Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen

Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit


Deine Aufgaben
  • Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen via Chat, Telefon, sowie E-Mail
  • Du bist Ansprechpartner:in vor Ort an unserem Infoport
  • Du bearbeitest Kundenanfragen zu Zahlungen, Bestellungen, Stornierungen & Retouren
  • Du unterstützt unser Team in den Bereichen Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von technischen Fragen
  • Du kümmerst dich um die Reklamationsbearbeitung rund um Verkauf und Werkstatt


Dein Profil
  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel/ Verkauf
  • Du hast eine strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
  • Du hast erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt und am Telefon sammeln können
  • Du besetzt grundlegende EDV-Kenntnisse
  • Du teilst unsere Affinität zum Thema Fahrräder und E-Bikes


Wir bieten dir
  • Klare Strukturen: Transparente Zeiterfassung und fairer Überstundenausgleich
  • Modernes Arbeiten: Ein inspirierendes Umfeld mit hochwertiger technischer Ausstattung
  • Jobrad zum Leasen & kostenfreies Leihrad zum Austesten: bleib mobil und entdecke neue Modelle ganz unkompliziert
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberanteil über dem gesetzlichen Höchstsatz und vermögenswirksamen Leistungen
  • Wachse mit uns: Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, gezielte Förderung und ein sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
  • Teamspirit erleben: Ein hochmotiviertes Team, das Du bei regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst
  •  Bezuschussung des EGYM Wellpass – für deinen Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sportkursen und Wellnessangeboten


Über uns

FAHRRAD XXL: DEUTSCHLANDS GRÖSSTE AUSWAHL

Fahrrad XXL ist bekannt für eine umfassende Auswahl an Fahrrädern und Zubehör von renommierten Top-Herstellern sowie hauseigener Exklusivmarken. Deutschlandweit betreibt das Unternehmen 18 riesige Bikestores, die von sieben Familienunternehmen mit tiefgehender Fachkenntnis in der Fahrradbranche geleitet werden. Jeder dieser Fachmärkte kann auf eine jahrzehntelange Tradition und Erfahrung zurückblicken, einige sogar auf mehr als 100 Jahre. Seit 2012 komplettiert der Onlineshop Fahrrad- das Angebot der Gruppe.
Wir sind ständig auf der Suche nach ambitionierten und leistungsorientierten MitarbeiterInnen, die mit uns gemeinsam etwas bewegen möchten. 

Wir sind XXL - Bist du es auch? 


  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns alsMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)genau richtig, um ein Teil vonAvedo Pforzheimzu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen via Chat, Telefon, sowie E-MailDu bist Ansprechpartner:in vor Ort an unserem InfoportDu bearbeitest Kundenanfragen zu Zahlungen, Bestellungen, Stornierungen & RetourenDu unterstützt unser Team in den Bereichen Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von technischen...

  • Kaufhausdetektiv (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland EDUVIA Bildungsakademie GmbH Vollzeit

    Kaufhausdetektiv (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen Ihre Sicherheit - unsere Mission 40 Stunden pro Woche Ihr Profil als Kaufhausdetektiv (m/w/d) – Quereinsteiger willkommenunbefristetFrühester Beginn ab sofort 16,00 - 25,00 EUR pro Stunde Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Sicherheitssektor und bieten unseren Kundinnen und Kunden professionelle...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich...

  • Mitarbeiter Vertrieb

    Vor 4 Tagen

    Pforzheim, Deutschland AVEDO GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort** Avedo Pforzheim** suchen dich als** Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Kundenservice** in **Part-time / full-time**. - sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit - attraktives Gehalt und Prämienmodell - optimale Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance (Mo-Do von 08:00 - 17:00 Uhr, Fr nur bis 15:00 Uhr) -...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)monatliches Fixgehalt und leistungsorientierte VergütungZuschläge für Sonn- & Feiertage sowie Zuschläge für Spätschichtenprofessionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklungoffene Kommunikation und regelmäßiges Feedbackbei Avedo hast du’s gut:...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wilhelm-Becker-Str. a Pforzheim, Baden-Württemberg, Germany Avedo Vollzeit

    Der Job Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns...

  • Mitarbeiter Vertrieb

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland Stroer X GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort** Avedo Pforzheim** suchen wir für unseren Kunden aus dem Verlagwswesen dich als** Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Kundenservice** in **Teilzeit / Vollzeit**. **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit - attraktives Gehalt und Prämienmodell - optimale Arbeitszeiten für eine gute...

  • (Vice)teamleiter (M/w/d) Kundenservice in

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **WIR SUCHEN SIE**: **Als (Vice) Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice in Vollzeit** **(gerne auch Quereinsteiger) für jeweils einen unserer Standorte in Pforzheim, Pirmasens oder ** **Landau in der Pfalz** **Stellenbeschreibung**: Zur Unterstützung unserer sympathischen und schnell wachsenden Teams an jeweils einem unserer Standorte in...

  • Projektleiter (M/w/d) Für Unseren Kundenservice

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über uns**: Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co. KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den 4 Standorten in Pforzheim, Pirmasens, Landau und Eppingen täglich zufriedene Kunden. **Ab sofort suchen wir einen im...

  • Fachansprechpartner Qualitätssicherung

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    Und wir wachsen weiter, deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als **Fachansprechpartner für die Qualitätssicherung (m/w/d) für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pforzheim.** **Stellenbeschreibung**: In Ihrer Rolle als Fachansprechpartner für Qualitätssicherung bilden Sie die Schnittstelle zwischen Ihrem Team und der...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Fahrrad XXL.de Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen via Chat, Telefon, sowie E-MailDu bist Ansprechpartner:in vor Ort an unserem InfoportDu bearbeitest Kundenanfragen zu Zahlungen, Bestellungen, Stornierungen & RetourenDu unterstützt unser Team in den Bereichen Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von technischen...

  • Supervisor/steuerer (M/w/d) Für Den Kundenservice

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den **4 Standorten **in **Pforzheim, Pirmasens, Landau** und **Eppingen** täglich zufriedene Kunden. **Um unsere hohen Servicestandards...