Front Office Agent

Vor 5 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Borealis Hotel Group - HR Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

Verantwortung & Tätigkeit

  • Check- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer Gäste
  • Einhaltung und die Beachtung der Marriott Standards
  • Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
  • Operative sowie administrative Tätigkeiten

Qualifikationen & Skills

  • Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Empfangsbereich
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Vorkenntnisse mit dem Buchungssystem Opera sind von Vorteil aber kein Muss
  • Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
  • Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
  • Gastorientiertes Denken und Handeln

Benefits

  • Tarifgehalt nach dem DEHOGA
  • Zusätzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
  • Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenfreies Job-Ticket
  • Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
  • Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
  • Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
  • ein "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Programm
  • "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
  • Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke

In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.

Kontakt & Ansprechperson
- Jetzt ganz einfach Formular ausfüllen, Lebenslauf anhängen und gemeinsam erfolgreich sein -

Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.

Bei Fragen zu dieser Position helfen wir gerne:

**Tobias Preiss

HR Manager

Courtyard by Marriott Hamburg City**
Adenaueralle 52

20097 Hamburg

-

Über uns
Die Borealis Hotel Group
ist ein dynamischer europäischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio. Seit unserer Gründung im Jahr 1997 wachsen wir kontinuierlich. Mit Hauptsitzen in Amstelveen und Wiesbaden sind wir mittlerweile in sieben Ländern Europas vertreten. Unsere Häuser arbeiten erfolgreich mit renommierten Partnern wie Marriott, IHG Hotels & Resorts, Hilton und Accor zusammen. Ob Full-Service- oder Longstay-Konzepte – durch bewährte Methoden, professionelle Führung und die Unterstützung unserer zentralen Expertenteams sorgt unser Hotelmanagement und ihre engagierten Teams Tag für Tag dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Unsere Werte:
Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene Gäste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen, professionell agieren, lösungsorientiert denken, Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.

Was uns auszeichnet:
Herz und Seele unserer Hotels:
Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein, in der Gäste, Mitarbeitende und wir selbst glücklich werden.

Perfekte Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit:
Hohe Standards verbinden sich bei uns mit Nähe und Herzlichkeit.

Balance zwischen Mitarbeitenden und Gästen:
Zufriedene Teams sorgen für zufriedene Gäste.

Arbeitsumfeld mit Perspektive:
Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.

Werde Teil der Borealis Hotel Group

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PERSONALBERATUNG - FLORIAN SOMMER Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Ich suche aktuell in Direktvermittlung eine/n Front Office Agent (m/w/d) für ein Hotel, das mit echter Leidenschaft für Gastfreundschaft steht: Menschen willkommen heißen, sich kümmern, Atmosphäre schaffen.AufgabenTeamarbeit: Du arbeitest in einem motivierten Team, das gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für die Hotelgäste kreiert.Gästebetreuung: Als...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland MHP Hotel AG Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    AufgabenDu bist das erste "Willkommen in Hamburg" und das letzte "Gute Reise". Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front of House ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung. Deine...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Florian Sommer Vollzeit 35.000 € - 38.000 € pro Jahr

    DARAN ARBEITEST DU: Ich suche aktuell in Direktvermittlung eine/n Front Office Agent (m/w/d) für ein Hotel, das mit echter Leidenschaft für Gastfreundschaft steht: Menschen willkommen heißen, sich kümmern, Atmosphäre schaffen.Teamarbeit: Du arbeitest in einem motivierten Team, das gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für die Hotelgäste...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HOTEL DU NORD Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das privat geführte 4* Concept-Hotel HOTEL DU NORD befindet sich im idyllischen Volksdorf im Norden Hamburgs. Inmitten von Natur und doch unweit des quirligen Hamburger Zentrums ist unser kleines, modernes Hotel ein hervorragender Ort für geschäftliche und private Hamburgaufenthalte.Unser hoteleigens Ristorante VILLAGGIO bietet außergewöhnliche...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hotel am Beatles-Platz Polat Hotelbetriebsgesellschaft mbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Willkommen im Herzen von Hamburgs aufregendster Vergnügungsmeile Unser Hotel bietet eine einzigartige Atmosphäre, erstklassigen Service und unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Wenn Sie eine passionierte Führungskraft sind, die ein dynamisches Team leitet und den ersten Eindruck unserer Gäste prägen möchte, dann sind Sie bei uns genau...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland east cosmos Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    So bereicherst Du unser TeamVerantwortung für eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie Führung und Leitung des Front Office Teams,Unterstützung deines Front Office Teams in allen operativen Aufgaben,Du bist zuständig für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und für die Ausbildung unserer...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Front Office Manager (w/m/d) Voll-/Teilzeit Als Front Office Manager / Rezeptionist (w/m/d) sind Sie bei unserem Kunden, ein internationales Handelsunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt, bestens aufgehoben.Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung von Gästen, Kunden und GeschäftspartnernBedienung und Verwaltung der zentralen...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BZ-Business Center Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das BZ, seit 2019 ein pulsierender Treffpunkt direkt gegenüber dem Hamburger Michel, kombiniert die Welt des modernen Arbeitens mit aufregenden Events. Auf beeindruckenden 3.600m² finden Mitglieder nicht nur private Büroräume und Arbeitsplätze, sondern auch inspirierende Besprechungs- und Konferenzräume. Mit nur wenigen Klicks auf unserer...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HR Group Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro Jahr

    Das ibis Styles Hamburg-Barmbek, ein beeindruckendes Designhotel, bietet 188 klimatisierte Zimmer mit einer unverwechselbaren Einrichtung. Das urbane Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum grünen Hamburger Stadtpark mit dem angrenzenden Planetarium und dem Osterbekkanal.Dank seiner verkehrsgünstigen Lage am Bahnhof Barmbek eignet sich das Hotel...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Verantwortung & TätigkeitCheck- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer GästeEinhaltung und die Beachtung der Marriott StandardsEinbringen von Ideen zur Steigerung der GästezufriedenheitSicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am EmpfangOperative sowie administrative TätigkeitenQualifikationen & SkillsBerufsausbildung im Hotelfach oder...