Front Office Agent

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland PERSONALBERATUNG - FLORIAN SOMMER Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

Ich suche aktuell in Direktvermittlung eine/n Front Office Agent (m/w/d) für ein Hotel, das mit echter Leidenschaft für Gastfreundschaft steht: Menschen willkommen heißen, sich kümmern, Atmosphäre schaffen.

Aufgaben
  • Teamarbeit: Du arbeitest in einem motivierten Team, das gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für die Hotelgäste kreiert.
  • Gästebetreuung: Als herzlicher Gastgeber*in (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson im Hotel – freundlich, aufmerksam und authentisch.
  • Check-in & Check-out: Du begleitest Gäste vom perfekten Start bis zum gelungenen Abschluss ihres Aufenthalts.
  • Reklamationsmanagement: Du gehst souverän und empathisch mit Reklamationen um und findest immer eine lösungsorientierte Antwort.
  • Administration: Du sorgst im Hintergrund für einen reibungslosen Ablauf – von Gästedatenpflege bis zur Rechnungsstellung.
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder kaufmännischen Bereich
  • Erste Erfahrungen in der Finanzbuchhaltung wünschenswert – aber keine Pflicht
  • Spaß an Zahlen, Struktur und Genauigkeit
  • Sicher im Umgang mit MS Office (Excel-Kenntnisse sind hilfreich)
  • Teamgeist und die Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten
Benefits
  • Erfahrung: Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) idealerweise in der Hotellerie oder Erfahrung in einer kundenorientierten Branche
  • Kundenorientierung: Du liebst es, Gästen exzellenten Service zu bieten und ihren Aufenthalt besonders zu machen
  • Kommunikation: Du sprichst Deutsch und Englisch sicher – und das immer mit einem Lächeln
  • Organisationstalent: Du hast gerne einen Plan und behältst stets den Überblick
  • Teamgeist: Du arbeitest gern im Team und schätzt den Austausch mit deinen Kolleg*innen
  • Flexibilität: Du möchtest in Teilzeit oder nur am Wochenende arbeiten? Wir sind flexibel – so wie du.

Ich freue mich auf deine Bewerbung mit Lebenslauf.

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland MHP Hotel AG Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    AufgabenDu bist das erste "Willkommen in Hamburg" und das letzte "Gute Reise". Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front of House ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung. Deine...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Florian Sommer Vollzeit 35.000 € - 38.000 € pro Jahr

    DARAN ARBEITEST DU: Ich suche aktuell in Direktvermittlung eine/n Front Office Agent (m/w/d) für ein Hotel, das mit echter Leidenschaft für Gastfreundschaft steht: Menschen willkommen heißen, sich kümmern, Atmosphäre schaffen.Teamarbeit: Du arbeitest in einem motivierten Team, das gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für die Hotelgäste...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HOTEL DU NORD Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das privat geführte 4* Concept-Hotel HOTEL DU NORD befindet sich im idyllischen Volksdorf im Norden Hamburgs. Inmitten von Natur und doch unweit des quirligen Hamburger Zentrums ist unser kleines, modernes Hotel ein hervorragender Ort für geschäftliche und private Hamburgaufenthalte.Unser hoteleigens Ristorante VILLAGGIO bietet außergewöhnliche...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hotel am Beatles-Platz Polat Hotelbetriebsgesellschaft mbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Willkommen im Herzen von Hamburgs aufregendster Vergnügungsmeile Unser Hotel bietet eine einzigartige Atmosphäre, erstklassigen Service und unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Wenn Sie eine passionierte Führungskraft sind, die ein dynamisches Team leitet und den ersten Eindruck unserer Gäste prägen möchte, dann sind Sie bei uns genau...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland east cosmos Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    So bereicherst Du unser TeamVerantwortung für eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie Führung und Leitung des Front Office Teams,Unterstützung deines Front Office Teams in allen operativen Aufgaben,Du bist zuständig für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und für die Ausbildung unserer...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Front Office Manager (w/m/d) Voll-/Teilzeit Als Front Office Manager / Rezeptionist (w/m/d) sind Sie bei unserem Kunden, ein internationales Handelsunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt, bestens aufgehoben.Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung von Gästen, Kunden und GeschäftspartnernBedienung und Verwaltung der zentralen...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BZ-Business Center Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das BZ, seit 2019 ein pulsierender Treffpunkt direkt gegenüber dem Hamburger Michel, kombiniert die Welt des modernen Arbeitens mit aufregenden Events. Auf beeindruckenden 3.600m² finden Mitglieder nicht nur private Büroräume und Arbeitsplätze, sondern auch inspirierende Besprechungs- und Konferenzräume. Mit nur wenigen Klicks auf unserer...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HR Group Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro Jahr

    Das ibis Styles Hamburg-Barmbek, ein beeindruckendes Designhotel, bietet 188 klimatisierte Zimmer mit einer unverwechselbaren Einrichtung. Das urbane Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum grünen Hamburger Stadtpark mit dem angrenzenden Planetarium und dem Osterbekkanal.Dank seiner verkehrsgünstigen Lage am Bahnhof Barmbek eignet sich das Hotel...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Borealis Hotel Group - HR Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Verantwortung & TätigkeitCheck- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer GästeEinhaltung und die Beachtung der Marriott StandardsEinbringen von Ideen zur Steigerung der GästezufriedenheitSicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am EmpfangOperative sowie administrative TätigkeitenQualifikationen & SkillsBerufsausbildung im Hotelfach oder...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Verantwortung & TätigkeitCheck- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer GästeEinhaltung und die Beachtung der Marriott StandardsEinbringen von Ideen zur Steigerung der GästezufriedenheitSicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am EmpfangOperative sowie administrative TätigkeitenQualifikationen & SkillsBerufsausbildung im Hotelfach oder...