocation:Heidelberg, GermanyPosition Role Type:UnspecifiedManager AccountingWir sind Collins AerospaceBei Collins Aerospace arbeiten wir Seite an Seite mit unseren Kunden, um die härtesten Herausforderungen in der Luft- und Raumfahrt und der Verteidigung zu meistern. Wir kombinieren grenzenlose Fantasie mit einem breiten...

  • Sales Manager

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Wawibox (caprimed GmbH) Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du liebst es, mit Menschen in Kontakt zu treten und weißt, sie von Innovationen mit echtem Mehrwert zu überzeugen? Wawibox setzt Zeichen – seit 2012 durchdringen wir den Dentalmarkt stetig mit Transparenz, Qualität und außergewöhnlicher Kundenorientierung. Wawibox verändert die Gewohnheiten unserer Kunden, gibt ihnen Perspektive und erleichtert ihren...

  • Digital Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Voltimum GmbH Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    About Voltimum:Voltimum is the leading digital and marketing solutions provider for the electrical industry, serving over 635,000 electro-technicians, wholesalers, and manufacturers worldwide. Backed by top global manufacturers, including Schneider Electric, Signify, ABB, and Nexans, we connect, educate, and empower our community through cutting-edge...

  • Physician Assistant/ Primary Care Manager in Teilzeit

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Praxis Löffler Schwarz Kastell Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir sind eine große lebendige Allgemeinmedizinpraxis im Zentrum Heidelbergs. Wir erweitern unsere Räumlichkeiten und suchen Sie zur Unterstützung und Verbesserung unserer Praxisabläufe In Teilzeit 50%.Aufgaben- eigenständige Patientenbetreuung (Verantwortung und Aufbau des DAK/TK Hypertonieprogramms , Durchführung von Doppler Untersuchungen,...